¿Cómo se convierten los usuarios de su sitio web en usuarios?

En primer lugar, debe esperar que aproximadamente el 1% de sus clientes terminen registrándose, eso no es muy sorprendente, así que no se desanime todavía.

1. Para que la gente comience a usar su sitio, necesitará poner en marcha la pelota. En otras palabras, se encuentra en la etapa más difícil de adquisición de clientes. Recomendaría tener 15-30 (realmente tanto como sea posible) de sus amigos y conexiones a bordo utilizando activamente el sitio cada día. Si realmente se están beneficiando o no, si realmente necesitan los servicios, etc. es algo irrelevante por ahora. Necesita crear la ilusión de que muchas personas lo están utilizando activamente. La razón de todo esto es que las personas odian perder su precioso tiempo, nadie quiere publicar algo si nunca se verá.

2. ¿Estás especificado en una ubicación determinada? Si solo está permitiendo que personas de cualquier parte se registren, entonces también podría olvidarse de eso. Primero debe pilotar en una ubicación geográfica, luego expandirse. Una compañía que parece estar haciendo eso bien es Uber (https://www.uber.com) échale un vistazo.

Lo siento si mis comentarios parecen tan irritantes, pero después de echar un vistazo rápido al sitio, estas son algunas de las cosas que creo hacen que sean poco atractivas para los visitantes. Algunos son muy pequeños y no sé cuánto lo afectaría, pero los mencionaré de todos modos. Nuevamente, lo siento si mis comentarios parecen duros.

  • No hay explicación de lo que hace el sitio o cómo podría ayudarme.
  • El gráfico que muestra cómo usar el sitio no se ve tan bien.
  • El diseño no es muy limpio, se ve un poco anticuado en comparación con otras aplicaciones web.
  • No hay Favicon.
  • La aplicación está llena de datos ficticios que es bastante evidente para un visitante por primera vez, ya que todas las tareas tienen la misma imagen.
  • De hecho, el primero dice “Prueba” !!!
  • Al registrarme, solo me permite usar 2 dominios de direcciones de correo electrónico. ¿Por qué?

Entonces, entro en el sitio, veo un diseño que no me sorprende y que no está muy claro cómo me ayudará y luego me desplazo hacia abajo y veo tareas ficticias / de prueba, eso es suficiente para que me vaya. Los pocos que no lo rechacen intentarán registrarse y encontrarán esa selección de correo electrónico confusa y se irán.

Deberías intentar arreglar eso primero.

Hola John. Probablemente todavía tenga muchas respuestas para que yo agregue una más. Pero tengo una contribución más simple:

1-Asegúrese de que los espectadores sean los que puedan ser usuarios. Si no es así, está eligiendo el canal de distribución incorrecto o la propuesta de valor incorrecta. Probablemente sea una mala combinación de ambos.

2-Pídales que lo hagan. Esto suena un poco estúpido, pero no lo es. Si tiene claro lo que está ofreciendo a su entonces espectador que pronto será usuario, nosotros decidiremos. Para ser más específico si tiene algo (un botón) que dice “Este sitio le ayuda a hacer esto y aquello. ¡Comience a usarlo gratis AQUÍ!” entonces estás enviando un mensaje claro.

No piense que las personas descubrirán cómo funciona su producto. No espere a que lo descubran, dígales qué hacer.

Me gusta mucho el concepto detrás de KnightTask.com , me gusta el diseño y me gusta la simplicidad en la ejecución que retrata. Es un modelo de negocio difícil porque tiene el problema de la gallina / huevo para iniciar el servicio. Debería mirar a otros que se han centrado en diligencias tales como:

Se han centrado en un segmento de mercado específico y parecen haber implementado sus servicios desde una ubicación geográfica hasta la siguiente.

En el caso de TaskRabbit, han analizado clientes de alto valor (los que pagan que necesitan los servicios) y han abordado sus preocupaciones de seguridad entrevistando a los ejecutores de tareas (los que prestan el servicio y reciben el pago). Han generado una ontología de los servicios que brindan y solicitan a sus proveedores que se clasifiquen. Mira cómo generan tráfico a través de YouTube y publicidad dirigida.

En el caso de FieldAgent, encontraron clientes que pagan un alto valor en un nicho muy específico (compañías que ofrecen productos minoristas) y les ofrecieron la capacidad de ejecutar compras secretas y mostrar auditorías a través de personas que tienen su aplicación. Deben haber tenido algún contacto en el industria para comenzar esto.

