¿Cuáles son las mejores aplicaciones de Slack para equipos de ventas?

Por tonto que parezca, no puedo decir lo suficiente sobre una aplicación como RightGif (que usamos en nuestro equipo) o Giphy.

Creo que también nuestros representantes son grandes fanáticos de la integración de Salesforce – Slack (que es fenomenal para obtener registros específicos de plomo / opp). Para nuestro equipo, la mayoría de las personas trabajan constantemente en Gmail con otras pestañas para Linkedin y Salesforce, por lo que tener una pantalla dedicada a Slack que pueda funcionar como un portal SFDC es muy agradable.

Dicho esto, usar RightGif honestamente ha sido un cambio de juego. Ya sea que estemos en la oficina trabajando duro o viajando, crear este ambiente de celebración divertido e instantáneo cuando tenemos grandes victorias ha sido un cambio de juego para nosotros.

Tanto es así que en realidad construimos una integración de Slack en nuestro producto para activar automáticamente alertas y gifs directamente en Slack cuando sucede algo increíble.

Lo sé, este es un complemento descarado, pero una vez que comenzamos a publicar gifs de celebración después de grandes victorias (como acuerdos cerrados) vimos cuánto impacto tuvieron en nuestra gente y básicamente tuvimos que incorporarlo a nuestro producto (Ambición).

Lo increíble es que, cuando alguien logra un logro importante, ya sea un acuerdo * Cerrado * importante * o una gran confirmación de características, independientemente del equipo, toda nuestra empresa se involucra.

Es por eso que nos entusiasmamos tanto por integrar nuestro sistema de activación automático en Ambition to Slack: queríamos poner la inteligencia de ventas y el entrenamiento detrás de esas celebraciones de regalos de Slack.

Es honestamente fenomenal … configurar disparadores para disparar cuando un “gran” negocio se establece como Cerrado Ganado o cuando un representante alcanza el 80% de logro de objetivos o incluso cuando alguien programa 3 demostraciones en un día, sean cuales sean las acciones en Salesforce, Ambition es haciendo el trabajo pesado para hacer un seguimiento de esos logros en tiempo real, luego envía un gif automático con la información relevante a Slack.

Eso generalmente desencadena una avalancha de gifs, emojis, comentarios y conversaciones sobre lo que los representantes hicieron bien o cómo pudieron conseguir la demostración / acuerdo / nuevo prospecto …

Y así, todo el equipo está reconociendo y brindando comentarios y estímulos invaluables.

Muy bien, lo siento, me doy cuenta de que solo divagué mucho allí, pero es muy adictivo.

Estas son las 20 mejores aplicaciones que se integran con Slack para facilitar la vida de los equipos de ventas:

CRM:

  1. Salesforce : integración de Slack para acceder a Salesforce CRM
  2. ProsperWorks : se utiliza para acceder a ProsperWorks CRM, que está específicamente diseñado para Google / Gmail.
  3. Insightly : un chatbot de CRM que ayuda a encontrar registros y realizar acciones.
  4. DealBot : desarrollada por Pipedrive, esta integración obtiene actualizaciones de ofertas para su equipo en Slack al instante.

Automatización de correo electrónico:

  1. Klenty : una herramienta de prospección de ventas y automatización de correo electrónico, cuya integración de Slack le brinda notificaciones en tiempo real sobre cuándo los prospectos abren sus correos electrónicos, hacen clic en sus enlaces y cuando recibe respuestas.
  2. Salesloft : la integración con Slack ayuda a actualizar el equipo cuando ocurre algo importante en la plataforma Salesloft.

Charla:

  1. Intercomunicador : la integración con Slack asegura que nunca se perderá un mensaje de sus clientes.
  2. Drift : con la integración de Slack, Drift se asegura de que su equipo esté actualizado en todas las conversaciones con los clientes y envía alertas cuando comienza una nueva conversación.
  3. Olark : al integrarse con Slack, podrá chatear con los visitantes de su sitio directamente desde su canal Slack.

Bots de ventas:

  1. GrowthBot : un Slack Bot inteligente que lo ayuda a obtener respuestas, recuperar y administrar datos y recibir notificaciones directamente en el canal flojo de su equipo.
  2. Clari : ClariBot proporciona información de ventas personalizada para cada representante, gerente y ejecutivo de ventas a través del equipo de ventas directamente a sus respectivos canales de Slack.
  3. ChargeBee : tras la integración, su equipo recibirá una notificación sobre suscripciones y eventos relacionados con el pago de ChargeBee directamente en Slack.

Enriquecimiento de plomo:

  1. ClearBit : ClearBit completa un perfil para un cliente potencial capturado recientemente y transmite esa información a su Slack Channel, actualizando a su equipo de ventas.
  2. Madkudu : a través de la integración de Slack, Madkudu envía información directamente al canal de Slack correspondiente, manteniendo actualizado a su equipo.

Habilitación de ventas:

  1. Illumineto : la integración de Illumineto con Slack ofrece actualizaciones por correo electrónico, mensajes de texto y CRM sobre su posible cliente en el canal Slack para su equipo de ventas.
  2. HelloSign : obtén actualizaciones en tiempo real cuando se firman tus documentos y contratos, todo dentro del canal flojo de tu equipo. Reciba recordatorios de cualquier solicitud pendiente de los clientes, para que puedan ser seguidos.

