Los correos electrónicos fríos no funcionan para mi inicio B2B SaaS. ¿Qué estoy haciendo mal?

Probablemente estás yendo demasiado duro en el argumento de venta o estás demasiado concentrado en “mí”.

Josh Fechter ya le dio una gran respuesta, y voy a ampliar su cuarto punto:

4. Asegúrese de que sean la persona adecuada.

Siempre pregunte: “Si no es la persona adecuada, agradecería que me pusiera en contacto con ellos”. Si no pide ayuda, no recibirá ninguna.

Esto es lo que haces:

1. Comience buscando una empresa con la que quiera ponerse en contacto. Podrías usar algo como Vainu (una herramienta gratuita de prospección de ventas) si quieres examinar una gran cantidad de ellos.

Si desea consultar sobre un servicio específico (Mailchimp, Marketo, CRM, etc.), puede probar Siftery ( Siftery le permite encontrar empresas que utilizan el servicio en el que tiene mucha experiencia ).

Y más adelante, si desea comenzar a generar estos leads desde su propio sitio web, puede utilizar un servicio como Triggerbee para encontrar compañías que visiten su sitio web (Triggerbee identifica las compañías que visitan su sitio web y también le permite capturar su dirección de correo electrónico) .

2. Localice a la persona que cree que toma las decisiones, y luego dé un paso atrás y busque a su asistente (básicamente alguien que está por debajo de ellos en el grado pero trabaja en su equipo) .

3. Escriba un correo electrónico que se vea así:

Hola [Persona A en la empresa X] , soy [Mi nombre] y trabajo en [Mi empresa] .

¿Solo quería preguntar si usted es quien toma las decisiones en lo que respecta al [área de servicio / producto] ?

Si no es así, ¿podría señalarme en la dirección correcta o tal vez incluso reenviar esto a la persona adecuada?

Saludos cordiales, [Tu nombre]

Sin enlace, sin tono. Simplemente haga una pregunta y comience una conversación.

4. Si te reenvían , genial. Acabas de ser presentado al humano que querías contactar con alguien que ya conocen. Esto agrega instantáneamente algunos puntos a su credibilidad, y al menos consigue un dedo en la puerta.

5. Si le dan un nombre , escriba un correo electrónico a la persona que le dijeron que contactara, que se ve así:

Hola [Persona B], soy [Mi nombre] y antes cuando hablé con [Persona A] y ella / él dijo que hablaría contigo.

Trabajo en [Compañía] y bla, bla, bla [continúo con el argumento de venta aquí]

6. Si no responden , espere una semana más o menos, y luego escriba un breve recordatorio de seguimiento donde les pregunte si han tenido la oportunidad de revisar su correo electrónico.
Repita por otro mes más o menos, escribiendo un correo electrónico cada semana.

7. Si no responden , obligarlos a decir “No”. Esto los hará sentir que tienen el control.

La mayoría de la gente piensa que las ventas se tratan de llegar a “Sí”, pero aquí está el truco:

El problema con hacer que la gente diga “Sí” es que también los hace sentir incómodos. Por cada “Sí”, los empujas gradualmente hacia una esquina, haciéndolos sentir cada vez menos en control.

Por supuesto que quieren una suscripción más barata.

Por supuesto que necesitan ayuda para reclutar mejores talentos.

Por supuesto, necesitan ayuda para escribir anuncios de mejor rendimiento, pero eso no significa que quieran SU ayuda.

Todos NECESITAN esas cosas , pero no todos te quieren a ti, alguien que no conocen, para ayudarlos.

Decir “No” les hace sentir que tienen control sobre la situación, y si dejas que alguien piense que tienen la ventaja, llegarás más lejos que solo intentar obligarlos a decir “Sí” con un montón de cosas raras. preguntas

Aprendí esto de este libro de Chris Voss: Nunca dividas la diferencia: Negociando como si tu vida dependiera de ello: Chris Voss, Tahl Raz.

Dale una lectura, es realmente bueno.

Dicho esto, escríbeles un correo electrónico que les pregunte esto:

¿Ya has renunciado a este proyecto?

Solo esa línea simple podría darte una respuesta que se parece a esto:

No, lo siento, he estado ocupado en el trabajo. Que hay de lo nuestro…


Sé que esta táctica nos ha funcionado muy bien.

Divulgación completa: trabajo en Triggerbee.

Permítame responder la última pregunta primero: sí, definitivamente debe continuar con la estrategia de correo electrónico en frío, pero … no de la manera en que lo hace ahora.

Y, por supuesto, puede decir que no me mostró sus plantillas de correo electrónico, entonces, ¿cómo puedo saber que está haciendo algo mal? Porque el envío en frío realmente funciona , por lo que debe haber algunos errores cometidos.

Puedo señalarle algunos de ellos y espero que con esta respuesta vea lo que podría salir mal con su estrategia.

En primer lugar, líneas de asunto demasiado largas. Quiero decir … ¿quién quiere leer una línea de asunto que es tan larga que no cabe en la pantalla de su computadora portátil? Lo mismo ocurre con líneas de asunto borrosas como “la mejor oferta para usted”. Dime, ¿abrirías personalmente un correo electrónico con este nombre? Porque es una sensación estúpida cuando te tomas el tiempo de abrir un correo electrónico que suena muy prometedor por el título, solo para darte cuenta de que no hay valor para ti por dentro. Además, se ha hecho tantas veces que creo que las personas se están volviendo inmunes a esto. Solo ser honesto puede convencer a la gente de que abra más correos electrónicos.

El siguiente error es seguro escribir correos electrónicos demasiado largos. Créeme, nadie lo va a leer.

Otro error que la gente comete es empujar y rogar. ¿Te imaginas con qué frecuencia las personas leen correos electrónicos que se escriben así?!?!?!?! Confía en mí, recibirás más atención siendo honesto y abierto en tu correo electrónico frío que prometiendo algo imposible: la gente está realmente harta de eso.

Uno de los peores defectos del correo electrónico frío es una larga introducción. ¿Sabes que? A la gente no le importa … Quiero decir que realmente no les importa. No quieren que hable sobre su empresa, quieren que resuelva su problema (incluso si no saben que tienen uno;)). Así que habla de ellos en lugar de presumir y alardear.

Tampoco se puede ser demasiado ventajoso porque asusta a las personas, por lo que comienzan a evitarlo en lugar de hablar abiertamente sobre sus necesidades.

Además, las personas tienden a poner demasiadas llamadas a la acción en correos electrónicos fríos, lo cual es REALMENTE incorrecto. Si pides demasiadas cosas que hacer, no esperes que alguien haga ninguna de ellas.

Hay pocos “crímenes de correo frío” más que las personas cometen durante sus campañas: en RightHello hemos recopilado errores no tan obvios pero demasiado malos que pueden estropear toda la campaña en este artículo: Verifique 9 razones por las cuales su resfriado correo electrónico no es efectivo | Bien hola

¡Realmente espero que te ayude y te deseo buena suerte con tus próximas campañas de envío en frío!

