Eso depende de la tecnología utilizada para construirlo. En estos días, prácticamente tenemos solo 2 opciones
- Complemento Flash: como su nombre lo indica, requiere una instalación Flash que funcione y un complemento. El complemento es necesario y debe descargarse antes de realizar la llamada.
- WebRTC: es una tecnología relativamente nueva que la mayoría de los navegadores modernos tienen incorporada. Es como Flash, pero no necesita un complemento porque ya está integrado en el navegador, por lo que cuando hace clic para llamar de manera efectiva, no se le solicita que descargue ningún tipo de software adicional (o complemento). Esto mejora mucho la experiencia.
Entre los dos, WebRTC es el claro ganador y es donde se mueve la industria.
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