Productividad de ventas:

  1. Donewell : ayuda a su equipo de ventas a superar los objetivos al centrarse directamente en los datos, establecer objetivos y realizar un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo en Slack.
  2. Niles : Niles es un bot que organiza y recopila los conocimientos de su equipo para ayudarlo a responder preguntas frecuentes directamente desde Slack.

Análisis de llamadas:

  1. Chorus.ai : una aplicación de integración de análisis de llamadas para su Slack que registra, transcribe y analiza automáticamente las reuniones en tiempo real.
  2. Kixie : los equipos de ventas que desean que se almacenen sus datos de llamadas deben optar por la integración de Slack de Kixie. En la integración, Kixie inserta datos de llamadas en Slack después de cada llamada para que tenga fácil acceso a datos de CRM, datos de transacciones y estadísticas básicas de llamadas.

Lea aquí para obtener información más detallada sobre estas aplicaciones flojas.

Algunas de nuestras aplicaciones favoritas de Slack para equipos de ventas incluyen:

Clearbit

Empujamos las nuevas suscripciones para nuestro producto en un canal dedicado de # suscripciones. Clearbit nos ayuda a enriquecer la información de prospectos y equipos para que podamos aprender más sobre los equipos que se registran para nuestro producto. Con esta información, nuestro equipo de ventas puede comunicarse fácilmente con nuestro perfil de cliente ideal.

Tropas

Troops facilita la extracción de datos de Salesforce directamente en Slack. Ya sea que necesitemos actualizar una oportunidad o ver ofertas en nuestra cartera, Troops coloca esos datos directamente en el flujo de trabajo de un gerente. Cada vez que se cierra un acuerdo, Troops notifica rápidamente a toda nuestra empresa con un GIF de celebración.

Gurú

Por supuesto, también usamos nuestro propio bot Slack. Su equipo de ventas se comunica y comparte una gran cantidad de información en Slack, ¿no es importante que la capture para poder acceder más tarde?

Nuestro bot hace que sea fácil capturar el conocimiento que se crea en las conversaciones orgánicas de Slack. Cuando necesite acceder a él más tarde, es tan simple como comenzar una conversación con nuestro bot. Almacene toda la información de su libro de jugadas de ventas en Guru para que sus representantes tengan acceso a ella donde sea que trabajen.

Si está buscando aplicaciones o bots de Slack para equipos de ventas, puede usar algunos de estos bots que se enumeran a continuación:

1- BusyOn : obtenga actualizaciones sobre su equipo y filtéelos para verificar rápidamente en qué están ocupados.

BusyOn maximiza la eficiencia y proporciona transparencia a la tarea realizada. BusyOn es un rastreador de progreso de trabajo para equipos. Cuando los miembros del equipo publican sus actualizaciones en BusyOn, la integración de Slack lanza estas actualizaciones a un canal dedicado. Esto ayuda al usuario a ver la ocurrencia actual, motivarse por el trabajo realizado, evitar la repetición del proyecto y ofrecer ayuda con la alarma. BusyOn proporciona el comando /busyon que permite a los miembros del equipo publicar sus actualizaciones en BusyOn utilizando el equipo Slack desde cualquier lugar.

Características de BusyOn :

  • Actualización de cada segundo Integre su canal Slack con BusyOn y obtenga las actualizaciones en tiempo real de las actividades de su equipo.
  • Verifique las actividades, realizadas en un día Obtenga el informe de progreso o las actividades a diario, así como consulte el anterior por nuestro increíble calendario.
  • Trabajar en equipos múltiples Reciba actualizaciones de equipos individuales o múltiples en una instancia. Disponibilidad de cambiar de un equipo a otro con un solo clic.
  • Integración con Google Calendar Puede integrar BusyOn con su Google Calendar favorito con solo un clic.
  • Obtenga el informe del día anterior en un solo correo electrónico Cada día enviamos un correo electrónico con lo que se hizo el día anterior. Por el cual puede seguir su trabajo en equipo fácilmente.
  • Recordatorio automático para publicar actividad Con BusyOn, recibirá Recordatorio automático para publicar actividad en su canal. También puede optar por no participar.
  • Panel avanzado para verificar la actividad del equipo También obtendrá Panel avanzado para verificar el resumen de la actividad del equipo en un solo lugar.
  • Integración de publicación en el chat También puede publicar su actividad en el panel BusyOn y se enviará al canal Slack al instante.

2- TaskOnBot : TaskOnBot es una herramienta de colaboración y gestión de tareas en equipo para Slack

TaskOnBot es un bot de gestión de proyectos y tareas dentro de Slack . No es necesario abandonar la conversación para administrar el trabajo en equipo. Se pueden crear tareas dentro del Slack Channel cuando la conversación continúa. Una vez instalado, puede crear y asignar las tareas a los miembros de su equipo con el comando /assign .