El correo electrónico frío sigue siendo una de las estrategias de marketing probadas que aumentan sus ventas. Pero no de la forma en que solías hacerlo hace unos años. Hay miles de correos electrónicos en el buzón de todos. En el agitado horario de hoy, nadie tiene tanto tiempo para abrir cada correo electrónico. Tienes que hacer que se den cuenta de que tu correo electrónico es esencial.

Enviar un correo electrónico similar a miles de destinatarios no es la forma ideal de enviar correos electrónicos en frío en términos modernos de marketing por correo electrónico. Estas son algunas de las mejores prácticas de correo electrónico en frío que debe considerar antes de enviar su próxima campaña de correo electrónico:

Evite las ventas difíciles en el primer correo electrónico

Si sus prospectos no saben nada sobre su producto, nunca lo comprarían en el primer intento. Como todos sabemos, nuestro buzón está lleno de correos electrónicos promocionales y es crucial romper el desorden y formar una buena relación.

En lugar de vender duro, proporcione algo a su cliente potencial que sea de valor para ellos. Primero debe elegir los puntos débiles del destinatario y debe proporcionar información de acuerdo con el mismo. Deberían encontrar algo interesante cuando abran su correo electrónico. La pregunta es cómo. Como puedes hacer eso? Siga los próximos puntos que mencioné a continuación y obtendrá una idea muy clara.

Investigue bien la perspectiva

Debe conocer bien su perspectiva antes de enviar el correo electrónico. Siga sus actividades recientes, conozca su interés, siga sus perfiles de redes sociales. Conéctese con ellos a través de las redes sociales y construya una relación. Comente sus artículos escritos y regístrese con ellos. Puede mencionar cualquiera de sus blogs / publicaciones relevantes en su correo electrónico que podría haber referido durante su investigación. Este tipo de actividades genera confianza y hace que su correo electrónico sea más genuino.

Personalización

La personalización es un factor crucial en el mundo actual de los correos electrónicos fríos. Como te dije anteriormente, no puedes enviar una plantilla de correo electrónico general a múltiples prospectos. Parece spam y disminuye la tasa de apertura también. También es contrario a la política de Google y también puede ser penalizado por lo mismo. Gmail tiene ciertas restricciones. Dichos correos electrónicos masivos llegan principalmente a la carpeta de spam de la bandeja de entrada de su cliente potencial. También debe considerar los límites de envío de Gmail al enviar correos electrónicos en masa.

Personaliza tu correo electrónico tanto como puedas. Después de investigar sobre el cliente potencial, mencione algo único sobre el cliente potencial que aumente la autenticidad de su correo electrónico. La singularidad es la clave del éxito en los correos electrónicos fríos. Muestra que escribiste ese correo electrónico dedicado a él.

Hay muchas herramientas populares disponibles que pueden ayudarlo a personalizar sus correos electrónicos con poco esfuerzo. Aproveche el beneficio de tales herramientas y definitivamente obtendrá resultados.

Importancia de los seguimientos

¿No recibe suficientes respuestas del primer enfoque? ¿Lucha para obtener respuestas después del primer correo electrónico? Los correos electrónicos de seguimiento relevantes aumentarán significativamente la tasa de apertura. Los correos electrónicos de seguimiento en el momento adecuado aumentarán la tasa de apertura. Convencerá a tu prospecto de que te importa. La anatomía de los correos electrónicos de seguimiento es muy importante aquí. Establezca correos electrónicos de seguimiento con una o más etapas si es necesario. Mantenga su correo electrónico de seguimiento directo al grano.

¿No tienes tanto tiempo para realizar seguimientos con múltiples prospectos? Las herramientas de productividad del correo electrónico pueden ayudarlo.

Si aún no ha utilizado ninguna herramienta de correo electrónico en frío, me gustaría recomendar una herramienta perfecta llamada SalesHandy, una herramienta ideal que cubre todos los aspectos del correo electrónico en frío exitoso. Con más de 7000 instalaciones de complementos de Chrome, SalesHandy se encuentra entre los líderes del mercado en su segmento.

Con SalesHandy, puedes

Personalice su campaña de combinación de correspondencia

¡Ahora, ya conoce el poder de personalizar su correo electrónico correctamente! SalesHandy facilita su trabajo. Puede enviar correos electrónicos masivos personalizados desde Gmail, Outlook o cualquier otro ESP, hasta 2000 destinatarios a la vez. Cargue su lista de destinatarios a través de un archivo CSV, seleccione un campo de correo electrónico personalizado, enmarque un correo electrónico y presione enviar. SalesHandy se encargará del resto. Para mantener sus correos electrónicos a salvo de los filtros de spam, SalesHandy le permite poner un intervalo entre 2 correos electrónicos consecutivos mientras envía su campaña automatizada.

Automatice sus correos electrónicos de seguimiento

SalesHandy le permite configurar correos electrónicos de seguimiento, hasta nueve etapas en su campaña de correo electrónico. Mientras más etapas de seguimiento, más posibilidades tiene de recibir una respuesta de su destinatario. Además, SalesHandy presenta múltiples condiciones de seguimiento automático de disparador como “No abierto”, “No respondido”, “Recibido”, etc.

Rastrea tu correo electrónico

SalesHandy le permite rastrear sus correos electrónicos individuales como un profesional. Sepa cuántos destinatarios abren su correo electrónico y aún no le respondieron para que pueda rastrear el nivel de interés de su destinatario. También puede recibir notificaciones a través del escritorio, cada vez que se abre su correo electrónico enviado.

Programe su correo

Envíe su correo electrónico individual o campaña de correo electrónico a los destinatarios en el momento conveniente con la función de programación de correo electrónico de SalesHandy. Le permite enviar correos electrónicos en el momento en que es más probable que su destinatario responda, sin sentarse allí y hacerlo todo usted mismo.

Crea plantillas y compártelas con tu equipo

Puede crear plantillas de correo electrónico para Gmail y Outlook y usar la misma plantilla cuando lo necesite. También puede crear plantillas para correos electrónicos de seguimiento y ahorrar tiempo. Además de eso, puede crear plantillas HTML y mostrar su creatividad frente a sus destinatarios. La presentación pictórica de su correo electrónico siempre le dará un mejor resultado que el texto simple.

Seguimiento de documentos adjuntos a su correo electrónico

¡Casi todos los correos electrónicos comerciales tienen derecho de adjunto! Pero, ¿cómo puedes aprovecharlo al máximo? ¿Cómo saber si los destinatarios han visto o no su documento? Con la función de seguimiento de documentos, puede saber fácilmente qué sucede con sus documentos después de presionar enviar. Además, también proporciona el tiempo dedicado al documento, la ubicación de su destinatario y el sistema operativo utilizado para acceder a él. Al igual que el seguimiento de correo electrónico, recibirá notificaciones de escritorio cada vez que su destinatario abra su documento.

Espero que encuentre útiles las ideas, por favor comparta cualquier otra pregunta que tenga en el comentario.

¡Bienvenido al mundo de los correos electrónicos fríos!

Si bien es una estrategia muy efectiva para una startup (en un momento en que nadie ha oído hablar de ti), el correo electrónico en frío puede ser difícil cuando recién estás comenzando.

