¿Cómo puede una startup de 6, sin apenas estructura, superar la Crisis de Liderazgo como se describe en la Curva de Greiner?

Para responder a esta pregunta, permítanme hacer algunas suposiciones. Dado que está lidiando con la crisis de Liderazgo, indica que el inicio está en la etapa de Creatividad. En esta etapa, estás haciendo algunas / todas estas cosas:

  1. Crear MVP de productos
  2. Generación de demanda
  3. Startup se compone principalmente del fundador / cofundador y algunos otros miembros

A medida que su startup crezca, verá algunas de estas cosas:

  • Están llegando más clientes potenciales y necesita una forma sistemática de administrarlos
  • Sus partes interesadas solicitan nuevas funciones
  • La gestión de funciones es cada vez más compleja y difícil de gestionar.
  • Una vez que tenga las características del producto, necesitará un proceso para ejecutarlas / implementarlas.

Para solucionar este problema, es posible que desee tener las siguientes personas en su equipo

VP de productos

Responsabilidades clave:

  • Cree el mapa de ruta del producto / características
  • UX / inclinación de pensamiento de diseño
  • Ejecución
  • Manejar las solicitudes de cambio / mejora que recibió del equipo de éxito del cliente.

VP de ventas

Responsabilidades clave:

  • Administrar nuevos clientes potenciales
  • Estrategia para colocar precios
  • Estrategia de distribución

Vicepresidente de éxito del cliente

Responsabilidades clave:

  • Gestionar la solicitud del cliente y abordar sus problemas.
  • Comunicar las características del producto a las partes interesadas.
  • Administre la canalización de las nuevas características del producto y comuníquelo al equipo de productos.

Para empezar, estos son los pocos líderes necesarios. Ahora, en caso de que no tenga las personas con el conjunto de habilidades deseado en su equipo, puede buscar contratar estos roles SI puede cumplir con los requisitos de capital de trabajo con las nuevas personas agregadas a su equipo.

Muchas de estas preguntas ya han sido respondidas en SaaStr de Jason Lemkin. También puedes seguirlo en Quora.

La respuesta fácil es encontrar lo que no tienen para superar el desafío. En este caso, la estructura en forma de áreas de responsabilidad, con el entendimiento de que aquellos que no son responsables de un área de la operación difieren de los asignados. Seccionar el negocio en una estructura plana, como un pequeño inicio, proporciona responsabilidad a nivel granular, lo que proporciona un respaldo para situaciones difíciles que de otro modo podrían resolverse mediante una jerarquía más rígida. Con una mayor inversión de tiempo y las habilidades / comprensión apropiadas, una revisión y rotación del período puede ayudar a prevenir el estancamiento a través de este proceso, y alentar una cosecha regular de nuevos pensamientos y nuevos enfoques, al tiempo que comprende la inutilidad del retroceso y el doble trabajo al tomar decisiones. que iteran sobre dónde ha viajado el negocio antes de la rotación de responsabilidades.