Aprecio su disposición a hacer un esfuerzo adicional para investigar. La forma más efectiva de comenzar es conocer a los clientes existentes de productos / servicios existentes en el dominio de su negocio. Los clientes que pagan son los que buscan el mejor valor y generalmente conocen sus puntos débiles con los productos / servicios actuales.
Sin embargo, hay una advertencia. Un cliente puede tener un punto de dolor que es único y no frecuente. Por lo tanto, hablar con más y más clientes validará las razones.
A menos que nunca se sepa de su negocio, generalmente encontrará jugadores existentes que los ofrecen a través de una cadena de personas. Por ejemplo, en el negocio de diagnóstico médico, hay representantes médicos, laboratorios, portales en línea, hospitales, fabricantes de dispositivos OEM y más. Al interactuar con más jugadores de este tipo, se puede determinar el precio de mercado establecido para un negocio determinado y depende de usted qué tan mejor puede diferenciar y ordenar que ese precio adicional sea más rentable.
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La reunión cara a cara de los clientes ayuda mucho, pero se pueden usar varias soluciones digitales como Qualtrics para diseñar un cuestionario de investigación de mercado.