Los servicios gratuitos se ejecutan a través de VoIP y los centros de llamadas de todo el mundo están utilizando una solución VoIP para sus números gratuitos debido a que VoIP es económico y fácil de usar. Hay varias industrias de VoIP en el mercado que han estado proporcionando este tipo de soluciones con diferentes precios y diferentes soluciones.
A pesar de que VoIP es fácil de usar, hay algunos factores que deben tenerse en cuenta antes de comprar un servicio de VoIP:
1. Confiabilidad: como se trata de una solución alojada en la nube, a menudo se producen problemas con un servicio de números gratuitos. Por lo tanto, debe asegurarse de comprar un servicio de una empresa que pueda garantizar su confiabilidad.
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2. Soporte técnico : a pesar de la tecnología avanzada en este mundo, hay algunos problemas que ocurren con cualquier servicio y por eso le recomendaría que vaya con una empresa que brinde soporte técnico gratuito de 24 * 7 como nunca se sabe ¿Cuándo puede enfrentar un problema con su servicio gratuito y no solucionarlo a tiempo?
3. Precios: los precios del servicio gratuito serían diferentes para cada empresa, al igual que Apple y HCL tiene diferentes precios para sus productos. Para obtener una solución perfecta, hay pocas compañías que cobran más pero brindan un buen servicio al igual que Apple, y por lo tanto, debe buscar una compañía con precios que valgan sus servicios.
4. Postventa: como VoIP es demasiado grande, hay muchas preguntas que aún te vienen a la mente después de registrarte en los servicios y para obtener las respuestas, debes buscar una empresa para un buen servicio postventa.
5. Prueba : muchas compañías ofrecen una prueba gratuita antes de que pague por el servicio y, por lo tanto, los 4 puntos anteriores que mencioné se pueden verificar de forma gratuita. Regístrese para una prueba, pruébelo y luego decida.
Como he estado en la industria del centro de llamadas desde hace 3 años, he realizado una buena investigación sobre los servicios de VoIP y desde hace un año, he estado utilizando los servicios de The Real PBX, que tiene un buen servicio postventa y proporciona un servicio técnico gratuito. Soporte de 24 * 7. Muy contento con la forma en que manejan todos y cada uno de los asuntos.
¡Mi consejo para los compradores gratuitos, visita The Real PBX en Google y comienza!