Especialmente en las primeras etapas de su inicio cuando todavía está tratando de descubrir quién es su cliente ideal o cuál es el mensaje / propuesta de valor correcta.

Puedo resumir toda mi respuesta en dos palabras: persistencia y experimentación.

Persistencia

Francamente, 30 correos electrónicos es un número demasiado pequeño para renunciar. Tienes que probar esto por un período más largo y a una escala mucho mayor. En estos días, no es suficiente enviar un correo electrónico, sino que debe realizar un seguimiento varias veces.

Experimentación

Debe idear una serie de experimentos medidos hasta que llegue al mensaje del segmento de mercado objetivo que funciona.

Si tiene más de 50-100 clientes existentes, comience con un análisis para averiguar quién es su perfil de cliente ideal. Lea más sobre Ideal Customer Profile aquí.

De lo contrario, comience dividiendo su mercado objetivo en 4-5 subsegmentos pequeños (podría basarse en la industria / ubicación / tamaño de la empresa, etc.).

Luego, ejecute una campaña separada para cada uno de estos subsegmentos. Con cada uno de estos subsegmentos, ejecute experimentos en diferentes personas (CEO / VP / Manager, etc.)

Pruebe diferentes mensajes de correo electrónico. Asegúrese de medir las tasas de participación (aperturas / clics / visitas al sitio web / respuestas, etc.) para cada campaña que ejecute y duplique las que funcionan mejor.

Pregúntate a ti mismo las siguientes preguntas:

  • ¿Estoy apuntando a la persona del comprador correcta?
  • ¿El correo electrónico frío tiene un excelente asunto?
  • ¿La copia del correo electrónico aborda el punto débil correcto / ofrece una buena propuesta de valor?
  • ¿El llamado a la acción es lo suficientemente atractivo como para generar una respuesta?
  • ¿Están llegando mis correos electrónicos fríos a su bandeja de entrada de prospectos?
  • ¿Se hace clic / se abren los correos electrónicos?

Necesita crear un correo electrónico frío impresionante para generar una respuesta de su cliente potencial. Tenga en cuenta estas cosas cuando escriba un excelente correo electrónico frío.

1. Asunto impresionante.

La línea de asunto debe destacarse del desorden de otros malis que su cliente potencial recibe diariamente. Lea cómo escribir líneas de asunto asesinas aquí.

2. Introducción personalizada

Su correo electrónico debe conectarse instantáneamente con el cliente potencial, por lo que es beneficioso si proporciona una presentación personalizada.

3. Buena propuesta de valor

Concéntrese en los puntos débiles de las perspectivas y proporcione cómo puede ayudarlos con el problema. Recuerde que no debe ser sobre usted / su producto. Necesita concentrarse en la perspectiva.

4. CTA simple y potente

Haga el CTA simple y con la menor fricción posible.

Consulte nuestra Colección épica de plantillas de correo electrónico Cold para ver algunas plantillas de muestra que puede usar.

También use una herramienta de automatización como Klenty que puede ayudarlo a enviar correos electrónicos fríos a escala, rastrear el estado de sus correos enviados, ya sea que los prospectos hayan abierto, hecho clic / respondido o incluso dado de baja su correo.

Espero que esto ayude. ¡Te deseo éxito con correos electrónicos fríos!

Mi descubrimiento reciente es un libro de Christopher Booker donde habla sobre las siete tramas básicas que se pueden reconocer en cada historia bien escrita. No estoy promocionando un libro, pero la idea de usar estas siete parcelas en los correos electrónicos de ventas es algo interesante. ¡Recomiendo probarlo!

¿Cuáles son las siete parcelas básicas y cómo usarlas en ventas B2B?

1. Superando al monstruo

El personaje principal se propone derrotar a una fuerza o maldad hostil que amenaza al personaje principal y / o su tierra natal.

En el mundo de las ventas B2B, el monstruo que debe ser derrotado son los problemas y desafíos de su cliente potencial. Usar esta trama en ventas es bastante fácil.

Primero, identifique los desafíos y problemas de su cliente potencial. Luego muestre cómo su producto o servicio podría resolver estos problemas y “venga al rescate”.

Sé un héroe, pero no olvides que tu punto de enfoque principal debe permanecer en los problemas que enfrenta tu cliente potencial.

2. Trapos a las riquezas

El pobre protagonista gana cosas como el poder, la riqueza y una pareja, antes de perderlo todo y recuperarlo al crecer como persona.

El mensaje principal aquí es que todos pueden tener éxito. Se necesita suerte y coraje para poder cambiarse y dar los pasos necesarios hacia sus objetivos personales.

En las ventas B2B, esta trama funciona como un argumento de venta en el que presenta un caso de éxito. Puede compartir la historia de un cliente que enfrentó dificultades, confió en su producto o servicio y comenzó a aumentar sus ventas.

Destaque cuánto tiempo y dinero desperdició ese cliente antes de decidir elegirlo.

Deje que su cliente potencial comprenda que puede actuar de manera más inteligente y elegir su producto o servicio en este momento.

3. La búsqueda

El personaje principal y algunos compañeros se propusieron ganar un objeto importante o llegar a un lugar, enfrentando muchos obstáculos y tentaciones en el camino.

Piense en usted como el aliado de su cliente potencial. Ambos están viajando hacia la meta (resolviendo cualquier problema que pueda tener su perspectiva), enfrentando muchos desafíos y luchando juntos.

Su trabajo es garantizar la mejor experiencia posible para el cliente, comprometerse y preocuparse por el negocio de su posible cliente.

Tomará un poco más de tiempo si desea usar esta trama porque debe estar allí para su cliente potencial antes, durante y después de la compra.

4. Viaje y regreso

El protagonista va a una tierra extraña y, después de superar las amenazas que representa para él o ella, regresa con experiencia.

Usar esta trama en ventas significa que debe llevar a su cliente potencial a “otro mundo”. Puede ser todo lo relacionado con su producto o servicio: publicaciones de blog, informes, infografías, videos, etc.

Muestra un contexto más amplio de tu producto.

Cómo se destaca de los demás, qué mercado ocupa y cómo se ve el “otro lado”, el mundo donde su cliente potencial ya está utilizando su producto o servicio.

5. Comedia

Un personaje ligero y humorístico con final feliz o alegre. La idea central es el triunfo sobre circunstancias desafortunadas, lo que resulta en un final exitoso o feliz. La comedia se refiere a un patrón en el que el conflicto se vuelve cada vez más confuso, pero finalmente se aclara en un solo evento clarificador.

El mundo B2B es, en general, un mundo bastante serio, pero las personas que trabajan allí son muy diferentes. Si te encuentras con un tomador de decisiones que tiene un buen sentido del humor, puedes usar una trama de comedia.

Cuente una historia de cómo luchó con algo e hizo que todo saliera bien en el último minuto. Asegúrese de agregar lo que aprendió de esta situación y cómo ayudó a un cliente a tener éxito en los negocios.

Al abrir y compartir una historia personal, puede hacer que su cliente potencial confíe en usted y construya una relación más rápido. Solo recuerde tener cuidado y elegir la persona adecuada para este tipo de enfoque.

