Cómo desarrollar contenido B2B

El primer paso para desarrollar contenido B2B eficaz es identificar quién es su público objetivo. Para ayudarlo a comenzar, lo guiaré a través de algunas de las cosas que debe hacer para conocer a su público objetivo.

  1. Cree personas compradoras , que son representaciones ficticias de sus clientes ideales, basadas en datos demográficos y preferencias del cliente. El aporte de clientes existentes, prospectos y miembros de sus equipos de ventas y servicio al cliente lo ayudará a obtener todos los detalles que necesita para crear personas precisas que:
    1. Determine qué tipo de contenido necesita
    2. Establece el tono, el estilo y las estrategias de entrega para tu contenido
    3. Establece los temas sobre los que deberías escribir
    4. Reconozca las preferencias de contenido de su cliente, incluido su canal de distribución preferido
  2. Una vez que haya definido sus personajes, debe crear un viaje de compra que los convierta en clientes reales y que paguen. Un recorrido de compra mapea el proceso de toma de decisiones de un comprador y lo ayuda a desarrollar una estrategia de contenido efectiva que resuene con los compradores que pasan por diferentes etapas del ciclo de compra.
  3. Después de determinar sus personajes y viajes, puede crear una matriz de contenido, que implica asignar su contenido existente a cada etapa de compra y determinar las brechas de contenido que deben abordarse.
  4. Después de identificar las brechas en su matriz de contenido, es hora de establecer temas específicos sobre los que desea escribir. Para asegurarse de que todo el contenido que produce siga una narración lógica, agrupe su contenido planificado en argumentos, temas o arcos de contenido específicos. También debe hacer un calendario editorial que describa los horarios y objetivos de producción de contenido.

Una vez que tenga estas cosas en su lugar, es hora de decidir sobre las formas específicas de contenido que desea producir (libros electrónicos, videos, etc.) y establecer un equipo de contenido competente que se haga cargo de la creación, distribución y promoción de contenido.

He presentado los pasos necesarios para crear una estrategia de marketing de contenido en algunas de mis respuestas anteriores aquí y aquí, así que asegúrese de consultarlos si desea obtener más información.

Por otro lado, si está buscando más información y actualizaciones de marketing, consulte este libro electrónico gratuito con algunos de los mejores influencers de marketing que debe tener en cuenta. ¡Déjame saber lo que piensas!

Interesante pregunta. ¿Qué hace que el contenido sea interesante? Examinemos esta pregunta a través de algunos de mis ejemplos favoritos de campañas de contenido B2B. Deben ayudar a estimular su pensamiento sobre el desarrollo de contenido B2B.

Nosotros pagamos

Uno de mis ejemplos favoritos de una compañía que se vuelve viral y crea una historia de la que vale la pena hablar es WePay, y su truco de dejar un bloque de hielo de 600 libras frente a una conferencia de PayPal.

La ejecución de WePay aquí fue brillante: durante años, las personas se habían quejado de cómo PayPal “congelaría” sus cuentas, impidiéndoles retirar el dinero que ganaban. Si vende productos en línea, su cuenta de PayPal podría ser una gran parte de su sustento, por lo que quedar bloqueado e ignorado obviamente enfureció a muchas personas.

¡No sorprende, entonces, que el jab de WePay a la disposición de PayPal para congelar su dinero fue tan bien recibido! La prensa sobre la historia fue vertiginosa, comenzando con la cobertura en TechCrunch:

Dado que algunos de los principales puntos de diferencia que WePay ofreció fueron la confiabilidad, la seguridad y el servicio al cliente que a menudo se ha acusado a PayPal de carecer. Dar un golpe a su competidor con este truco no fue solo para una prensa aleatoria e inútil; hizo que la gente hablara sobre un problema que WePay realmente esperaba abordar.

Más pensamientos: Leyes del marketing de contenidos … 12 de los más fundamentales

Blendtec se mezclará?

¿Cómo diablos promueves una línea de licuadoras? Esa es la pregunta que Blendtec se encontró preguntando cuándo quería promover su nueva línea de licuadoras. Es difícil para una licuadora tener “moneda social”, entonces, ¿qué podrían hacer?

Gracioso. Memorable. Varonil. Las claves del éxito de la campaña de marketing ‘Will It Blend’. Cualquier cosa que quieras hacer para un mercado en red. Como Blendtec hizo con mucho éxito.

‘Will It Blend’ es una campaña de marketing que consiste en una serie de infomerciales que demuestran la línea de licuadoras Blendtec. En el programa, Tom Dickson, el fundador de Blendtec , intenta combinar varios elementos inusuales para mostrar la dureza y el poder de su licuadora.

Esta brillante campaña viral fue encontrada en la serie llamada Will It Blend ?, una colección de videos de mezcladores Blendtec que destruyen (o no destruyen) artículos populares que definitivamente no deberían estar en una licuadora.

El genio de esta serie no fue solo en cómo convirtió a las licuadoras en un tema de discusión (en serio, felicitaciones), sino en cómo los videos mostraron cuán resistentes eran realmente las licuadoras Blendtec.

El espectáculo puede haber sido excelente, pero estos videos también fueron productos en movimiento. Si una licuadora puede escupir y masticar una pistola de aire suave, sin duda puede manejar cualquier fruta y verdura que le arrojes.

Paloma

El anuncio viral de Dove Evolution es efectivo porque envía un mensaje positivo sobre la verdadera definición de belleza. Y este video realmente se extendió como un virus. No solo recibió casi 2 millones de visitas en un mes, sino que también recibió atención de los mejores programas de televisión.

Kmart

Con los ingresos continuando su declive largo y constante, Kmart se asoció con la agencia de publicidad FCB para revitalizar su marca muy difamada, promoviendo su programa de entrega de productos apelando a la personalidad divertida en todos nosotros.

