La mente humana solo puede manejar tanta complejidad antes de comenzar a ignorar las cosas para evitar sobrecargarse. Colocar la estructura en torno a la complejidad ayuda a aliviar la mente al permitir que la mente simplemente aplique la etiqueta relacionada con la estructura apropiada en lugar de los detalles involucrados, lo que permite al cerebro ampliar la complejidad que puede manejar. Aunque a menudo no lo expresamos como tal, esto es lo que hacen los contadores.
Para un negocio completamente nuevo, un solo individuo puede realizar un seguimiento de la mayoría de las partes móviles: la lista de clientes comienza en uno, el inventario es generalmente pequeño, no hay mucho dinero, por lo que hay pocos vendedores y el dinero se gasta con cuidado. Como resultado, un individuo puede manejar toda esta información, probablemente sin dificultad.
Pero en poco tiempo, se hace necesario comenzar a rastrear clientes, equilibrar una chequera y rastrear las relaciones con los proveedores. A medida que la empresa continúa creciendo, cosas como las ventas y las compras comienzan a ser importantes para mantener los ingresos y los bienes que llegan para satisfacer las necesidades de los clientes. El marketing comienza a aumentar la conciencia de la empresa. El talento legal se hace necesario para proteger a la empresa, que finalmente tiene algunos activos. Los recursos humanos comienzan a importar a medida que aumenta el personal de la empresa. Cada una de estas estructuras es para ayudar a acomodar la complejidad adicional en el negocio.
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Entonces, ¿qué hace que el departamento de contabilidad sea importante? Te dice lo que tienes, lo que viene y lo que ya se ha dicho. Puede proporcionar un contexto histórico para mantener las ventas y el desarrollo empresarial dentro de los límites de la racionalidad. Puede proporcionar números reales para respaldar y refinar las estimaciones creadas por las operaciones. Puede proporcionar información de manera que los inversores, los reguladores, las entidades fiscales, los clientes y otras partes interesadas puedan asimilarla y comprenderla.
Ha habido negocios que han sobrevivido mientras desempeñaban mal estas funciones. Ha habido negocios que se han hundido a pesar de tener departamentos de contabilidad espléndidos (hasta que leyeron la escritura en la pared y se fueron a pastos más verdes). Por lo tanto, no pretendo exagerar la importancia de la contabilidad, es solo un área importante, pero es fundamental que la mayoría de las empresas que operan en entornos competitivos normales tengan dificultades para encontrar el éxito sin ellas.