¿Cuál es una manera efectiva de investigar posibles nichos de mercado para el software?

Niall tiene razón. Pero hay algunas cosas que deberían agregarse debido a cómo funciona el mercado de software. Los modelos estándar de marketing de conocimiento y los marcos sobre cómo funciona el mercado hacen que las cosas sean más difíciles de percibir. Especialmente cuando se trata de software de nicho de mercado, es muy importante considerar esto:

Necesita tener software versus Nice para tener software.

O bien, su software es tan simple y agradable que resulta agradable tener un software que simplemente se descarga para facilitar las cosas. Como tal, incluso si es un nicho, el mercado es infinito ya que es su solución individual la que se vuelve importante. El cliente decide. Sus costos de inversión son bajos, por lo tanto, use las herramientas digitales disponibles para lanzarlo.

Si necesita tener software, el cliente está trabajando con papel y Excel u otra solución artesanal de base de datos que maneja la información para su proceso o está trabajando con una solución de software existente que no es lo suficientemente buena.

En cualquier caso, deberá comercializar su software para que las empresas conozcan la solución y estén dispuestas a adoptarla. El modelado de negocios es crucial. En un punto, incluso debería considerar que muchas de estas soluciones de software son tan complejas y necesitan una adaptación individual que el software se vende como una solución de consultoría comercial que cobra tanto por los servicios como por el software.

Investigar “potencial” es pensar un poco en la larga línea de mercados de consumo o mercados industriales estándar con una necesidad existente si usted tiene una mejor solución para mí. Esta es una “mezcla de problemas”, ya que incluso he visto CEOs que estaban analizando “competidores” que no eran competidores en absoluto porque la solución y la propuesta de valor en el software era totalmente diferente. Por lo tanto, el cliente percibido no era realmente un cliente y no podía considerarse como “potencial”.

En la necesidad de tener software comercial , realmente se reduce al proceso comercial que está mejorando y si los clientes lo consideran lo suficientemente importante como para querer hacer algo al respecto invirtiendo en software. Hacer cálculos de EVC puede ser importante para que comprenda el alcance de la propuesta estratégica que está haciendo a un cliente y para comprender si el pago es inferior a 12 meses, pero rara vez es un argumento de ventas al principio porque cada cliente entiende que los EVC son fabricado para ajustarse a un pago inferior a 12 meses. Piénsalo. En teoría, un cliente podría invertir hasta la muerte para mejorar todos sus procesos. Es por eso que los EVC en el desarrollo de negocios no son realmente un argumento de ventas, sino solo el comienzo para hacer un punto.

Entonces para responder a su pregunta:

El muestreo de clientes clave que hablen con innovadores y entusiastas también lo ayudará a comprender el mercado. Tal vez también negociar con clientes lo suficientemente grandes como para tener un “banco de pruebas” si su software es importante. Muchos programas se desarrollan como una solución de consultoría individual (desarrollo orientado al cliente) antes de lanzarse a un mercado más grande. Aún así, se trata de adaptar el software a nuevos grupos de clientes.

La investigación de un nuevo producto pasa por varias etapas. Quizás la primera etapa es descubrir si la necesidad que tiene la intención de llenar ya está cubierta por los productos existentes. Puede investigar esto buscando productos similares actuales y hablando con algunas empresas sobre cómo logran actualmente lo que su producto lograría. Puede haber productos directamente competitivos, o pueden estar haciendo el trabajo usando una variedad de actividades, no solo usando un producto directamente competitivo. Si ya hay productos que hacen lo que planea hacer, debe preguntarse qué valor puede crear: ¿será el suyo mejor o más barato que los productos que ya existen?

Si determina que hay una necesidad insatisfecha o una oportunidad competitiva, entonces necesita descubrir el potencial del mercado. ¿Qué empresas usarían su producto? Cuantos de ellos hay? ¿Cuál sería el valor de su producto para ellos?

La respuesta a la primera pregunta vendría de usted y de hablar con algunos clientes potenciales en una variedad de negocios. Debe averiguar si parece existir demanda y qué tipos de empresas demandarían su producto. Que industrias ¿Pequeñas, medianas o grandes empresas? ¿Hay un enfoque geográfico? Básicamente, desea terminar con una idea sobre quién es y quién no es un cliente potencial.

Una vez que tenga una descripción del tipo de cliente potencial (industria, tamaño, geografía, etc.), debe ir a los datos de la Oficina del Censo: tienen bases de datos que puede consultar sobre las empresas, incluido cuántos hay en diferentes industrias, cuáles son distribución de tamaño es, cómo son sus índices financieros, etc. A partir de esto, puede tener una idea de la escala y el alcance de su mercado potencial. Por supuesto, no obtendrá una penetración del 100% en este mercado, pero tal vez podría hacer algunas conjeturas sobre el extremo bajo y alto del rango que podría esperar tener como clientes, a medida que salga su producto. ¿Podrías obtener el 1%? 5%? 20%? Esto lo ayudaría a comprender el potencial total del mercado.

La tercera pregunta requiere un análisis de los ahorros potenciales del uso de su producto versus lo que sea que estén haciendo ahora para lograr los mismos objetivos. Para este análisis (denominado Valor económico para el cliente – EVC), debe comparar su solución con su solución actual, incluidos todos los costos, no solo los costos del producto. Entonces, por ejemplo, si su producto ahorra mano de obra, cuente eso. Pero también cuente en cosas como costos de capacitación, costos de cambio, etc. Puede buscar en Google EVC y obtener alguna orientación al respecto. La diferencia en EVC entre su solución y la siguiente mejor solución le indica el precio máximo que podría cobrar por su producto. Digamos que todo en la siguiente mejor solución le cuesta al usuario $ 5000 durante su uso de por vida, y la suya (excepto el precio del producto) le cuesta al usuario $ 4000. En teoría, podría cobrar hasta $ 4000 por su producto sin hacerlo menos atractivo que el otro. Cuanto menos cobre (por debajo de $ 4000), más atractiva será su solución, por lo que obtendrá más participación de mercado.

No he hecho esto, pero esto es lo que haría si fuera tú

  1. Obtenga una base de datos de números de teléfono para los tomadores de decisiones / propietarios / socios / profesionales / empresarios en solitario en su nicho. Contrata un centro de llamadas. Dígales que llamen a todas esas personas y les pregunten, sin presentación, sin nada, directamente al punto “Hola, si hubiera algo que haría un programa de software, para ayudarlo a automatizar su negocio y facilitarle la vida, ¿qué sería? ser? ”Puede llamar a dentistas, cafés, arquitectos, lo que sea
  2. Haga lo mismo en Facebook: promocione una publicación usando publicidad de Facebook, para audiencias objetivo muy bien definidas, usando las poderosas herramientas de orientación de Facebook y observe los resultados. Ofrezca algún tipo de recompensa para aquellos que respondan, como “Le daremos acceso gratuito a nuestro producto si su respuesta nos ayuda a encontrar el próximo software que desarrollaremos”

¿Has considerado un tercero para ayudar con la investigación? Mi empresa, Survata, se especializa en realizar estudios de investigación de mercado para clientes de todo tipo y tamaño. Muchos de nuestros clientes usan Survata para pruebas de mercado, y ofrecemos un producto enfocado en B2B. Espero que podamos ayudar!