Si se encuentra en una ubicación de la Universidad, hay muchas personas que pueden hacer el trabajo cerca. Mire también a aquellos que necesitan trabajo realizado (y el dinero para pagar), y piense en lo que necesitan hacer y estarían dispuestos a pagar por ello. Sin duda será difícil poner en marcha la pelota, pero este ha sido el desafío en todos estos negocios. Se encuentra en un punto en el que tiene la configuración frontal de la tecnología, mira a sus clientes y gira. Su idea / negocio está maduro para el “Cómo construir una startup / The Lean Launchpad” de Steve Blank. ( http://www.udacity.com/overview/ …). Él tiene las conferencias y también puede inscribirse en la parte práctica del curso, puede guiarlo a través del descubrimiento de las necesidades reales de sus clientes y cómo puede pivotar para proporcionar valor y construir su negocio correctamente.

Algunas cosas para ver:

Entrevista de Kevin Rose con la fundadora de TaskRabbit, Leah Busque, donde le hace algunas preguntas prácticas sobre cómo construir este negocio. También escúchala mientras explica el lado de la “historia” de su negocio. Muchas empresas exitosas presentan vulnerabilidades de sus fundadores y, a pesar de todo, contra todo pronóstico, pero al comprender a sus clientes, pudieron crear este negocio.

Lo primero que me vino a la mente cuando visité su sitio:
¿Qué hace?

No obtuve una respuesta e inmediatamente la cerré. Si no me equivoco, su tasa de rebote debe ser muy alta.

Problemas y posibles soluciones:

  • La página de inicio no le dice inmediatamente a un usuario aleatorio qué hacer. Si entra en su sitio buscando publicar o ejecutar una tarea, puede verlo cuidadosamente y registrarse. Pero, si solo un visitante aleatorio como yo llega a su sitio, no tiene una idea clara de qué se trata. El presente de dibujos animados tampoco ayuda. Puedes quitarlo.
  • Reemplace la caricatura con un mejor elemento visual. Digamos, una ilustración limpia. Comics le da una sensación de “no tan importante para mí” para el usuario.
  • Los botones de llamada a la acción “publicar una tarea” y “ejecutar una tarea” deben estar presentes en el lado derecho. Recientemente hice una encuesta sobre esto y descubrí que, como la mayoría de las personas son diestras, les gustaría colocar botones importantes en el lado derecho porque está más cerca del mouse.
  • La navegación desde móviles está aumentando rápidamente y su sitio web se ve mal en los móviles. Puedes ir a un sitio web receptivo.
  • Todo el aspecto del sitio es cómico y puede ser que debas intentar cambiarlo a un tono más serio o útil para ti.
  • Apunte mejor a sus clientes. No sé cuál es su principal fuente de tráfico, pero en general publicitarlo en las redes sociales o cosas así no ayudará mucho. Apunte a las personas que puedan usar sus servicios. De esta manera, incluso para un tráfico menor, puede obtener más conversiones y, a su vez, mejora su clasificación en los motores de búsqueda.

Es muy importante aclarar estas cosas primero y luego concentrarse en otros factores.

Dirijo una firma de diseño llamada Desto y ofrecemos servicios en diseño web y de experiencia de usuario. Puede contactarnos si necesita más ayuda.
Espero que esto ayude.
Buena suerte 🙂

Veo que ya has recibido un caldero de sugerencias y consejos. Estoy seguro de que usted también los encontrará perspicaces.

Además, recuerde que, de niño, nos fascinaba ver un avión. Esto se aplica a los niños incluso en estos días y nuestra fascinación proviene de detectar un avión de combate. Estos niños y adultos son como los visitantes de su sitio web / producto . Las aerolíneas no pueden esperar que todos bajen el vuelo, siempre que alguien ofrezca un viaje gratis. Entonces, ¿esa podría ser una de las razones por las cuales las personas no usan su producto? Asegúrese de tener sus precios correctos.

Un buen día, una compañía aérea lanzó un servicio “sin lujos” y lo que sucedió fue que todas aquellas personas que solían preguntarse cómo se siente volar se convirtieron en clientes. Averigüe si su producto también podría tener alguna opción sin lujos. Precaución: asegúrese de que su posición permanezca intacta en cualquier caso.

