¿Cuál es la mejor práctica para usar las cartas de batalla de ventas?

Las cartas de batalla de ventas son un elemento básico de la mayoría de los equipos de ventas B2B. Y tienen un solo propósito: ayudar a los representantes de ventas a convencer a los clientes potenciales de elegir su producto por encima de la competencia.

Las cartas de batalla de ventas efectivas equipan a los representantes con respuestas listas para las ventas a las preguntas más importantes que un prospecto podría hacer.

Los mejores ayudan a los representantes a transmitir el valor único de su producto utilizando mensajes de marketing consistentes y probados.

Por lo general, las cartas de batalla hacen lo siguiente:

  • Resuma el problema comercial que resuelve su producto
  • Identifique los beneficios de cambiar o elegir su producto
  • Llame los mensajes clave que los representantes de ventas deben transmitir a los clientes potenciales

Aquí hay un ejemplo de

Recomendamos usar cartas de batalla como recursos internos .

Si bien los representantes deben estar familiarizados con la mensajería, deben hacer referencia al contenido en correos electrónicos, llamadas, demostraciones y enviar la carta de batalla directamente a los prospectos.

Las cartas de batalla a menudo contienen información confidencial sobre cómo su producto se compara con los productos de sus competidores, y esa es información que no desearía tener en la bandeja de entrada de cualquiera.


Escribimos una guía práctica sobre cómo aprovechar la prueba social en sus cartas de batalla de ventas. ¡Compruébalo y hazme saber lo que piensas!

es bueno tenerlo listo en una carpeta antes de una reunión o una feria comercial, pero lo más importante es leerlo, conectarse con la persona que creó para obtener la información más reciente y luego escribir un breve resumen con viñetas:

– Diferenciación de 1 oración (‘Si tuviera que decirle en una oración cómo somos diferentes a B, es que … “)

– Visión / enfoque de 1 oración para su solución (podría ser el posicionamiento de la empresa)

– pocas viñetas con diferenciación técnica (“específicamente, esto es lo que HACEMOS que NO: 1..2..3..4..5.)

– pocas viñetas con superioridad técnica de la otra solución (“hay algunas cosas que A hacen que no hacemos, como 1..2..3 ..) – está bien que la competencia tenga algunas ventajas, siempre y cuando tenga una buena respuesta (“nuestra visión es diferente y no la vemos como una característica escalable” son respuestas justas)

– Una anécdota de un cliente que fue con B y se arrepintió.

Es un cliché, pero haga todo lo posible para ser honesto con su oferta y con quién se adapta mejor. A veces (solo a veces) una solución diferente podría ser mejor para el cliente. En todos los demás casos, muestre la diferencia, empuje su solución con gracia, véndase y déjelos elegir.