¿Cuáles son las diferencias y la relación entre los presupuestos de marketing y ventas?

Esta es una buena pregunta y si bien es cierto que los dos equipos tienden a tener presupuestos separados; Creo que debe haber una alineación mucho más estrecha entre las dos funciones a medida que avanzamos en la era de las “Ventas y marketing modernos”.

  • Presupuesto de ventas: equipos de ventas, software de ventas, gastos de ventas, etc.
  • Presupuesto de marketing: equipos de marketing, sistemas de marketing, activos de marketing, eventos, medios, etc.

Estas actividades han sido previamente muy distintas, pero con la transformación del marketing de un centro de costos a un generador de ingresos para muchas empresas, tanto en el inicio como en los espacios empresariales, es importante reconocer que deben aprender a trabajar juntos de manera más eficiente.

Un ejemplo: ¿de qué sirve un cliente potencial de marketing calificado, sin la entrega correcta a un equipo de ventas para cerrar el trato?

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No son lo mismo, aunque pueden pasar a una persona en algún lugar de la jerarquía (bastante cerca de la cima) donde se convierte en presupuesto de ventas y marketing. El presupuesto de ventas es para actividades relacionadas con ventas directas: los ejemplos incluyen el costo del personal de ventas real, el personal de respuesta RxP, los gastos de viaje, la capacitación del personal de ventas (habilitación de ventas), etc. Por definición, los vendedores tienen un n de 1. Esto significa que están más preocupados con la venta a un pequeño conjunto de organizaciones (puede variar según lo que están vendiendo) en cualquier momento dado. El marketing está diseñado para que las personas que no están expuestas a su organización se den cuenta de las cosas increíbles que su organización puede hacer. El mensaje entregado depende de muchas cosas (segmentación, orientación y posicionamiento). El dinero podría gastarse en marketing de personas, crear contenido, poner a disposición contenido (web, conferencias), obtener cobertura aérea (por ejemplo, revistas especializadas), anuncios, etc., por definición, el marketing tiene mucho más que 1. Podría seguir pero en el nivel alto esto debería ser suficiente.

Los presupuestos son asignaciones a futuro para gastos durante un período de tiempo. Esta asignación representaría el personal, los servicios, las herramientas, etc. El presupuesto de marketing cubriría los gastos de creación de demanda, generación de oportunidades, relaciones públicas y comunicaciones y todos los servicios y herramientas asociados.

El presupuesto de ventas representaría todos los costos directos de las ventas y el soporte de preventa para las actividades de ventas.

Uno de los esquemas más comunes funciona así:

El Director de ventas controla únicamente el presupuesto que permite que opere el equipo de ventas.

El Director de Marketing controla únicamente el presupuesto general de marketing (por ejemplo, la marca).

El director de ventas y el director de marketing tienen que llegar a un consenso por parte del presupuesto de marketing que se utiliza en el marketing de productos (como la promoción de inits individuales).

El presupuesto de marketing y ventas constituye el costo de venta de una empresa de sus productos. El presupuesto de ventas cubre las personas y los gastos asociados con el cierre de negocios con los clientes (la punta de la flecha).

El marketing planifica y ejecuta un amplio conjunto de tareas que incluyen el producto, la promoción, el lugar y el precio del 4P.