¿Cómo tuvo éxito el 88% de los empresarios en la lista Inc. 500 sin hacer ninguna investigación de mercado?

Esta pregunta definitivamente llama tu atención, pero creo que es un poco engañosa. Presume que “investigación de mercado” = grupos focales, entrevistas con clientes, consultores, analistas de la industria, etc. Creo que esa definición es demasiado limitada.

En mi opinión, la investigación de mercado es solo una forma de obtener conocimiento del mercado, y eso puede provenir de muchos canales

Pre lanzamiento:

  1. Su trabajo actual: la mayoría de los empresarios (más de 2/3) tienen su idea desde un punto de dolor que ven en su trabajo. Piense en eso: significa que no necesita un grupo de enfoque dedicado porque ya ha estado realizando uno todos los días
  2. Sus pasiones / comunidad: especialmente en la web del consumidor, las grandes empresas salen de la construcción de algo para su comunidad. Piensa en grandes éxitos como Twitter y Facebook. Piense en los emergentes como FourSquare y Blip.tv. No necesita una entrevista con el cliente porque usted ES el cliente.

Lanzamiento posterior:

  1. Intentar vender: como VC, me encanta fundar equipos que salen del edificio e intentan vender su producto. No hay una mejor manera de averiguar cómo debería ser v1.1, o llegar al ajuste del mercado de productos.
  2. Foros de clientes: las reuniones de grupos de usuarios, los foros / wikis de productos y las solicitudes de servicios son una mina de oro de datos para el desarrollo impulsado por los clientes.

En resumen, quizás el 88% de los Inc 500 no hicieron grupos focales, pero estoy bastante seguro de que el 100% de ellos hicieron investigación de mercado.

Sospecho que TODOS hicieron investigación de mercado, pero no lo hicieron en la línea de una encuesta tradicional o grupo focal. Probablemente se sumergieron en cada pieza de información que pudieron encontrar y devoraron los aprendizajes de ella. La experiencia es otra forma de investigación, aunque quizás no científica, ciertamente esencial.

R – “Si hubiera preguntado a los clientes qué querían, habrían dicho” un caballo más rápido “”. Piense en lo que significa la cita de Henry Ford para el paradigma de investigación de mercado.
B – Es difícil traducir la visión del fundador para los extraños. Especialmente cuando se distribuye científicamente para que las reacciones puedan analizarse en una hoja de cálculo.
C- La ejecución es indescriptible. Cuántos grupos focales se necesitarían para matar: “Quiero hacer una serie de películas de antaño como los niños pequeños que vieron en los años 40 y 50, pero esta es sobre un arqueólogo”.
La gente esta ocupada. No saben lo que quieren y la gran mayoría de ellos no pasan su tiempo pensando en ideas. Si innovan, existe una alta certeza estadística de que no están pensando en la experiencia que tenga.
¿Quieres saber qué piensa el mercado? Innove y luego vea si alguien lo pagará . A menudo me he preguntado dónde estaría Google si la gente tuviera que pagar por cada búsqueda. Por supuesto, Google encontró una manera brillante de monetizar mientras evitaba problemas molestos como la precisión y la privacidad al ser “gratis”. ¿Qué mejor sería la búsqueda si el consumidor pagara por cada clic y no el anunciante? ¿Dónde estaría hoy una suscripción a Facebook?