6. Tragedia

El personaje principal es un héroe con una falla importante en el personaje o un gran error que finalmente es su ruina. Su desafortunado final evoca lástima de su locura y la caída de un personaje fundamentalmente “bueno”.

Esta trama es un poco arriesgada porque no quieres asociarte con el fracaso. Sin embargo, sus clientes potenciales pueden estar pasando por tiempos difíciles, y su producto o servicio puede ser la única solución a sus problemas. Puede resaltar cómo puede ayudar a convertir la tragedia en un éxito.

Sin embargo, recomendamos evitar la trama de la tragedia y elegir un enfoque más positivo. “La búsqueda” o “la superación del monstruo” son las buenas opciones aquí.

7. Renacimiento

Durante el transcurso de la historia, un evento importante obliga al personaje principal a cambiar sus formas, a menudo haciéndolo una mejor persona.

Cada compañía pasa por eventos que cambian la forma en que la organización opera y realiza negocios. Su producto o servicio también podría ser este gran evento que cambia el juego y que lleva a una compañía al siguiente nivel o aumenta el número de ventas por las nubes.

Presente su solución con cifras y hechos reales. Asegúrese de crear ese momento “eureka” cuando su cliente potencial se dé cuenta de que todo lo que se necesita para obtener mejores resultados (mayores ingresos, más ventas, etc.) es comprar su producto o servicio.

Hay 4 etapas del ciclo de vida de cualquier táctica de prospección:

  1. Se descubre una táctica: alguien descubre una nueva táctica. Inicialmente, esta nueva táctica funciona bien porque capta la atención del usuario de una manera novedosa. Esto fue lo que Cold llamó primero. Luego, el inbound marketing lo mató al ser mejor.
  2. Táctica optimizada : los innovadores y los primeros en adoptar este experimento táctico se vuelven locos para optimizarlo a su máxima efectividad y maximizar su impacto en su crecimiento. Este fue el momento en que Salesforce, Oracle utilizó la prospección saliente y creció tanto.
  3. Táctica adoptada por las masas : otras compañías, la mayoría temprana y tardía, ven que la táctica está funcionando y la copian. Eso es lo que le sucedió a Sales 2.0 o al uso de correos electrónicos en la prospección saliente, como lo sugirieron Aaron Ross y Sales2.0
  4. La táctica entra en fatiga : en este punto, los usuarios han estado expuestos a esta táctica una y otra vez en múltiples productos. La novedad de la táctica ha desaparecido y los usuarios comienzan a bloquearla. La efectividad de la táctica disminuye y ya no impulsa el mismo tipo de crecimiento que una vez tuvo. Que es lo que sucedió con Inbound MArketing. Incluso Hubspot se vio obligado a hacer marketing saliente.

Como un ejemplo de cuán rápido puede ocurrir la fatiga táctica.

Fecha actual en que realiza la salida después de una década de marketing entrante establecido. Entonces, el principio de una comprensión profunda de las necesidades de los clientes, descubrir los problemas o problemas más apremiantes de los clientes, luego conectar lo que los mantiene despiertos por la noche y lo que está buscando vender.

El problema es que los clientes realmente no saben lo que necesitan. De haber sido, serían entrantes y conducirían a otra persona.

Por lo tanto, la mejor estrategia actual para la salida es: en lugar de preguntar qué necesitan, la mejor técnica de venta podría ser decirle al cliente lo que necesita. Para empezar, ese es el marketing saliente moderno con Need Creation Play.

Más de esto escrito aquí: Campaña de creación de necesidad.

Esto funciona MUCHO mejor que las perspectivas de correo electrónico frío … (Lo hice y casi doblé el tamaño de mi negocio)

Cuando tenía 20 años, tenía un negocio de outsourcing de software. Obtuve mis primeros clientes de llamadas en frío. Realmente lo disfruté, pero no era muy escalable.

Luego comencé a enviar correos electrónicos a posibles clientes. ¿Quieres adivinar cuántas respuestas obtuve? (no ventas, no conversaciones, solo respuestas)

Me gusta 3.

Esto fue después de enviar docenas y docenas de correos electrónicos personalizados (sin mencionar el tiempo que me llevó encontrar e investigar estos clientes).

Claramente, tuve que cambiar mi estrategia, así que hice dos cosas y funcionaron FENÓMENAMENTE bien.

Pero antes de contarte cuáles eran, tengo que decirte que la ÚNICA razón por la que trabajaron es porque es donde se congregaron mis clientes .

No digo que estas cosas específicas funcionen para ti. Digo que necesitas averiguar dónde está tu cliente ideal y estar allí también.

Verá cuánto más fácil es construir relaciones que se conviertan en ventas.

Entonces esto es lo que hice:

1) Eventos de redes

Como vendí a empresas de software y tecnología que querían externalizar su trabajo de desarrollo, comencé a ir a eventos de red. Y cuando conocí gente, comencé a hablarles sobre mi negocio.

Eventualmente tuve clientes que me buscaban en eventos de networking porque tenían una necesidad que podía resolver.

2) Blogging

Como la mayoría de mis prospectos ya estaban deslocalizando su desarrollo de software (y no contento con los resultados), creé un blog que se burlaba de la industria del outsourcing llamado SoftwareSweatshop. Tuve clientes de todo Estados Unidos y Europa que se comunicaron conmigo a través del blog. Incluso me dio la oportunidad de escribir para CIO.com y ser citado en publicaciones de medios.

Moraleja de la historia: vaya donde ya están sus clientes e interactúe con ellos allí.

En estos días ayudo a los emprendedores con dificultades a centrarse en las muy pocas actividades críticas que les harán ganar más dinero. Echa un vistazo a mi hoja de trucos gratuita de 1 página para descubrir cómo puedes 10 veces tus resultados creando un enfoque despiadado.

Estas son algunas de las cosas que no debes hacer, si estás haciendo alguna de estas, deja de hacerlo.

No hagas lo siguiente:

  1. Escribir correos electrónicos largos : no escriba correos electrónicos largos, las personas no tienen paciencia para inclinarse por todo su correo electrónico y, como no lo hicieron, nunca responderán. Solo eres un vendedor que intenta vender algo, eso es lo que piensan de ti.
    Escriba algo breve que las personas puedan leer en el teléfono y simplemente responda dentro de 20 segundos.
  2. No enviar correos electrónicos a los tomadores de decisiones : sus correos electrónicos no recibirán mucha atención si no son tomadores de decisiones, las personas que no sean tomadores de decisiones no responderán a un correo electrónico que haga que su empresa compre algo nuevo. Incluso si te responden, no serán la persona con la que quieres hablar.
  3. No personaliza el correo electrónico : las personas reciben correos electrónicos de ventas todo el tiempo; si no personalizas el correo electrónico, no hay forma de llamar la atención. Esto es más cierto cuando se llega a los tomadores de decisiones.
  4. Envío de correos electrónicos basados ​​en HTML: los correos electrónicos HTML no se cargan completados y no son independientes de la plataforma. Las personas ven los correos electrónicos en la computadora o en el móvil. Asegúrese de tener un correo electrónico breve basado en texto que las personas puedan responder después de leer dentro de 20 a 30 segundos.
  5. Sin seguimiento : no puede obtener interés simplemente enviando un correo electrónico. Debe realizar un seguimiento al menos dos veces para aumentar las posibilidades de leer su correo electrónico. Por lo tanto, asegúrese de realizar un seguimiento al menos dos veces después del primer correo electrónico.

