Las declaraciones de misión, visión y valor de IBM Corporation nunca han cambiado realmente en principio desde la incorporación de la compañía en 1911.
Las declaraciones de visión, misión y propósito de la corporación están algo entrelazadas y consagradas en sus declaraciones de valor:
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- ¿Cuán críticos son los contadores para las empresas exitosas?
- Dedicación al éxito de cada cliente.
- Innovación que importa: para nuestra empresa y el mundo
- Confianza y responsabilidad en todas las relaciones.
Estos son los valores centrales que sirven como la base de la cultura y la marca de IBM y la guía para el trabajo, las decisiones y las relaciones de cada IBMer.
IBM es una corporación multinacional fundada en Estados Unidos que desarrolla una gama de productos y servicios tecnológicos. También ofrece una gama de servicios de consultoría, especialmente en el sector tecnológico. IBM es una de las compañías tecnológicas más grandes y reconocidas del mundo.
En 2003, más de 319,000 empleados de IBM participaron en una discusión sobre la intranet global de la compañía para reexaminar los valores centrales que definieron los objetivos de la compañía. La discusión sin precedentes se denominó “ValuesJam” y estaba destinada a redefinir los valores centrales que guían a la empresa en el desarrollo y la entrega de sus productos y servicios.
Según el CEO de IBM en ese momento, el conjunto de valores compartidos empoderaría a los empleados para liderar y tomar decisiones en el mejor interés de la empresa en lugar de estar cargados de controles excesivos.
Los valores de la compañía son los que hacen que IBM sea diferente en la forma en que trata con clientes, inversores, sus empleados y las comunidades impactadas directa e indirectamente por sus productos y servicios.