Incluso si “No-Frills” es bien aceptado, eso no significa que la misma compañía no esté operando vuelos “Full-Frill”. Claramente, hay dos conjuntos distintos de clientes. Asegúrese de no confiar únicamente en el “Inbound Marketing” para vender su producto y de que tiene un plan Outbound para diferentes segmentos de clientes. Entender. quiénes son sus clientes

¿Me perdí algo? ¿Tal vez, Por qué no?

Acepte la verdad de que nadie puede saber nada y todo. Esté atento a las personas y busque asesoramiento sobre su problema, establezca la Estrategia / Plan correcto y ejecútelos correctamente. Espero que ayude.

Los mejores deseos. Feliz de ayudar en http://www.366pi.com

Eché un vistazo rápido a su sitio. Por el trabajo que he hecho, creo que debe esperar una tasa de conversión del 10% al 20% de dicho sitio. He anotado un par de puntos a continuación que podrían ayudar:

1. Puede considerar crear páginas de destino personalizadas y micrositios utilizando servicios de terceros como Liveball de Ion Interactive. Algunos de mis clientes han visto mejoras en las tasas de conversión en un 6% a 7% mediante el uso de micrositios y páginas de destino personalizadas.

2. También puede considerar el uso de aplicaciones como SnapEngage para proporcionar soporte de chat para convertir visitantes en registros. A menudo, los clientes potenciales no pueden encontrar lo que están buscando. Los comentarios del chat se pueden canalizar para mejorar la experiencia del usuario.

3. Mejore su SEO y sus esfuerzos de inbound marketing. Existe la posibilidad de que las personas que visitan su sitio no estén buscando “hacer una tarea”. Es importante que la audiencia correcta vea su sitio.

4. Reconsidere el diseño de la página de destino. Recomiendo cambiar los bocetos en la página principal.

Buena suerte,
Que puedas convertir muchos :).

Puede haber muchas razones para esto, pero este tipo de respuesta no sería útil … Puede ser que su producto no sea atractivo (la idea no es nueva, para ser sincero), puede ser que no se vea pulido y demasiado creíble o algo más.

En este punto, lo mejor es sumergirse en los análisis y ver qué está pasando. Si no lo tiene instalado, vaya con cualquiera de las soluciones disponibles, Google Analytics sería la más simple, pero debería funcionar si se usa correctamente.

Dicho esto, tus objetivos son:

  1. Rastree su conversión: averigüe cuándo y dónde las personas abandonan su sitio. Podría ser un registro demasiado extenso, algunas funciones no funcionan bien o algo más.
  2. Rastree sus fuentes de tráfico: ¿de dónde viene? ¿Podría ser un público equivocado para su servicio? ¿La gente lo encuentra relevante?

Si encuentra el problema, genial. Si no es así, al menos debería poder reducir la lista de posibles razones. ¡Buena suerte!

Hola,

Solo agregué mis dos centavos pero había algunas buenas sugerencias anteriores.

1. ¿Parece que estás limitado al campus de Rutgers? Si ese es el caso, es posible que reciba visitantes del exterior y no puedan registrarse porque no tienen la dirección de correo electrónico adecuada. Puede considerar incluso poner a Rutgers en algún lugar del lema de esa manera cuando venga un estudiante que sepa que es para ellos. Esto va con la ubicación del piloto que Aljosha sugirió anteriormente.

2. Aclare el beneficio con el llamado a la acción. Pongo algunos ejemplos a continuación. Pero básicamente la fórmula es: Punto de dolor del usuario seguido de Llamado a la acción. ¿Ves cómo se comunica cómo estás resolviendo los problemas del usuario? Haz que más amigos y familiares se registren para que parezca que hay más actividades. Una vez que obtenga tráfico, puede comenzar a probar elementos de la página de inicio con experimentos de contenido de Google.

Ejemplo:
¿Ocupado y necesita algo hecho?
[Publique una tarea gratis] <- ¿Observa la adición de la palabra gratis?

¿Buscas ganar dinero extra?
[¡Empieza a buscar trabajo!]

¡Oye! Acabo de escribir un blog sobre esto. Decidimos ilustrar un montón de cosas a tener en cuenta al crear su sitio web y promocionar su producto para que los visitantes estén más inclinados a interactuar con su producto y convertir.

Echa un vistazo aquí: ¡30 trucos para convertir a los visitantes del sitio web como un jefe! – Nudgespot

Incorpora más puntos interactivos en tu sitio web. Cualquier cosa que requiera que el visitante “haga” algo. Encuestas, preguntas, secciones de comentarios y similares son muy interactivos.