“Haz lo que te digo, no me cuestiones”, dijo mi jefe.
Esto sucedió durante mi primer trabajo. Yo era un ingeniero recién salido de la universidad. Me costó mucho despertarme por la mañana para llegar a tiempo al trabajo. Estaba cansado. Pero estaba ansioso por aprender.
Acababa de pedirle a mi jefe detalles de lo que quería que hiciera. Viste su respuesta al comienzo de esta publicación.
- ¿Cómo fue Alejandro Magno un buen líder?
- ¿Un líder necesita autoridad o poder? ¿Cómo puedo influir en las personas?
- ¿Por qué es importante un espíritu de humildad en el liderazgo?
- ¿Qué diferencia había entre el estilo de liderazgo de Stalin y Hitler, y qué era más efectivo?
- ¿Qué estilo de liderazgo funciona particularmente bien en la rama ejecutiva del gobierno de los Estados Unidos?
La escena debía repetirse una y otra vez en los próximos meses. Otras escenas también. Otras preguntas.
“¿Por qué te vas temprano del trabajo?” (a las 6 pm)
“¿Quién crees que eres? (Por sugerir algo nuevo)
Otras declaraciones, también.
“¡Lo sé mejor!”
“No te pagué por pensar”, lo cual es realmente divertido porque realmente pensé que se suponía que los ingenieros debían pensar.
De todos modos, pasaron los años. Cambié de trabajo algunas veces. Yo también comencé a ocupar puestos de liderazgo. A veces era tentador repetir lo que había dicho mi antiguo jefe. Demasiado tentador. Incluso podría haber dicho algunas de esas cosas a veces. Tristemente.
Si lo vuelvo a encontrar, le agradecería. Indirectamente, me enseñó algunas lecciones increíbles de liderazgo. Lo mismo hicieron otros. Mis jefes mucho mejores. Y aprendí cosas al ser un jefe para los demás:
1. Facilite un ambiente alentador, donde los miembros del equipo se sientan bienvenidos a dar ideas y hacer preguntas.
2. Sea cortés. Sea respetuoso con todos los miembros de su equipo. Y a todos los que conoces
3. Elogie en público, critique en privado: desarrolle a los miembros de su equipo
4. Compórtese con un código de honor: cree algunas reglas básicas para el equipo sobre lo que se espera de todos los miembros del equipo, incluido usted mismo: compromiso, respeto, puntualidad, proactividad, ayuda mutua, comunicación abierta, etc.
5. Dé crédito a los miembros de su equipo: esto es especialmente significativo cuando se hace en presencia de sus propios jefes
6. Responder dudas y aclarar instrucciones
7. Permita que otros lideren tareas en las que son naturalmente mejores. Los líderes a veces pueden ser subordinados
En resumen, trate a los miembros de su equipo como seres humanos multidimensionales.
Me encantan los escritos del gran filósofo chino Lao Tzu (571 – 521 a. C.)
Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe,
Menos bueno cuando lo obedecen y lo aclaman,
Peor cuando le temen y lo desprecian.
No honras a la gente y ellos no te honran a ti.
Pero de un buen líder, cuando su trabajo está hecho; cumplió su objetivo, ellos
todos dirán:
“Lo hicimos nosotros mismos”.
(Lao-Tsé)