Características de TaskOnBot :

  • Se pueden crear tareas dentro de cualquier Slack Channel cuando la conversación continúa. Simplemente cree Tarea usando /assign y asígnelos a cualquier número de miembros del equipo. Por ejemplo /assign create the report of last month sale
  • Haga un seguimiento de las tareas en curso de su proyecto en tiempo real. Simplemente use /tasks Command y obtenga la lista.
  • Hay situaciones en las que necesita dividir una tarea en una subtarea. Ahora también puede agregar subtareas y listas de verificación contra cualquier tarea de Slack.
  • Establezca la fecha y hora de vencimiento, los comentarios e incluso adjunte archivos a las tareas con TaskOnBot para que nunca se olvide de los detalles sobre su tarea.
  • Hay momentos en los que necesita asignar tareas de forma repetitiva. Para lidiar con esto, ahora puede agregar fácilmente fechas recurrentes para las tareas diarias, semanales y mensuales.
  • ¡Y lo que es más! Obtiene Advanced Dashboard donde puede verificar análisis sobre tareas de equipo realizadas en su equipo. Esto ayudará a los miembros del equipo a aprovechar las tareas que se les asignan con facilidad y sin fallas.
  • Cuando se crea una nueva tarea, TaskOnBot envía automáticamente la notificación a todos los miembros del equipo involucrados en la tarea. Además, envía un recordatorio diario de las tareas pendientes.
  • Simplemente exporte el Informe de progreso de su equipo por Nombre de miembro, Estado y prioridad. Además, puede descargar el informe e incluso enviarlo por correo electrónico.

3- HROnBot : HROnBot es una herramienta de gestión de recursos humanos simple pero potente para Slack

HROnBot es una herramienta de gestión de recursos humanos simple pero potente para Slack. Es la forma más fácil de implementar operaciones basadas en recursos humanos dentro de su equipo, todo sin abandonar Slack . Redefine la forma en que puede gestionar las actividades de recursos humanos. Los miembros del equipo pueden solicitar una licencia escribiendo comando /leaves y pueden verificar su estado de licencia escribiendo command /leavestatus y mucho más dentro de Slack.

Características de HROnBot :

  • El gerente de recursos humanos puede crear preguntas dentro de Slack y los miembros del equipo pueden buscar preguntas simplemente escribiendo comando /ask seguido de su pregunta. Es para el beneficio de los miembros / empleados que pueden obtener los feeds de seguimiento de las preguntas y respuestas dadas en tiempo real.
  • Los miembros del equipo pueden solicitar la licencia escribiendo comando /leaves y pueden verificar su estado de licencia escribiendo command /leavestatus dentro de Slack. El gerente de recursos humanos solo puede obtener hojas aplicadas de un miembro específico y de todos los miembros del equipo. Este será un puente de conexión entre el gerente de recursos humanos y los miembros del equipo desde donde este último puede reconocer el estado de la licencia y si se ha aprobado o no.
  • El gerente de recursos humanos puede realizar una revisión mediante el comando /givereview dentro de Slack. Tan pronto como el gerente de RR. HH. Revise a un miembro, ese miembro será notificado con el estado de la revisión. Esto se ha creado para revisar el rendimiento y la viabilidad de los miembros de acuerdo con el trabajo asignado a ellos.
  • El gerente de recursos humanos puede crear plantillas de encuestas o usar plantillas predefinidas. Todos los miembros pueden dar la encuesta escribiendo comando /survey dentro de Slack. Esto creará una verificación y agregará una descripción general de la encuesta para la cual el gerente de recursos humanos la solicitó. Esto proporcionará una relación transparente con el gerente de recursos humanos y entre otros miembros.
  • HROnBot envía la notificación al miembro del equipo relacionado automáticamente en cada actividad. Esto ayudará a los miembros de acuerdo con el evento o cualquier otra actividad que se llevará a cabo. El envío de notificaciones en tiempo real por parte del gerente de recursos humanos no solo informará a los miembros sobre los eventos / actividades que se alinean, sino que también los ayudará a gestionar el trabajo durante ese período.

Espero eso ayude.

Estas son las integraciones de Slack que utiliza mi equipo de ventas:

  • Trello: envía actualizaciones automáticas de proyectos actuales
  • Groove – herramienta de atención al cliente. Nos permite comunicarnos con los clientes y notificar directamente a los miembros del equipo.
  • RocketBolt: excelente herramienta para contactar y monitorear a los clientes potenciales de ventas
  • Stripe: publica actualizaciones de pago automáticas en los canales de ventas
  • Statsbot: se utiliza para publicar estadísticas sobre el éxito del cliente

Y, por supuesto, también está Google Drive, Twitter y Dropbox. Grandes nombres importantes.

En lugar de darte ejemplos de lo que sería un buen bot flojo, te daré una respuesta diferente. Lo mejor para tu equipo sería, tu experiencia dentro de un chatbot, lo que quiero decir es que hoy los chatbots son más fáciles de hacer de lo que crees. Mi punto es construir uno especialmente para tu equipo y lograrás lo que necesitas. Slack se creó para el equipo de una compañía antes de que se ofreciera al mundo, así que tome su ejemplo.