Depende de lo que le interese:
1. Estudios de casos de alto nivel, estilo MBA
Puede encontrar excelentes ejemplos en un libro Supply Chain Management de S. Chopra y P. Meindl. No leí todo el libro, pero algunos ejemplos que recuerdo fuera de mi cabeza son las ventas de computadoras portátiles de Dell (personalización y fabricación por pedido en lugar de estandarización y fabricación en inventario), 7-Eleven y Walmart.
También puede intentar buscar colecciones de casos como la que tiene HBS (http://hbsp.harvard.edu/discipli…)
2. Artículos académicos que describan la aplicación de técnicas OR a situaciones reales con gran detalle.
Para este tipo de estudios, puede consultar los documentos que compiten por el Premio Franz Edelmand (http://www.scienceofbetter.org/E…) que “reconoce la excelencia en la ejecución de la investigación de operaciones a nivel organizacional”
Estos documentos generalmente darían una motivación para el estudio, luego se enfocarían en detalles matemáticos de implementación y concluirían con una evaluación de impacto.
Un artículo que me gusta de estos es “Un sistema de información de mercado de modelos de elección que permitió a ABB Electric expandir su participación de mercado” desde 1989. Este documento describe cómo ABB Electric utilizó técnicas OR para optimizar sus ofertas y precios de productos en diferentes regiones. Creo que este artículo le daría una buena idea sobre cómo puede usar las técnicas OR para optimizar las ventas.
Sin embargo, tenga en cuenta que optimizar las ventas de forma aislada no es lo mejor que puede hacer, por ejemplo, si descubre que los clientes valoran más uno de los productos (y, por lo tanto, podría optimizar las ventas cobrando un precio más alto). para este producto) esta información debería afectar otros aspectos de su negocio, como el desarrollo de nuevos productos y el marketing.
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