    Para resolver el problema de los seguimientos, creamos algo que automáticamente puede hacer dos seguimientos por usted. Checkout Sellulose

Necesitaría ver ejemplos para comprender los motivos exactos por los que no recibe respuestas.

Es realmente exitoso para mi negocio. Debe aspirar a una tasa de respuesta de al menos 10%.

Como puedes hacer eso?

  1. Mire sus tasas de apertura para comprender si sus correos electrónicos están siendo leídos. Si no se abren sus correos electrónicos, no importa lo que diga su correo electrónico. Mira este artículo de HubSpot.
  2. Mantenga sus correos electrónicos entre 50 y 125 palabras. Es más importante que nunca mantener sus correos electrónicos cortos porque el 40% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles.
  3. Todos recibimos suficiente correo no deseado: elimine el ruido personalizando su alcance. Asegúrese de investigar sobre la persona y la empresa. Como está enviando tan pocos correos electrónicos, ¡no hay excusa para no personalizar!
  4. Tener un fuerte llamado a la acción (programar una llamada, etc.) para que les sea más fácil responder. Desea que puedan responder en pocas palabras.
  5. Aproveche la prueba social para comunicar confianza y credibilidad: prensa, conexiones mutuas, clientes, testimonios, etc.
  6. Ajuste de producto / mercado de su empresa. ¿Tienes clientes? Si es así, hable con ellos para comprender cómo usan su producto y el beneficio que les proporciona. Comunique esto en su alcance y use su lenguaje.
  7. ¿Estás llegando a las personas adecuadas?
  8. Haga un seguimiento de su alcance, no se rinda. Echa un vistazo a este artículo de Steli Efti.

Si desea ayuda con su alcance, no dude en comunicarse.

Ya hay buenos consejos sobre estas respuestas, pero me gustaría enfatizar las siguientes cosas:

  • 30 correos electrónicos no son suficientes. Yo diría que al menos 500 para recopilar suficientes datos para entender si hay algún indicador de lectura o no. Por ejemplo, supongamos que tiene una tasa de apertura del 50% en su primera campaña de correo electrónico con 30 prospectos, lo que significa que 15 de ellos abrieron su correo electrónico. Ahora, el 50% de los que abrieron respondieron: 7 prospectos. Pero de las 7 respuestas, 4 de ellas no están interesadas, 2 de ellas dijeron que enviarán su información a la persona adecuada y 1 de ellas pedirá más información. Estos no son los números ideales que está buscando, así que aumente el número de destinatarios para recopilar más datos.
  • Personaliza tus correos electrónicos. Intenta conectarte con el cliente potencial de manera personal, construye una relación virtual para que empiecen a verte como una persona real.
  • Apunta a la persona adecuada. ¿Estás seguro de que estás contactando con los tomadores de decisiones adecuados? La generación de leads es uno de los pasos más importantes al enviar correos electrónicos en frío. Si toca la puerta equivocada, sus esfuerzos serán una pérdida de tiempo. Defina su cliente ideal y busque clientes potenciales que se ajusten a ese perfil.
  • Cambia tu propuesta de valor. En su primer correo electrónico táctil, debe responder esta pregunta con la mayor claridad posible ‘¿Qué hay para mí?’ por lo que el cliente potencial siente la necesidad de responder o solicitar más información.
  • Baja tasa de apertura. Si este es el principal y el primer problema, debe cambiar su línea de asunto. Hazlo más atractivo enfocándote en un punto doloroso que sabes que los prospectos tendrán, o usa una frase pegadiza que sabes que funcionará.
  • Baja tasa de respuesta. Si obtiene una buena tasa de apertura, pero la tasa de respuesta no se mantiene, el problema principal está en el cuerpo de su correo electrónico. Incluya estos párrafos en su primer cuerpo de correo electrónico táctil: preséntese, dígales por qué los está buscando y dónde los encontró, presente una propuesta de valor sólida, presente los nombres de los clientes actuales para ganar puntos de credibilidad y termínelos con un claro llamado a la acción .
  • No olvides hacer un seguimiento. Quizás la razón por la que no recibes ninguna respuesta es porque estás olvidando la importancia de los seguimientos. Es posible que las personas estén demasiado ocupadas para responder su primer correo electrónico táctil, por lo que debe realizar un seguimiento. Intenta proporcionar más información, usa el humor y no hagas un solo seguimiento; envíe alrededor de 6-7 correos electrónicos, incluido el primer toque. Después de eso, creo que puedes dejarlos ir.
  • Si ninguno de estos funciona, cambie el enfoque. Si nada de lo anterior funciona, entonces es posible que deba considerar un enfoque diferente (entrante, marketing, llamadas en frío, etc.).

Si desea verificar cómo otras compañías están haciendo campañas de correo electrónico, puede encontrar buenos ejemplos aquí: goodsalesemails.com. ¡No te olvides de hacer muchas pruebas A / B!

¿Seguiste tu correo electrónico de apertura?

Es bastante raro ejecutar una campaña exitosa con solo un correo electrónico. Piénsalo. ¿Cuántas veces recibiste un correo electrónico y estabas demasiado atrapado en tu propio trabajo para abrirlo, y mucho menos responderlo?

Es probable que tus prospectos hayan visto tu correo electrónico en su bandeja de entrada. Sin embargo, los plazos acumulados los disuadieron de escribir una respuesta. Es posible que hayan pensado en responderte, pero la afluencia de nuevos correos electrónicos los hizo olvidar.

Escriba un seguimiento a su primer correo electrónico.

Convencerá a tus prospectos de que te importa. Que su respuesta es importante para ti. Que estás decidido.

Mucha gente detiene su alcance de correo electrónico frío en el primer correo electrónico. Y eso es un error.

¿Cómo escribir un seguimiento?

Comience desde la copia. Debes preparar unos tres seguimientos. Hágalos de 2 a 3 oraciones largas. Consulte su correo electrónico de apertura, pero no envíe una copia idéntica. Lo único que puede copiar y pegar es la llamada a la acción, que permanece igual. Usted quiere que escojan una fecha para una llamada de Skype, que escriban un correo electrónico de respuesta, etc.

Haga que el seguimiento sea beneficioso para su destinatario. Consulte un artículo que lea. Envíe recomendaciones de sus competidores que usan su herramienta. Envíalo como respuesta a tu correo electrónico anterior.

No seas agresivo con tus seguimientos. Es mejor hacer un seguimiento de 2-3 días después del correo electrónico inicial. Sin embargo, solo usted conoce su base de clientes potenciales y lo que sigue, solo usted puede determinar cuándo hacer un seguimiento y con qué frecuencia. Tenga en cuenta que no desea bloquear su bandeja de entrada enviando demasiados correos electrónicos.

Actualización 28.11.2017:

Recientemente pasamos un tiempo haciendo una lluvia de ideas al respecto y esto es lo que se nos ocurrió: ¿Qué hacer si tiene ganas de que los correos electrónicos fríos no funcionen para usted?

