Construir una característica del producto es un medio para un fin. Antes de siquiera pensar en qué característica agregar en el producto y qué mejorar, lo primero que debe comprender es el objetivo del producto [mejora]. Ese debería ser tu punto de partida.
Su objetivo variará en función de varios factores, como los clientes objetivo y la fase de inicio. Por ejemplo, si usted es una startup B2B en la fase inicial, aún podría estar tratando de alcanzar el ajuste del mercado de productos, mientras que, como si fuera una startup de consumo en la fase de crecimiento, podría ser más útil para mejorar su proceso de incorporación.
Una vez que tenga claridad sobre el objetivo de su producto, debe identificar los problemas u obstáculos para alcanzar ese objetivo . Obviamente, esto es mucho más fácil decirlo que hacerlo, y requiere mucha investigación cualitativa y cuantitativa y primaria y secundaria. Es posible que deba profundizar en las estadísticas de uso del producto, hablar con clientes / prospectos o hacer una encuesta en línea. En mi opinión, identificar el problema correcto es el paso más difícil e importante en la construcción del producto, porque solo después de haber identificado el problema, puede crear una buena solución para él.
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Una vez que tenga una buena comprensión del problema, establezca hipótesis sobre qué solución (es) puede resolver el problema . Con las hipótesis en mente, diseñe y explore posibles soluciones y pruébelas utilizando métodos como la creación de prototipos o las pruebas A / B, antes de lanzar los cambios del producto a todos sus usuarios.
En general, al realizar cambios en el producto, prefiero el enfoque de trabajar en términos de temas, en lugar de características específicas , porque le ayuda a obtener una perspectiva más amplia de los problemas, en lugar de tener una visión miope de los cambios que deben realizarse para para mejorar el producto para un determinado requisito. Por ejemplo, trabajar en temas como “mejorar la entrada de datos en el sistema” o “mejorar los informes del equipo” le ayuda a comprender el contexto y planificar mejor, en lugar de planificar características específicas como “cuando un usuario conecta su cuenta de Gmail, acceda todos los contactos de Gmail a nuestro sistema automáticamente “.
Al final del día, asegúrese de enviar los cambios de productos lo antes posible. Evitar el análisis-parálisis . Prefiero lanzar un producto mediocre y luego mejorarlo en función de los comentarios de los clientes, en lugar de seguir pensando en ideas para una característica sorprendente, sin publicar ninguna mejora.