Hice mi pasantía con Asian Paints en Karnataka (excluyendo Bangalore) bajo las emulsiones de economía (línea de entrada) donde mi objetivo era identificar las razones detrás de las ventas débiles.
Las cosas obvias que aprenderá de las ventas de primera línea son la información del producto, la dinámica del mercado, las realidades básicas para impulsar los productos, la producción frente a la oferta, la gestión de proveedores y proveedores, la realización de ingresos, SKU, USP, etc.
Sin embargo, el mayor aprendizaje será un control de su propia afinidad con la industria. Ya sea que uno esté diseñado para las carreras diarias, la molienda y el polvo solo lo solidificarán a largo plazo. Durante mi pasantía, mi gerente de división y gerente de zona solía trabajar sus vidas en torno a sus vendedores y proveedores. Esto ayuda mucho en la construcción de relaciones duraderas.
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En mi empresa actual, nuestros equipos de ventas conocen de primera mano lo que funciona y lo que no funciona en el mercado. Ellos son los que impulsan nuevos conceptos e ideas a las empresas. Por ejemplo: convencer a un cliente de ir a un centro de S&P con sede en India en lugar de Europa requiere que conozca los aspectos básicos de la industria.
Entonces sí, las ventas siempre serán el punto de partida preferido para muchas industrias.