¿Cuáles son los beneficios de conectar el comercio electrónico con (Dynamics CRM / Dynamics 365)?

Microsoft Dynamics CRM es un software integral de automatización de ventas comerciales desarrollado por Microsoft para ayudar a los clientes y mejorar las ventas.

  • Con tres áreas de trabajo de ventas, servicio y marketing, es fácil trabajar en el pronóstico de ventas basado en los datos de información del cliente refinados que brindan detalles en tiempo real sobre el historial de compras y compras de cada cliente.
  • Este producto de software está desarrollado para ser compatible con todo tipo de empresas pequeñas, medianas o de nivel empresarial.

  • Ayuda a analizar el resultado de ventas del flujo de trabajo del proceso de negocio y acelera la toma de decisiones sobre la base de estrategias precisas basadas en el desarrollo de ventas
  • Predecir el pronóstico de ventas para agilizar el flujo de ventas.
  • Para un comercio electrónico donde la retención y la satisfacción del cliente son el componente básico del modelo de negocios, este completo MS Dynamics CRM es crucial para los ingresos por ventas.

Ahora, MS dynamics 365 está disponible con funciones intuitivas más avanzadas como Cortana, Power BI, Office 365 e integración IOT que facilitan todo el proceso de ventas y marketing. Conozca más sobre esto Haga clic aquí

  • CRM puede traer tanto crecimiento profesional como financiero junto con estabilidad en su carrera, ya que esta tecnología sobrevivirá en los años venideros.
  • Dynamics CRM es la plataforma CRM de más rápido crecimiento en todo el mundo y tiene muchas ofertas de trabajo a nivel mundial y también es el mercado de tecnología empresarial de más rápido crecimiento.
  • El desarrollador de Dynamics CRM es un trabajo prometedor y obtiene paquetes más altos en comparación con los desarrolladores en otros dominios técnicos.
  • Los reclutadores de las principales empresas multinacionales buscan desarrolladores de .NET con habilidades de Dynamics CRM.
  • Existen muchas vacantes de trabajo con salarios muy altos para profesionales capacitados en Dynamics CRM.
  • Dynamics® CRM se basa en una plataforma de arquitectura orientada a servicios (SOA) que utiliza Microsoft .NET Framework, lo que permite una fácil personalización y protección contra el futuro.
  • La falta de diversidad en tu currículum. Si permanece demasiado tiempo en un lugar, haciendo lo mismo durante muchos años, un futuro empleador puede preguntarse por qué debería darle una oportunidad. Siempre es bueno sazonar tu currículum con cosas nuevas. Incluso si eso significa recoger actividades adicionales en el fin de semana.

Hola.

Supongo que muchos propietarios de negocios están buscando alguna solución para reunir todos sus datos y procesos en un solo lugar para administrar y automatizar sus procesos de ventas de manera más conveniente.

Dynamics 365 es exactamente esa solución.

Los beneficios de conectar el comercio electrónico con Dynamics CRM o Dynamics 365 son:

Toda la información del cliente y sus ciclos de vida estarán disponibles y administrados en un solo lugar. También se pueden hacer ofertas a los clientes desde este lugar. Existen diferentes herramientas también disponibles para diversos fines.

  • Actividades de administración en un lugar : un lugar para marketing y administración:
  • Gestionar clientes (la información y el historial de gestión de clientes incluyen sus pedidos anteriores, transacciones, facturas, etc.)
  • Administre pedidos y facturas (administre sus pedidos y ciclo de facturas desde Dynamics CRM / Dynamics 365)
  • Gestionar actividades de marketing (/ gestionar todas las actividades de marketing desde un solo lugar incluye campañas de correo, generar y calificar clientes potenciales y otros)
  • Campañas de marketing y ofertas.
  • Retención de clientes : Dynamics CRM / Dynamics 365 ayudará al equipo de marketing y ventas a lograr una buena retención de clientes
  • Vista del cliente 365 : el equipo de ventas y marketing tendrá una imagen completa del cliente y se han realizado todas las actividades entre la organización y el cliente

Tiene la oportunidad de usar características y funciones adicionales para Ventas, Generación de leads y Automatización de marketing con soluciones Microsoft Dynamics 365 CRM como Microsoft Dynamics 365 CRM para pequeñas empresas: extensiones, características

Hoy en día, las comunicaciones con los clientes se realizan a través de canales numéricos de, pero no se limitan a, comercio electrónico, redes sociales, dispositivos móviles, consultas en línea, foros y llamadas a vallas físicas. Las industrias de hoy necesitan monitorear y medir cada actividad individual de sus clientes, en canales diagonales, con la esperanza de que les ayude a obtener más ventas. Esto, vinculado con las crecientes expectativas de las clientelas de ofrecer un conocimiento coherente y personalizado en todos los canales, hace que las empresas tengan una base de datos unificada con toda la información del cliente.

Pero con las industrias que utilizan sistemas de autogobierno para gestionar individualmente estos canales, esta no es una tarea relajada. La resolución es integrar estos sistemas independientes para ayudarlos a comunicarse y sincronizar la información requerida, respectivamente.

Además, la integración de Microsoft Dynamics 365 para CRM y comercio electrónico anuncia una gran cantidad de nuevas posibilidades para rastrear todo lo que sucede en línea y aprovecharlo para avanzar en la experiencia del cliente e impulsar ventas adicionales.

Aquí hay algunos beneficios de integrar sistemas de comercio electrónico y CRM

  • Amplía la experiencia del cliente
  • Venta dirigida y operaciones promocionales
  • Aumento de las ventas por el equipo de ventas de Empower
  • Planificación y programación de demanda mejorada
  • Gestión integrada de RMA
  • Servicio posventa actualizado
  • Costos y muertes reducidos debido a errores
  • Aumentar ventaja competitiva

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Hay tantos beneficios en Microsoft Dynamics 365 como …

1. Contabilidad transparente y gestión de la cadena de suministro.

2. Gestión de inventario en tiempo real

3. Control dinámico de precios.

4. Contacto con el cliente y gestión del servicio