¿Qué procesos en marketing impactan más la efectividad y eficiencia de las ventas?

Esta es una gran pregunta porque más y más “procesos” han entrado en juego cuando se habla de la alineación entre lo que las ventas necesitan y lo que el marketing les ofrece. De los materiales que el marketing está produciendo, ¿qué se está utilizando realmente y qué está comunicando efectivamente los mensajes de la compañía?

El marketing a veces recibe esta retroalimentación anecdótica de las ventas, pero generalmente nada medible para garantizar que están produciendo los materiales correctos. ¡Tener los materiales de marketing CORRECTOS en manos de su equipo de ventas tiene un gran impacto en su eficiencia y efectividad general con las perspectivas! El Consejo de la OCM estima que hasta el 40% del tiempo de un representante de ventas se dedica a personalizar los mensajes y las garantías de marketing existentes a medida que se preparan para interactuar con un cliente potencial. Pero los vendedores no quieren perder el tiempo personalizando materiales, ¡quieren estar vendiendo! Cuando el marketing tiene la perspicacia y el conocimiento para saber qué activos se están utilizando y en qué etapa del proceso de ventas, pueden producir activos de marketing más efectivos para que el equipo de ventas pueda simplemente “agarrar y llevar”, en lugar de perder tiempo adaptando material de marketing existente, haciendo que todo el proceso sea más eficiente.

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En la actualidad, la generación de leads o las redes sociales no deben ser interrumpidas para trabajar con éxito, ya que los individuos no están en línea para ser vendidos directamente. El equilibrio de poder se ha movido para el comprador, atacarlo con mensajes de ofertas es incapaz y puede perjudicarlo. Los acuerdos y exhibiciones deben agradar que los esfuerzos de venta social deban enseñar, educar e impactar a una audiencia. En el momento en que sea obvio para el comprador, durante un período de tiempo en el que establecer la credibilidad y un nivel de confianza, que el producto o los servicios que se promocionan sean deseables, los acuerdos habrán establecido un canal comercial con el cual se formará una base sólida de Perspectivas de ventas.

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