Todos hemos estado allí. El correo electrónico aleatorio saliente, bastante malo, “mi producto es tan bueno”, se envía a 30–100 personas cuando intenta iniciar su puesta en marcha.

Eso nunca funciona realmente, sin suerte extrema:

  • Nadie ha oído hablar de ti;
  • Aún no sabe cómo describir adecuadamente su propuesta de valor en 1 línea; y
  • Es probable que se encuentre en un espacio lleno de gente y ya hay otras soluciones de las que la gente ha oído hablar; y
  • ¿Por qué alguien respondería, de todos modos?

Pero la cosa es que la salida siempre funciona. Al menos un poco, al menos hasta cierto punto. Si lo haces bien.

Haga una pausa y realmente encuentre las 10 mejores perspectivas potenciales. Realmente encuentre la parte interesada correcta. Encuentre una manera de obtener introducciones cálidas para cualquiera de ellos, o al menos, crear el mejor correo electrónico y la línea de asunto que se haya creado en la historia de emailkind.

Ajústalo, revísalo, personalízalo. Haz que sea tan genial que sea el mejor lanzamiento de ascensor. Obtenga 20 personas de su confianza para que le den su opinión al respecto. Conviértalo en un correo electrónico que todos comprarían solo leyendo el correo electrónico solo, incluso sin hablar con usted, ni ver una demostración o cualquier otra cosa. Haga que la línea de asunto sea tan convincente que casi compraría basándose en eso.

Llamamos a esto “marketing basado en cuentas” ahora, hasta cierto punto. Cuidadosamente, apunta adecuadamente a tus mejores prospectos.

Si su producto (x) resuelve un problema real 10 veces mejor que cualquier otra cosa, y (y) llega a los tomadores de decisiones correctos con (z) el tono perfecto y conciso sobre cómo está resolviendo uno de sus principales problemas: debería funcionar . No todo el tiempo. No muy seguido. Pero si ambas son ciertas, al menos una vez, para comenzar.

un poco más aquí: https://www.saastr.com/outbound-

Tener éxito en correos electrónicos fríos es difícil. Llamar la atención de un extraño a través de un canal tan “frío” como el correo electrónico, especialmente cuando hay tantos otros que claman por la atención exactamente de la misma manera, es un desafío aparentemente insuperable. Pero cada año, los correos electrónicos aparecen constantemente como la forma más efectiva de realizar actividades de divulgación. Por lo tanto, debe ser solo una cuestión de obtener la fórmula correcta.

Como muchas de las respuestas aquí ya han mencionado, la elaboración de la línea de asunto perfecta puede abrir sus correos electrónicos y un mensaje personalizado , destacando cómo abordar los puntos débiles (específicos) de su prospecto deberían mantenerlos interesados. La mejor manera de alcanzar esas métricas es experimentar con diferentes combinaciones y frases: hay muchas plantillas y herramientas de correo electrónico frías , y si solo las revisas sistemáticamente, mientras personalizas tus correos para cada cliente potencial, deberías poder encontrar Una fórmula que funciona para usted.

Dicho esto, tenga en cuenta que 30 es un número demasiado pequeño para usarlo como referencia. MailChimp había compartido un informe sobre las estadísticas promedio de marketing por correo electrónico, desglosado por industria. Es un gran artículo y le ofrece un buen punto de referencia para comparar. Sin embargo, lo más interesante es que casi ningún sector ha alcanzado con éxito el límite del 3% de la tasa de clics .

Piensa en eso: 3%. Es. Los. Techo.

Entonces, solo aplica eso a los 30 correos electrónicos que has enviado. El resultado esperado? Menos de 1 clic.

En esa escala, lo estás haciendo bastante bien, ¿no te parece?

El resultado aquí es realmente aumentar sus números. Una vez que haya creado el “mejor correo electrónico de la historia”, comience a llegar a más objetivos. Con 100 correos electrónicos, puede obtener 3 clics. Con un 1000, puede obtener 30. La planificación, la paciencia y la persistencia lo llevarán eventualmente.

Nos dimos cuenta de que esto no era lo suficientemente bueno para nosotros: el tiempo que pasamos esperando y adivinando cómo se sienten nuestros prospectos era un tiempo que podría aprovecharse mejor para impulsar la conversación de ventas. Es por eso que creamos Paperflite , una plataforma de habilitación de ventas, que ha ayudado a nuestros clientes a alcanzar tasas de clics de dos dígitos , y también les ha ayudado a ser más efectivos mientras reducen drásticamente sus ciclos de ventas .

Con Paperflite, lo ayudamos a enviar correos electrónicos personalizados que muestran su contenido al cliente potencial de una manera diseñada para aumentar los clics y mejorar el compromiso. Luego rastreamos cómo interactúan con ese contenido a nivel de página y compartimos esa información con usted en tiempo real , para que sepa exactamente cuándo hacer un seguimiento y cómo contextualizar sus conversaciones para impulsar sus ventas.

Espero que esto te dé un poco de perspectiva y te anime a seguir adelante. Llegarás allí eventualmente. ¡Todo lo mejor!

No te rindas

El correo electrónico en frío es una de las prácticas más efectivas en ventas. Y muchas empresas exitosas maximizan su fuerza.

Antes que nada, me gustaría preguntar: ¿sabe si se abre su correo electrónico?

La respuesta por correo electrónico es el objetivo , por supuesto. Pero antes de eso, debes asegurarte de que se está abriendo.

Hay una serie de herramientas en el mercado que pueden ayudarlo a rastrear sus tasas de apertura de correo electrónico y otras estadísticas clave . Será genial si los revisas.

Pero, ¿qué puede hacer para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico? Tres cosas cruciales para recordar:

  1. Línea de asunto
  2. Sincronización
  3. Texto de vista previa de correo electrónico

Según la investigación, el 35% de los destinatarios de correos electrónicos abren correos electrónicos basados ​​solo en el asunto y nada más. Por eso es tan importante. Es como una primera impresión . Y debería llamar la atención de tus prospectos.

El tiempo también es una de las cosas más importantes en los correos electrónicos fríos. ¿Cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos? Tienes que investigar sobre tu industria objetivo y sus hábitos de correo electrónico. No querrás que tu correo electrónico sea enterrado, ¿verdad?

Por último, el texto de vista previa de su correo electrónico debe ser una introducción sólida. Debería impulsar a su perspectiva a leer realmente su correo electrónico. Debe ser personalizado y atractivo .

Creo que este artículo escrito por mi colega Tenfold realmente te ayudaría:

Cómo mejorar drásticamente las tasas de apertura de correo electrónico en frío.

¡Te deseo éxito!

¡Hola! Gracias por tu pregunta

Bueno, probablemente tenga un problema en su embudo de ventas, por lo que probablemente debería pensar en invertir en una secuencia de seguimiento para resolverlo. Muchas aplicaciones, como ReplyUp, son capaces de resolver este problema por usted.

Además, incluso cuando tiene una estrategia como esa, probablemente no esperaría respuestas en el primer mensaje que envió. Las personas generalmente se toman un tiempo para conocerte y piensan que eres realmente valioso para ellas.

