Traducir estrategia a
- Plan de negocios
Traducir plan de negocios en
- Un marco de políticas, procedimientos, planes, métricas: el negocio como siempre
- programas y carteras de proyectos que implementan cambios
- Presupuestos; finalmente efectivo, pero traducido en tiempo y habilidades
Estos deben implementar el plan de negocios, que a su vez implementa la estrategia.
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Ahora, piense en la tecnología …
Prepárese – PLANEAR – suba y baje esta pila, tal vez repetidamente, ya que cada capa informa a la otra.
Una vez que tenga una estrategia clara y realista, un plan para implementarla y un resumen de cómo lo hará, y los campeones identificados y designados para la estrategia, el lado de la tecnología es mucho más fácil.
Algo abstracto, pero, por ejemplo, simplemente decir “necesitamos nuevas tecnologías” obtendrá un gran acuerdo, vendedores muy felices, pero cuando revise su estrategia inevitablemente fracasará.
Decir “clientes más felices significa más ventas; definir felices; definir más ventas. Para nosotros, los clientes más felices son aquellos que pueden servirse en un portal de autoservicio CRM en línea. Tenemos un presupuesto de 100k, y son los planes del departamento de ventas y fabricación , pero no RRHH, para que esto sea un éxito “.