Lo siento, no. Tampoco estoy seguro de que sea susceptible de describirlo.
Nada en la vida está garantizado y, desafortunadamente, incluso si trabajas muy duro en algo no significa que serás recompensado, por promoción o de otra manera.
Dicho esto, la escalera minorista es una que se puede escalar casi independientemente de sus antecedentes, educación o experiencia si encuentra su nicho. O incluso olvidarse del nicho, puede ser bueno en muchas cosas.
- Cómo vender mis productos creando mis propios sitios web
- ¿Alguna vez hay una mala edad para tomar tu primer trabajo en ventas?
- ¿Cuáles son las mejores conferencias de ventas B2B para asistir en Europa?
- ¿Qué opinas del enfoque de venta del retador? ¿Cómo se arma un tono que no parece formulado? Respuestas prácticas apreciadas
- Si haces una llamada en frío y el prospecto te escucha pero te rechaza, ¿deberías abandonar por completo ese 'plomo' para siempre, o deberías volver a llamar dentro de 2 semanas o 1 mes, a pesar de que te escuchó y dijo que no antes?
Trabajé en la venta minorista de productos electrónicos cuando dejé la universidad por primera vez en un puesto de asociado de ventas. Solo duré alrededor de 6 meses en este rol, ya que aunque me aseguré de estar muy bien informado sobre los productos (computadoras portátiles, equipos de música, DVD de TV, etc.), no era muy bueno para alcanzar objetivos o “vender más” (por ejemplo, vender a un cliente un producto de costo mucho más alto, incluso si lo necesitaran).
Debido a mi conocimiento del producto y el conocimiento de los diversos procesos administrativos, almacén, entrega, sistemas ePos, etc., pude utilizar mejor esas habilidades en el departamento de servicio al cliente. Esto también significaba tratar con problemas de clientes, quejas, reembolsos, etc.
Como producto secundario, también me hizo de alguna manera más confiable como vendedor por parte de los clientes, ya que no sentían que les estaba vendiendo duro. Si sintiera que un estéreo de £ 100 satisface sus necesidades, no trataría de venderles un estéreo de £ 350 y lo apreciaron.
Además de estas consultas relacionadas con los servicios, eventualmente me hice responsable de cobrar hasta £ 50k por día en efectivo, capacitar a los cajeros, trabajar con centros de distribución regionales y nacionales para reducir la pérdida de existencias debido a la supervisión administrativa, etc.
Así que ahí está la larga historia, pero muestra cómo, incluso a los 19/20 años de edad, pude subir la escalera de la carrera minorista con bastante rapidez y a una posición bastante alta.