Otra cosa importante para pensar es cómo dividirás tu mensaje para nunca molestar a tu lector. Estas son cosas que molestan a cualquier destinatario:

  • Contenido invaluable : ni siquiera se atreva a pensar en enviar contenido inútil a su objetivo, disminuirá su valor (y también el de su empresa);
  • Demasiada información : a veces es mejor enviar tres correos electrónicos diferentes con menos información que reunirlo todo en uno. Los lectores se rinden fácilmente cuando ven algo de dolor, y pasar demasiado tiempo leyendo un correo electrónico es un punto doloroso. Si tiene mucho que decir, use correos electrónicos como resúmenes e inserte un hipervínculo para guiar a las personas interesadas a una página de destino;
  • Difícil de escanear : haga todo lo posible por usar las herramientas (como negrita y cursiva) para resaltar sus mensajes y hacerlos escaneables, de modo que el destinatario lo entienda rápidamente y, si está interesado, lo lea todo. ¡Espero que haya sido útil!

Este tipo de error solo hace que su empresa sea menos valiosa y confiable, así que cuide lo que le hace a su imagen. Un cliente insatisfecho generalmente puede causar un gran desastre en las empresas.

Como ha preguntado acerca de fingir, puede usar esto a veces. Es cierto que muchas personas no han visto su correo electrónico, o incluso fue directamente a su casilla de correo no deseado. Así que es amable de su parte hacer eso.

Sin embargo, cuando tenga una estrategia de seguimiento junto con un software de seguimiento de correo electrónico, tendrá información a su lado. Entonces puede saber si abrieron su mensaje y cuándo lo hicieron.

Verá, en el mundo en línea, las empresas más informadas, y las que saben cómo utilizar esta información, son las que ganan una pieza más grande en el mercado. Úselo a su favor y obtenga más datos de sus destinatarios.

¡Espero que esta respuesta te haya sido útil!

Nunca se puede enfatizar lo suficiente que el correo electrónico sigue siendo la forma dominante de comunicación escrita. Tampoco perderá su eficiencia ni pasará de moda. El correo electrónico en frío es complicado y está lleno de incertidumbres, pero sigue siendo una forma efectiva y apropiada de acercarse a sus prospectos. La mayoría de las veces, los correos electrónicos fríos son fácilmente ignorados o marcados como spam debido a la infame reputación que aparentemente se ha ganado. La gente recibe muchos correos electrónicos de remitentes desconocidos y no todos se abren. Los que se abren captan la atención del lector y se sienten obligados a comprobarlo.

Se necesita una fracción de segundo para evitar un correo electrónico. Ese momento exacto es la única oportunidad que tiene para captar la atención del lector. Si las tasas de apertura son bajas, entonces es hora de optimizar el contenido de su correo electrónico. El primer contacto que tiene su correo electrónico con su lector potencial está en la línea de asunto.

Los siguientes son consejos útiles para optimizar el contenido de su correo electrónico:

  • Una línea de asunto atractiva:
    Concebir un tema tan atractivo que sea demasiado irresistible para no abrirlo. A veces, lo atractivo puede parecer cursi, así que pisa ligeramente.
  • Contenido claro y conciso:
    Ahora que tiene la atención del lector, es hora de entregar el mensaje rápidamente. La esencia de su mensaje debe cubrirse en las primeras dos líneas. Debe implicar la longitud de todo el contenido. Es esencial que el contenido sea lo más breve posible.
  • Sé directo:
    No se pase por las ramas, este no es un amigo o asociado (todavía) que está enviando un correo electrónico. Su audiencia ya está medio desinteresada; no lo alejes con palabras innecesarias. Ve al grano o piérdete.
  • No vendas todavía:
    La clave es mantenerlo informal; Esta es tu oportunidad de impresionar y conectar. Simplemente infórmeles qué es lo que está ofreciendo y por qué necesitan lo que está ofreciendo. Eche un vistazo a sus intereses, no a sus cuentas bancarias.

Aquí hay un par de blogs que elaboran sobre correos electrónicos fríos exitosos:
http://blog.fusemachines.com/9-thttp://blog.fusemachines.com/sen

En conclusión, el correo electrónico en frío todavía puede ayudar de manera eficiente a obtener un porcentaje notable de sus ingresos. Cada esfuerzo exitoso requiere muchos intentos fallidos. La clave es seguir intentándolo. El éxito debería ser tu única opción. Si una puerta se cierra, ponga los pies en la entrada y haga lo que sea necesario para avanzar hacia el éxito de su negocio.

Los correos electrónicos son la mejor manera de hacer que la conversación sea más poderosa y atractiva. Deben estar dirigidos a convertir a cada destinatario con la ayuda de la información de fondo disponible sobre ellos. Los correos electrónicos están seleccionados teniendo en cuenta los puntos débiles del cliente objetivo y ofrecen beneficios personalizados o hacen uso de apalancamientos de marketing personalizados.

Los correos electrónicos personalizados se consideran mejores para generar clientes potenciales y ofrecen un alto ROI en comparación con los correos masivos. En promedio, dichos correos electrónicos mejoran las tasas de clics en un promedio del 14% y las conversiones en un 10%. Pero su implementación lleva mucho tiempo. Teniendo esto en cuenta, Clodura combina lo mejor de ambos mundos al proporcionarle información de contacto ilimitada de los clientes, así como correos electrónicos personalizados automáticos para todos ellos. Esto le ayuda a ahorrar mucho tiempo y esfuerzos que ahora se pueden invertir para cerrar los contactos.

Lea nuestro blog – Cómo escribir correos electrónicos a sus prospectos

Consulte también – Marketing por correo electrónico y su importancia Parte 1 y Parte 2

Las estadísticas, las extrapolaciones y el recuento del Grupo Radicati a partir de febrero de 2017 estiman que el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo fue de 3.7 mil millones, y la cantidad de correos electrónicos enviados por día (en 2017) es de alrededor de 269 mil millones.

205 mil millones de mensajes de correo electrónico por día significa que se envían casi 2,4 millones de correos electrónicos por segundo y se envían unos 74 billones de correos electrónicos por año. Hay mucho ruido por ahí.

Entonces, ¿por qué deberían responderte? No te conocen, no conocen tu compañía, no conocen tus ofertas.

¿Conoces personalmente a todos en tu lista de suscriptores? Si los llamaras, ¿el resultado sería diferente? Los viejos tiempos de correos electrónicos explosivos y con la esperanza de que algo se quede atrás se han ido. Es mejor desarrollar relaciones para que la gente te conozca. Compramos a personas que conocemos, nos gustan y confiamos. ¡Te deseo buena caza!

Lista de prácticas de recolección

¿De dónde sacaste las direcciones de correo electrónico? Si los compraste, la culpa es tuya. Las direcciones de correo electrónico compradas no ganan amigos ni influyen en nadie. Peor aún, las direcciones compradas tienen altas posibilidades de incluir a su empresa de correo y compañía en una lista negra. Eso es lo último que quieres cuando comienzas. En su lugar, debe intentar obtener direcciones de correo electrónico de canales donde esas personas puedan estar realmente interesadas en sus servicios. El problema con las listas compradas es que no sabes si has comprado trapos, trampas de spam o personas reales. Por lo tanto, querrá revisar sus listas y dónde las obtuvo como su primer objetivo. La calidad de la lista marca la diferencia entre obtener una respuesta y poner a su empresa en la lista negra.

