¿El telemarketing todavía tiene un lugar en la generación de leads B2B?

Más que nunca. Debido a que hemos pasado la era de las llamadas automáticas y los centros de llamadas, puede ser inteligente y estar completamente integrado.

La generación de leads es solo el primer paso aquí: debe utilizar un enfoque multicanal, que incluye correo electrónico, SMS, blogs, redes sociales, etc.

1. Comience reuniendo algunos datos informativos de calidad sobre el objetivo y úselos para evaluar y personalizar cómo llegar a ellos. Si tiene más sentido, puede ser más eficiente usar el correo electrónico como punto de partida.
2. Toque la base y luego siga con una llamada para mantener en su alcance.
3. A partir de ahí, puede crear conciencia de su producto, recopilar información para calificar a sus clientes potenciales, o incluso para establecer directamente los siguientes pasos en su embudo, como una cita con el equipo de ventas (enlace al artículo en el que le brindamos asesoramiento).

No olvide que llamar a sus clientes potenciales, clientes potenciales y clientes se puede hacer como un punto de contacto de canal cruzado con sus puntos de contacto actuales y existentes.

En Upcall, por ejemplo, sabemos que el verdadero truco es una combinación de métodos.

• Puede llamar a sus prospectos y luego hacer un seguimiento con un correo electrónico, y volver a establecer redes sociales.
• Puede integrar y enviar datos de contacto de más de 300 aplicaciones como Mailchimp, Autopilot y Marketo.
• ¡Incluso puede usar directamente nuestra API para implementar campañas de llamadas basadas en disparadores en cualquier etapa del ciclo de vida de su cliente!

No necesita usar un centro de llamadas caro e impersonal, porque Upcall hace todo por usted. Como plataforma de llamadas SaaS (¡con agentes reales de EE. UU.!), Puede comenzar una campaña desde su escritorio. ¡Visítanos aquí!

Con un crecimiento sustancial en el espacio digital, el telemarketing como fuente de generación de leads ha sobrevivido. Hay varios sectores que aún dependen del telemarketing y han tenido bastante éxito con él. Incluso en términos de ventaja, el telemarketing tiene un par de beneficios que he explicado a continuación.

Expansión

El telemarketing ayuda a expandir su negocio, se pueden crear nuevas oportunidades y es más sencillo encontrar nuevos clientes. El seguimiento con los clientes existentes también se vuelve más fácil y los mantiene interesados ​​al ofrecer nuevos productos y servicios. Esto también trae oportunidades de ventas adicionales.

La conveniencia del cliente

En el telemarketing, lleva el producto y el servicio directamente a los clientes. Aquí incluso tienen la oportunidad de plantear sus consultas allí y luego, en lugar de esperar un correo electrónico.

Retroalimentacion instantanea

A través del telemarketing puede obtener comentarios inmediatos sobre sus productos y servicios. La ventaja aquí es que puedes comenzar a improvisar de inmediato. Además, puede preguntar directamente a sus clientes si hay algo que pueda hacer. Estas ideas de sus clientes pueden ayudar a que su negocio prospere junto con la creación de una buena relación con sus clientes.

Por lo tanto, el telemarketing ofrece una serie de ventajas, pero al mismo tiempo no hay dudas de que el marketing digital es el futuro. Desde el marketing por correo electrónico hasta el marketing de contenido, existen varios métodos a través de los cuales puede generar clientes potenciales de calidad. Hoy en día, hay varias herramientas y servicios como LeadRipple y Foundly fácilmente disponibles que lo ayudarán en cada etapa de la generación de leads. Entonces, incluso si está interesado en el telemarketing, combinarlo con herramientas en línea solo ayudará a que su negocio crezca.