El video en línea “Ship My Pants” incluye juegos de palabras de segundo año para informar a los clientes que los artículos que están agotados en las tiendas de Kmart ahora se pueden enviar directamente a sus hogares de forma gratuita.

Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia empresarial, consulta y escribe sobre temas para ayudar a mejorar el rendimiento de las pequeñas empresas. Encuéntralo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn .

Lo primero es lo primero: la clave para cualquier contenido B2B exitoso es una hoja de ruta clara como el cristal que le dirá cómo llegar a donde desea.

A menudo, esto incluirá conocer / crear una imagen de comprador. En pocas palabras, ya tiene una idea justa sobre su público objetivo cuyas necesidades puede satisfacer su producto como ninguna otra. Saber qué hitos quieres lograr con el marketing de contenidos nunca puede ser algo malo.

Ahora despejemos el ruido simplificando los tres aspectos del marketing de contenido B2B en el orden inverso.

¿Qué es lo que tu contenido está buscando hacer?

No todas las piezas de contenido son como un buen vendedor de autos de los años 70. El marketing de contenidos es un método que puede usarse para cambiar el comportamiento del usuario a su favor.

Un buen contenido solo sigue siendo bueno si induce a su lector a dar el siguiente paso adelante: descargando un libro electrónico, registrándose en una lista de correo o siguiéndolo en Twitter. Cuando puedes cristalizar objetivos de frutas tan bajas, tu contenido inevitablemente será mejor dirigido.

¿A quién estás tratando de contactar?

Digamos que usted es una empresa SaaS. ¿Para quién está diseñado su producto? ¿Diseñadores gráficos veteranos o jefes de TI de organizaciones establecidas? El tipo de contenido que produces y seleccionas obviamente no será el mismo para ambos.

Cuando identifica una persona compradora, puede identificar fácilmente intereses, hábitos, comportamientos y expectativas, lo que lo ayudará a crear contenido que las personas realmente quieran escuchar y hablar. El tipo de ruido que amplifica la viralidad con credibilidad, ¿verdad?

Más allá de eso, le dice a su audiencia que no los reduce a meras estadísticas o ‘puntos de venta’, y que realmente se preocupa por ellos.

¿Quién eres tú?

En otras palabras, ¿cuál es la imagen que está intentando proyectar? ¿Qué hace que su producto sea único? Al combinar los dos factores mencionados anteriormente, debe transformar su producto en una solución sencilla para sus deseos / necesidades / problemas al crear contenido.

En última instancia, el objetivo de todas estas preguntas es lograr que reconsidere su enfoque y escriba contenido que sea altamente específico, específico e impactante. Una vez que lo haga, lo más probable es que los resultados B2B tangibles lo persigan, en lugar de perseguir los ingresos y el ROI.

Natasha Lorraine Menezes es la fundadora y estratega de marketing de The Words Edge – Marketing de contenidos para el mundo digital – Una empresa de marketing en línea que comprende lo importante que es construir una marca e invertir en estrategias de marketing a largo plazo para obtener resultados.

Escriba a [email protected] para saber más.

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De la misma manera que desarrollarías un contenido B2C.

Cuando está desarrollando cualquier tipo de contenido, los usuarios finales son ‘personas’. Gente como tú y yo. Dales algo significativo y tendrás una relación duradera.

En cuanto a su pregunta, identifique lo que quieren sus clientes B2B. ¿Qué es algo que los ayudaría? La información que proporcione podría ayudarlos de alguna manera.

Algunos ejemplos son: Blogs informativos , infografías , videos , etc.

Manténgase actualizado con todo lo que sucede dentro y alrededor de su nicho. Tan pronto como encuentre algo que valga la pena compartir, escriba un blog o cree infografías. Estas son algunas de las mejores formas de generar contenido nuevo e informativo.

Regístrese en Feedly y Alltop. Estos sitios web traerán todas las actualizaciones recientes de todas las plataformas en la web en un solo lugar.

Puede hacer clic aquí para saber más sobre cómo desarrollar contenido B2B.

Si desea saber más sobre marketing digital y contenido de redes sociales, escribo aquí.

Espero que esto haya sido útil. Salud. 🙂

Gran pregunta! La forma más efectiva y comprobada de desarrollar contenido B2B es comenzar definiendo de manera estrecha quién se adapta perfectamente a su negocio.

La creación de perfiles de clientes ideales (Cree su perfil de cliente ideal en 3 pasos sencillos) proporciona una estructura y una información valiosa para sus esfuerzos de marketing de contenido. Los perfiles lo ayudarán a atraer a los visitantes, clientes potenciales y clientes más valiosos a su negocio.

Al desarrollar perfiles, puede crear contenido y mensajes que sean atractivos para su público objetivo. Le permite enfocar sus esfuerzos de marketing para diferentes segmentos de su audiencia. La personalización es clave con el marketing en estos días, y el uso de perfiles puede ayudarlo a llegar allí.

Envíeme un correo electrónico o comuníquese si tiene preguntas.

Una cosa que he aprendido ahora, es que el contenido es el rey. Y el contenido B2B no es la excepción. Un lugar para encontrar buenas ideas para contenido B2B es Quora. En Quora, puedes aprender lo que la gente está buscando recientemente. Encontrarás no solo el contenido de otras personas. Pero los temas principales con los que las personas luchan en su nicho de mercado. Y eso es definitivamente sobre lo que deberías escribir. En G2M Team, hemos escrito recientemente sobre cómo ejecutamos Content Marketing. Allí encontrará ideas sobre cómo desarrollar contenido B2B. ¡avísame si eso te ayuda!

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