De unicornios de mil millones de dólares: ShopClues se une al club:
Según Morgan Stanley, para el año 2020 se espera que el mercado total de Internet de la India alcance los $ 159 mil millones, mientras que el mercado de comercio electrónico alcance los $ 119 mil millones. Alrededor de $ 6.6 mil millones de fondos se inyectaron en el mercado en 2015, un aumento del 50% con respecto a 2014. Mientras Flipkart y Snapdeal poseen el 45% y el 26% de la cuota de mercado del valor bruto de comercialización (GMV), Shopclues es el mercado en línea más eficiente en términos de capital. Todos estos factores han hecho que ShopClues se convierta en un unicornio de mil millones de dólares.
Modelo de negocio de ShopClues
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ShopClues, con sede en Gurgaon, India, fue fundada en 2011 en Silicon Valley por el ex alumno de la Universidad de Washington Sandeep Aggarwal, el ex jefe de producto global de eBay, Sanjay Sethi, y el ex alumno del IIT Radhika Agarwal. En ese momento, eBay era el único mercado en línea en la India. Sin embargo, eBay era un mercado abierto, mientras que ShopClues solo permite a comerciantes y no a particulares vender a través de su sitio.
Además, ofrece a los comerciantes acceso a herramientas de marketing y gestión empresarial junto con análisis. Para proteger a los vendedores, ShopClues garantiza que el pago de la transacción se transfiera al vendedor solo después de que el comprador confirme la entrega satisfactoria del producto.
ShopClues es más un mercado de pulgas en línea que se enfoca en el comercio minorista fragmentado y no estructurado en India, que está dominado por comerciantes más pequeños en las ciudades más pequeñas de Nivel II y Nivel III. Se centra en productos sin marca de alto margen en lugar de productos de marca. Esto está en marcado contraste con sus rivales Flipkart y Snapdeal que se centran en prendas de marca y teléfonos inteligentes.
Otra característica contrastante es la rentabilidad. Si bien sus rivales están perdiendo dinero en cada transacción debido a descuentos, ShopClues evita pérdidas a pesar de los descuentos. Desde el primer trimestre de 2013, su margen bruto ha sido positivo.
Shopclues ha encontrado su nicho en el consumidor indio de clase media y pueblo pequeño. Tiene más de 350,000 vendedores en su plataforma, más de 100 millones de visitantes por mes y envía más de 3.5 millones de productos.
Finanzas de ShopClues
Según un informe reciente del Wall Street Journal, ShopClues tiene ingresos de alrededor de $ 75 millones. Se espera que su valor bruto de mercancía alcance los $ 750 millones este año. Sus ingresos provienen de la tarifa de servicio que cobra a los comerciantes por los productos vendidos a través de su sitio web. La comisión de ventas varía del 4% en productos como tarjetas de memoria y memorias USB al 17% en fragancias y joyas. Todavía no son rentables, pero esperan volverse rentables antes de salir a bolsa.
A diferencia de otros jugadores de comercio electrónico, ShopClues es conocido por su estructura consciente de los costos. ShopClues no aloja ningún inventario y también utiliza su dinero publicitario de manera bastante frugal. Utilizan las redes sociales, el marketing por correo electrónico y el marketing al aire libre dirigido para atraer compradores, manteniendo así un control estricto sobre el gasto publicitario.
ShopClues es una empresa financiada hasta ahora. En general, ha recaudado cerca de $ 265 millones en fondos de inversores como GIC, Tiger Global Management, Nexus Venture Partners, Helion Venture Partners y LionBird. Se formaron utilizando el fondo semilla de $ 250,000 que los fundadores habían puesto. En enero de este año, recaudaron cerca de $ 150 millones de GIC y de los inversores existentes Tiger Global Management Corp. y Nexus Venture Partners con una valoración de $ 1,1 mil millones. Su última ronda de financiación por $ 100 millones en enero de 2015 los valoró en $ 350 millones. Esto palidece en comparación con los miles de millones recaudados por Snapdeal y Flipkart en las valoraciones disparadas.
Shopclues está buscando una cotización pública en el mercado bursátil estadounidense o indio el próximo año. Pero antes de eso quiere volverse rentable. Y si logra hacerlo, podría ser una fuente de alivio para los inversores que se han preocupado de quemar dinero en efectivo en el mercado de comercio electrónico de la India sin ningún tipo de rentabilidad.