Me encontré con tres grandes conjuntos de problemas cuando llegué a la marca de los 6 meses:
Problema A: amamos el producto, pero nadie más lo hace.
Esta es la clásica ‘solución en busca de un problema’, y creo que casi todos los empresarios son culpables de esto en un momento u otro, porque encuentran un pequeño problema que tienen y luego piensan que todos los demás deben tener este problema, y no te molestes en investigar antes de construir el producto.
En este caso, creo que la mejor solución a menudo es reducir sus pérdidas y alejarse. Si ha estado lanzando esto durante seis meses y no puede encontrar a alguien para comprarlo, lo más probable es que sea un fracaso. Sí, hay ejemplos de cosas que despegaron después de años de que alguien lo golpeara … pero eso significa que debes pasar esos años haciéndolo. Tenga en cuenta que solo estoy hablando de empresas que han lanzado un producto y están teniendo problemas importantes para ganar tracción, no empresas que todavía están en la etapa de ideación / construcción.
Es tentador pensar que su producto está a uno o dos ajustes de ser sorprendente en este escenario, pero a menos que las personas realmente estén pagando por su producto, es poco probable que sea así.
Problema B: la gente ama el producto, pero no lo pagará.
Con tantas empresas que se trasladan a freemium, debe tener en cuenta que aproximadamente el 90% de las empresas freemium fracasan (fuente), y las que quedan tienen dificultades para trasladar a las personas de las cuentas donde obtuvieron algo gratis a las cuentas donde pagan. Hay muchos ejemplos que se pueden usar para ‘refutar’ este punto, pero piense en su propio uso: ¿con qué frecuencia gasta $ 1.99 para eliminar anuncios en una aplicación o expandir el plan ‘gratuito’ de un producto SaaS en lugar de registrarse en de nuevo con otra cuenta de correo electrónico solo para obtener un poco más gratis? Sí, hay servicios gratuitos que actualicé; por ejemplo, uso Pushbullet para enviar mensajes de texto en mi escritorio, y finalmente actualicé después de casi un año porque me cansé de quedar desconectado después de 100 mensajes de texto (que, para mí, es Alrededor de una semana).
Si estás en esta situación, tu mejor opción es ir a recaudar dinero. Tienes un producto con demanda, pero te llevará mucho tiempo alcanzar la rentabilidad. Si no se puede recaudar dinero, presente nuevas estrategias de precios para ver si puede monetizar más a su audiencia.
Problema C: Algunas personas pagan por el producto, pero no lo suficiente como para que usted invierta mucho en crecimiento.
Este es el problema que, personalmente, encuentro con más frecuencia (no creo mucho en el freemium, así que no lo he intentado demasiado). Lanzas un producto y, seis meses después, tienes clientes. Esos clientes usan su producto regularmente, le brindan comentarios sobre lo que les gustaría ver cambiado / diferente y, en general, están comprometidos. ¿El único problema? No generan suficiente dinero para pagar el alquiler, y usted necesita obtener muchos más para poder pagar todas sus facturas.
Este es un problema clásico de comercio electrónico: compra algunos anuncios, obtiene algunas ventas y reinvierte constantemente sus ganancias en más adwords. Sigue obteniendo ventas, pero no puede crecer, y si no puede crecer, está constantemente limitado por dinero en efectivo (por cierto, el crecimiento también lo limita por efectivo, porque constantemente está tratando de poner más dinero para trabajo).
Hay algunas formas de evitar esto:
- Ve a buscar dinero de una fuente de terceros. Por lo general, estamos hablando de tarjetas de crédito, no de inversores, para este tipo de negocio: gasta un poco, crece, se estabiliza, paga sus tarjetas y lo vuelve a hacer (y una y otra vez).
- Usted instituye un programa de referencia / afiliado. Si su producto es lo suficientemente bueno como para que las personas le den su opinión (lo que generalmente significa que están comprometidos), entonces es lo suficientemente bueno para que lo recomienden en su nombre y para que les pague por esa recomendación. Sin embargo, estos son perdedores de dinero, así que asegúrese de tener algo de dinero en efectivo en el banco.
- Consigue un inversor externo. No me gusta esta opción para las empresas de crecimiento lento, porque los inversores generalmente necesitan cambios de 3 a 5 años en sus inversiones, y las empresas de crecimiento lento (en mi experiencia) son más como 10.
Ciertamente, hay muchos otros problemas iniciales, como los problemas de las personas, que no me importan mucho en este contexto, porque el dinero resuelve muchos de esos problemas. Pero primero necesitas obtener el dinero.