Gracias por el A2A. Aquí ya tiene excelentes respuestas sobre cómo realizar estudios de mercado y validación de ideas, por lo que mi respuesta está diseñada para desarrollarlas, no reemplazarlas.
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Parte 1:
- ¿Por qué una startup no debería mudarse a San Francisco?
- ¿Cómo comienzan las startups?
- Cómo elegir qué compartir en tus canales de redes sociales
- Cómo compartir y revelar una idea y concepto de un negocio a una persona técnica que pueda copiar e implementar fácilmente la idea
- ¿Un VC financiará una startup en etapa temprana donde la mayoría de los empleados iniciales han renunciado?
Quiero comenzar señalando dos errores comunes relacionados:
- Preguntarle a la gente “¿Qué opinas de mi idea?” o “¿usarías esto?”
- Validar su idea con amigos y familiares.
Con ambos, es probable que obtenga respuestas demasiado positivas que pueden llevarlo a sacar conclusiones falsas.
Los amigos y especialmente la familia no quieren desanimarte o dejar de lado tus ideas, por lo que generalmente darán respuestas alentadoras incluso si realmente no piensan que es bueno. Sin embargo, más sutilmente, a menudo darán este tipo de respuestas positivas incluso cuando no entiendan el mercado o su idea lo suficientemente bien como para emitir un juicio de una manera u otra.
Entonces, ¿por qué la primera pregunta, cuando se le hace a personas que no conoce bien, produce respuestas precisas? Bueno, si se toman el tiempo para responder a su pregunta, probablemente se preocupen lo suficiente por usted (incluso si es solo un ser humano) como para que no quieran reventar su burbuja. Todas las personas bien socializadas saben que es un paso en falso social hacer popó las cosas por las que otros están entusiasmados o apasionados: probablemente harías lo mismo si tus roles se invirtieran.
En lugar de preguntar “¿usarías esto?”, Pregunta “¿comprarías esto?” Y si dicen que sí, entonces pregunte “¿cuánto pagaría por esto?” Esto hace que las personas vuelvan a ponerse sus gafas de realidad y sopesen los costos y beneficios reales. Como estrategia general, encuentro que enmarcar la conversación de tal manera que sus “sujetos de investigación” entiendan que lo lastimarán mucho más al darle una falsa impresión que al señalar fallas con su idea.
Cuando comienzas por primera vez, puedes hacer preguntas principales a propósito sin siquiera darte cuenta como una forma de sesgo de confirmación. Le digo a las personas que cada vez que señalan una falla con mi idea, potencialmente han salvado a mi futura empresa de fallar y me han dado la oportunidad de construir algo aún mejor.
En pocas palabras: tenga cuidado al formular sus preguntas: hay un arte en descubrir la verdad de las personas durante la validación del mercado. Mejorarás con la práctica, pero cuando comienzas por primera vez, puede ser útil planificar esto y escribir tus preguntas con anticipación.
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Parte 2:
Una de las cosas difíciles sobre la investigación de ideas es saber (o descubrir) qué diferentes tipos de negocios, profesiones, software e incluso industrias se llaman realmente para que pueda buscar más información sobre ellas e identificar proveedores de soluciones que ya están en el espacio. En este caso, el rol que llamó un “proveedor de propiedades” generalmente se denomina “administrador de propiedades” y el tipo de software del que está hablando se llama “Software de administración de propiedades”. Eso no sería necesariamente intuitivo si se le ocurriera la idea desde la perspectiva de un inquilino o desde una perspectiva colaborativa. Un ejemplo de un proveedor de soluciones en este espacio es AppFolio: AppFolio.com. Tienen mucho éxito (¡y se basan en la ciudad donde vivo!).
Por lo tanto, para validar esta idea en particular, puede omitir la parte en la que se da cuenta si existe una necesidad del mercado para el Software de administración de propiedades en general porque ya hay muchas compañías exitosas que lo están haciendo. Sin embargo, no dejes que eso te desanime: Google no fue el primer motor de búsqueda, Quora no fue el primer sitio de preguntas y respuestas, y Wikipedia no fue la primera enciclopedia basada en software (o incluso la primera wiki ). Cada uno de ellos descubrió cómo hacer algo mejor que la generación anterior de empresas.
Así que ahora puede pasar a pensar en cómo su solución propuesta podría hacer las cosas mejor que las soluciones actuales. Por ejemplo, tal vez el software actual no satisfaga alguna necesidad importante de los administradores de propiedades. O tal vez es excelente para los administradores de propiedades, pero es odiado por los inquilinos o propietarios . ¿Cómo podría diseñar una solución que conserve la mayoría de las ventajas de las soluciones actuales y satisfaga mejor estas necesidades adicionales?
Otra opción es considerar subsecciones del mercado, o mercados similares / adyacentes, que pueden no ser atendidos adecuadamente por los principales actores en este momento. En primer lugar, ¿cuáles son esas necesidades insatisfechas? ¿Cuánto valen? Ahora, ¿cómo los conoces?