¿Cómo es su experiencia con el servicio al cliente de los bancos privados indios?

He tenido experiencia con los servicios de ICICI, HDFC, SBI, Kotak, PNB y de todos los bancos, personalmente sentí que el mejor banco es Kotak Mahindra Bank, debido al hecho de que ofrecen servicios completos, excelente gestión de relaciones, increíble informes.

Con una gran cantidad de cuentas de ahorro con buenas tasas de interés, ofrecen esquemas de depósito, servicio de libreta de cheques a la par y una gran variedad de servicios que incluyen retiro de efectivo, servicio de sobregiro, etc.

Ofrecen servicios de seguros, servicios de inversión en línea para fondos mutuos con lista de fondos recomendados, valores, con facilidades para tarjetas de crédito. Además, pueden utilizarse préstamos personales, préstamos para la vivienda y préstamos para automóviles. Los gerentes de relaciones son amigables, bien educados en sus productos, con claridad en las preguntas frecuentes.

Aunque HDFC, ICICI y otros bancos podrían ofrecer las mismas facilidades, la mejor parte es la presentación de informes en Kotak.

Aparte de Kotak, ningún otro banco ofrece un informe consolidado de ahorros, inversiones, demat, seguros, que incluye todos los servicios mencionados anteriormente y es excelente. El informe de inversión es excelente con información sobre el monto invertido, el NAV de compra, la cantidad, el valor de mercado, el NAV actual, la ganancia / pérdida realizada, la ganancia / pérdida no realizada, el dividendo, el% de TIR, etc.

En general, mi opinión personal es que el banco Kotak Mahindra es el proveedor de servicios financieros perfecto para una experiencia financiera saludable.

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