Creo que la pregunta más relevante es cómo los CV pueden aportar dignidad y honestidad a sus interacciones con los empresarios. El factor de fatiga se produce cuando el CV se ha sentado a través de la cascada de ideas derivadas de un tema interesante e invertible que se ha visto afectado por la enfermedad de “yo también”, y donde el CV ha programado una reunión y el empresario ha perdido su atención. En estas situaciones, ambos lados están enojados, el VC porque sienten que se está malgastando su tiempo y el empresario porque perciben el VC como grosero e irrespetuoso. Esto establece la clásica situación de “perder / perder” que perpetúa los estereotipos de muchos empresarios como pérdida de tiempo y VC como imbéciles egocéntricos. Lo importante es encontrar formas de salir de este ciclo tóxico.
En mi experiencia, es mejor ver las consultas de los empresarios y las solicitudes de reuniones como un embudo de ventas gigante. En el borde exterior del embudo, los materiales entrantes se seleccionan para determinar la cercanía de la misión del fondo y se dividen en categorías de “obtener más información” y “no interesado”. Los “no interesados” reciben una respuesta rápida por correo electrónico agradeciéndoles por comunicarse, pero que el fondo no encaja. La mayor parte de las consultas caen en este balde “rápido no”. Aquellos de quienes queremos “obtener más información” están programados para una reunión telefónica de 30 minutos. Después de esta reunión telefónica, se toma la decisión de profundizar o no. Si no, el correo electrónico de agradecimiento o la llamada telefónica se agradecen al equipo por la oportunidad. En caso afirmativo, el equipo es invitado a la oficina para una discusión de una hora. Aquí es donde las cosas comienzan a ponerse serias. Después de la reunión, hay una discusión completa del equipo sobre si comenzar la debida diligencia detallada. Si no, se hace una llamada con las noticias y ofrecemos específicamente hacer algunas presentaciones, etc. En caso afirmativo, el proceso de diligencia se acelera y, si las cosas salen bien, la mayoría de las veces haremos una inversión.
Entonces, en nuestra construcción, la pregunta es: ¿estamos haciendo un trabajo lo suficientemente bueno para evaluar las oportunidades de manera que los que entran sean interesantes y relevantes? Creo que hemos hecho un trabajo bastante bueno al incorporar compañías que desafían nuestro pensamiento, aumentan nuestro conocimiento colectivo y representan candidatos de inversión potenciales atractivos. Y creemos que nuestra retroalimentación durante el proceso crea valor para las compañías que vienen a presentar, y es parte de nuestra misión ayudar a las compañías fuertes en el ecosistema, ya sea que las financiemos o no. Todo se reduce a la intersección del ancho de banda y el respeto: si no conserva suficiente ancho de banda para tratar a los empresarios con respeto, debe reevaluar su inversión y el proceso de selección. Porque tratar a los empresarios con dignidad y respeto es importante independientemente de la decisión de inversión.
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