Pase de verificación opcional

Si cree que debe usar una lista comprada, la primera vez que envíe a esa lista debe enviar un correo electrónico preguntando a cada usuario si desea optar por recibir más correos electrónicos sobre su negocio. Cualquiera que responda a la suscripción, eso le da una gran ventaja con esas direcciones. Para aquellos que no se suscriben, no deben enviarlos por correo nuevamente.

Contratar un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP)

Use un proveedor de servicios de correo electrónico respetado. Cualquier ESP que valga la pena en sal te ayudará con tus listas y tus campañas. Tendrán especialistas capacitados en capacidad de entrega que pueden ayudarlo a garantizar que siga las mejores prácticas y que obtenga las mejores respuestas de sus listas. Deberá seguir las recomendaciones de los especialistas en capacidad de entrega, ya que están capacitados para ayudarlo a tener éxito.

Compra una IP dedicada

Si puede pagarlo y tiene la intención de enviar volúmenes más altos, compre una IP dedicada para enviar sus correos. Después de hacer esto, caliente la IP lentamente para asegurarse de que su IP no esté bloqueada debido a volúmenes o contenido de correo electrónico. Al seguir un proceso de calentamiento, puede consolidar su reputación como un buen remitente de correo electrónico. Una vez que establezca su reputación como un buen remitente, sus correos electrónicos deben llegar a la Bandeja de entrada (en lugar de barajarse en carpetas de spam o cuarentena).

Templar su envío

Muchos novatos en el correo electrónico piensan que pueden enviar un correo electrónico al día o con más frecuencia que eso. Eso es demasiado frecuente. Bombardear la bandeja de entrada de alguien es la forma más rápida de enviar su correo a la carpeta de spam. Realmente no debe enviar más de una vez por semana. Como máximo, envíe no más de dos veces por semana con contenido sustancialmente diferente.

Configuraciones de destinatario

Siempre ofrezca una manera de permitir que el destinatario opte por no participar o modifique las preferencias de frecuencia. Agregar un enlace para cancelar la suscripción a su correo electrónico es fundamental para establecer la confianza. Si no agrega uno al correo electrónico, no solo podría estar violando las leyes de correo no deseado, sino que demuestra que no le importan los deseos de correo electrónico del usuario. Asegúrese de que sus correos electrónicos siempre contengan un enlace para cancelar la suscripción que realmente funcione.

Automatización de marketing

Si es posible, suscríbase a un servicio de automatización de marketing. No solo pueden actuar como su ESP, sino que también pueden ayudarlo a proporcionar campañas de marketing por goteo basadas en actividades de correo electrónico. Por ejemplo, si un usuario abre un correo electrónico o hace clic en un enlace, la automatización podría enviar un nuevo correo electrónico aproximadamente un día después, notando su actividad de correo electrónico y preguntando si desea obtener más información. El marketing por goteo es excelente para extender la conversación entre usted y el destinatario.

Además, la mayoría de estas compañías ofrecen plantillas de correo electrónico de aspecto profesional a partir de las cuales diseñar sus correos electrónicos. Algunos incluso ofrecen editores de correo electrónico que admiten diseños adaptativos que permiten que sus correos electrónicos se ajusten adecuadamente al formato del dispositivo del usuario (iPad, iPhone o Outlook). El uso de la entrega de correo electrónico adaptable le permite identificar el dispositivo del usuario para obtener la mejor respuesta posible.

Coleccionar tarjetas de visita

Si visita una feria comercial u otro tipo de evento similar y recolecta tarjetas de presentación o direcciones de correo electrónico, no asuma que esos usuarios han optado por ver su contenido de correo electrónico. Siempre debe solicitar la inclusión de un usuario antes de enviar contenido de marketing.

No use direcciones antiguas

Asegúrese de que todas las direcciones de correo electrónico que utilice sean direcciones que funcionen recientemente. Las direcciones que no han sido contactadas en 18 meses deben eliminarse de las listas. O, si desea restablecer el contacto con ese usuario, deberá ejecutar nuevamente un pase de verificación de aceptación.

Estos son algunos de los conceptos básicos cuando desea comenzar con el correo electrónico y es nuevo en él. Enviar correos electrónicos no es nada indulgente si lo hace de manera incorrecta. Por lo tanto, querrá revisar lo anterior y seguir el consejo de su ESP cuando comience sus campañas con nuevas listas.

Compre un dominio para su negocio

Para enviar un correo electrónico correctamente, compre un dominio y use ese dominio para enviar sus correos electrónicos. No envíe correos electrónicos de su empresa desde Yahoo, Gmail, Outlook / Live / Hotmail, AOL o cualquier otro servicio de correo electrónico gratuito. Siempre desea enviar desde un dominio que posee y opera. No solo hace que sus correos electrónicos se vean más profesionales, también puede habilitar servicios de nivel de confianza como DKIM, DMARC y SPF. Configurar estos servicios de confianza demuestra a sus usuarios que los correos electrónicos de su organización son legítimos. Enviando desde gmail. com o yahoo. las direcciones de correo electrónico de com hacen que su negocio parezca ilegítimo. Siempre envíe un correo electrónico desde su propio dominio comercial.

Si usa un ESP, asegúrese de que el ESP pueda marcar sus correos electrónicos utilizando el dominio de su empresa y que puedan habilitar DKIM correctamente y ayudarlo a configurar correctamente DMARC y SPF que funcionan con su ESP.

Usuarios comprometidos

Siguiendo las mejores prácticas anteriores, puede encontrar a sus usuarios más comprometidos y orientarlos para futuras conversaciones. No desea apuntar a los que no responden, ya que simplemente no tienen interés. El uso de un ESP / Marketing Automation llevará sus prácticas de correo electrónico mucho más lejos, mucho más rápido. Al final, descubrirá que tiene usuarios mucho más comprometidos dispuestos a tener discusiones de compra con usted.

Los correos electrónicos fríos pueden parecer desafiantes.

Es una bestia completamente diferente a nutrir pistas cálidas.

Hay algunos aspectos importantes para el correo electrónico en frío.

  1. Los contactos ¿Estás enviando correos electrónicos a personas que se ajustan a tu público objetivo? ¿Has invertido en la lista fría correcta? (PS Clickback se asocia con muchos proveedores de datos de buena reputación)
  2. El software de envío. Muchos ESP no permiten el envío a contactos inactivos o comprados, por lo tanto, es importante asegurarse de que está utilizando un software que no solo permite el envío a contactos inactivos sino que también puede proporcionar una capacidad de entrega superior (consulte Clickback MAIL).
  3. El contenido del correo electrónico. Todo, desde la línea de asunto hasta el contenido del cuerpo, debe fluir y el valor del proveedor para su contacto. Echa un vistazo a este blog, este y este sobre cómo escribir correos electrónicos fríos efectivos.

¡Espero que ayude!