¿Qué es un CRM que le permite organizar contactos y establecer alertas para las fechas asociadas con los contactos?

Hola,

Gracias por su pregunta.

Le propondría que preste atención a las soluciones que incluyen la automatización de marketing y CRM juntos.

¿Por qué? Porque allí puede encontrar la manera de recopilar datos, nutrir clientes potenciales, gestionar las relaciones con los clientes y enviar / recibir mensajes automatizados en función de cualquier acción.

Déjame contarte sobre una aplicación de este tipo.
Básicamente, UserEngage.io es una plataforma de automatización de marketing, que incluye los ingredientes principales para la poción efectiva para el compromiso de los clientes:

• recopilación de datos (el enfoque analítico, el seguimiento de usuarios para identificar lo que a sus usuarios les gusta principalmente en su sitio web, para conocer sus preferencias) Aquí puede etiquetar, segmentar o poner en las listas para mantener sus datos organizados y ver toda la información necesaria sobre clientes potenciales y clientes .
• chat en vivo ( para la comunicación rápida, generación de leads y crianza )

• acciones (herramienta, que ayuda a mostrar a sus usuarios un mensaje particular en función de su actividad en el sitio web y la información recopilada o para realizar campañas de correo electrónico, campañas de marketing por goteo, boletines, enviar mensajes de chat y sms).

• propio CRM dentro de la aplicación! Con ofertas, actividades, preferencias y empresas. Compruébelo aquí: UserEngage.io ¡ Conviértase en nuestro usuario y tenga la oportunidad de probarlo!

¡Muy fácil de usar! ¡Manténgase enfocado en los resultados con una interfaz simple e intuitiva! Con UserEngage CRM puede:

• mantener todo el historial de comunicación
• programar reuniones
• seguir el progreso de su equipo
• gestionar nuevas ofertas

Zoho tiene algo como esto: ¿recordatorio de cumpleaños de CRM? básicamente configurando una tarea / flujo de trabajo programado, pero es una característica solo para clientes empresariales.

Creo que esto también se puede hacer fácilmente usando cualquier programa de calendario, como el calendario de Google. Aunque está separado de un CRM, es una alternativa más barata.

Puede probar la aplicación Bric , que funciona bien como administrador de contactos y escáner de tarjetas de visita, tiene opciones para exportar datos en CSV y también almacenar una copia en la guía telefónica / contactos de Google, Salesforce y otros CRM, entre muchas otras características.

Para más detalles visite https://bricapp.com

Esto puede ser posible en Microsoft Dynamics Marketing, ya que el usuario puede enviar correos electrónicos de alerta a los clientes con los contactos seleccionados para realizar tareas marcadas, como abrir un correo electrónico, registrarse para un evento o visitar una página de destino. Con esta característica funcional de MS Dynamics CRM, las alertas pueden ayudar a rastrear el comportamiento del cliente para nutrir clientes potenciales y mejorar el gráfico de ventas.

La belleza de los CRM de cara al cliente es que están equipados con muchas características que hacen que la interacción entre empresas y clientes sea mucho más fácil. Por ejemplo, las mejores aplicaciones CRM orientadas al cliente pueden crear una descripción completa de sus contactos. Eso significa que no solo tienen detalles de contacto básicos, sino que donde ese prospecto funciona, su ubicación, presentan interacciones previas con la empresa, se recopila mucha información crucial de las redes sociales como Facebook y Twitter, sin mencionar el seguimiento del comportamiento del sitio web. Todas estas características ayudan a las empresas a comprender mejor a sus clientes y, por lo tanto, ofrecen el producto o el servicio exactamente cuando lo necesitan. En términos de servicio al cliente, los mejores sistemas de CRM tienen la capacidad de tratar varios incidentes y preguntas (administración de casos en general) en un nivel completamente nuevo. Los gerentes de servicio al cliente pueden chatear, escribir sms y correos electrónicos y llamar desde el sistema y tener un historial completo de aplicaciones anteriores o anteriores. De esa manera, el cliente no tendría que duplicar la misma información en cada etapa de la comunicación. En realidad, el cliente habría resuelto el problema en la primera etapa de comunicación, independientemente del canal de comunicación. Eche un vistazo más de cerca a bpm’online CRM – https://www.bpmonline.com/crm-pr… . Esta aplicación se destaca por brindar el mejor servicio al cliente

Puedes probar http://www.lynkos.com

Es un poderoso CRM donde tienes cualquier tipo de alertas y notificaciones.

Además, puede formar parte de una red de grandes empresas .

Consulte el CRM de Thrive, fácil de configurar, flexible para cualquier industria y rentable, y puede probarlo gratis durante 30 días. Vaya a http://thrive.bi para comenzar.