¿Qué se necesita para que una startup B2B se vuelva viral?

Si realmente quiere saber de qué se trata Growth Hacking, mire los videos del taller de Growth Hacking en la oficina de First Round Capital en Nueva York el mes pasado:

1. Video del Taller de Hacking de Crecimiento Parte 1. Cómo HotMail consiguió 12 millones de usuarios en 18 meses con Lean Marketing
2. Video del Taller de Hacking de Crecimiento Parte 2. Funnelnomics

Aquí hay un enlace a la cubierta:
https://www.crunched.com/access/… .

¡Hola! En esta respuesta, hablaré sobre una estrategia viral de marketing B2B que puede aplicar a su negocio para generar más de 100 leads B2B en un mes . Antes de comenzar a comercializar su herramienta / servicio, es importante que identifique quién es su público objetivo y cómo sería su estrategia de contenido.

# 1 Defina su persona de cliente :

Una persona de cliente no es más que mapear las características ideales de su público objetivo. Para dibujar una imagen de cliente, puede utilizar el siguiente marco proporcionado por Bufferapp, que implica determinar parámetros específicos para sus clientes objetivo, como datos demográficos, sistema de valores de su cliente, mensaje de marketing y cómo y dónde presentar a su cliente ideal una vez que los conoce.

# 2 Cómo debería ser su estrategia de contenido

Su estrategia de contenido es una mezcla de varias cosas, incluido el Contenido en las páginas de destino, el contenido del Blog, el contenido de las redes sociales, los lanzamientos / mensajes de ventas y el contenido del correo electrónico. Lo único que necesita en común con todos estos canales es la coherencia. Como una empresa B2B fuerte, debe dar un mensaje de que su producto / servicio es confiable, que ha sido utilizado con éxito por los clientes en el pasado y que realmente se preocupa por los clientes si algo sale mal.

Vamos a sumergirnos en lo real ahora. En términos generales, podemos definir nuestras estrategias en dos categorías.

# 1 estrategia de generación de leads salientes

# 2 estrategia de generación de leads entrantes

Imagen: SEOPressor Connect

Outbound Marketing Parte 1:

# 1 usando LinkedIn Lead Generation

Paso 1: Planifique una persona detallada del cliente : Comprender a quién quiere vender es de suma importancia.

Paso 2: busque el perfil del cliente potencial en LinkedIn : mediante una búsqueda de palabras clave dentro de LinkedIn, puede comenzar a encontrar personas que se ajusten perfectamente a sus estándares de clientes potenciales.

Paso 3: envíe una solicitud de conexión : al enviar una solicitud de conexión a su posible cliente potencial, LinkedIn le dará un pequeño cuadro para agregar información como mensaje de presentación. No intente vender su producto / servicio.

Paso 4: envíe un tono suave después de conectarse : una vez que su potencial cliente potencial se conecte con usted en LinkedIn, envíeles un mensaje de agradecimiento por aceptar su solicitud. Después de un par de días, envíeles un breve discurso presentando a usted y su empresa.

Paso 5: haga un seguimiento con sus clientes potenciales molestos: muchos de sus clientes potenciales potenciales estarán ocupados y, por lo tanto, es posible que no respondan a su primer mensaje. La mejor manera de no perder ninguna oportunidad es hacer un seguimiento cordial.

Outbound Marketing Parte 2:

Esto se compone de publicidad digital. Clasificando ampliamente los anuncios, puede usar

# 1 Anuncios en motores de búsqueda

# 2 Anuncios en redes sociales

# 3 Anuncios de red privada

Para decidir dónde se puede anunciar mejor su producto / servicio, debe responder las siguientes preguntas

1. ¿Dónde busca tu público tu producto? Si las personas buscan mucho sobre su tipo de producto / servicio en los motores de búsqueda, entonces los anuncios de búsqueda deberían ser la mejor manera, sin embargo, si su público objetivo lee muchos blogs de la industria y sigue a personas influyentes, lo mejor que puede hacer es relacionarse con personas influyentes. .
2. ¿Cómo interactúa su audiencia con su negocio?
3. ¿Venden soluciones de consultoría de alta gama o tienen una herramienta gratuita / freemium que los usuarios pueden probar de inmediato?
4. ¿Es la publicidad un modelo que puedes escalar?

Independientemente del canal de publicidad que utilice, asegúrese siempre de que la siguiente ecuación sea válida:

Costo de adquirir al cliente (a través de diferentes canales)> Valor de por vida del cliente

CLV es la cantidad total de dinero que un cliente hará por usted durante todo el período de tiempo que pasará con usted.

Generación de entrada entrante

Parte 1: Desarrollar contenido que se centra en agregar un gran valor a las personas que consumen ese contenido.

Parte 2: promocionando tu contenido

Una vez que haya creado contenido que se ajuste a la estrategia correcta, puede usar las siguientes estrategias de participación para promocionar el contenido:

1. Participar en foros de la industria B2B.
2. Las discusiones grupales de LinkedIn en las comunidades correctas le brindan muchas oportunidades para distribuir su contenido.
3. Distribuya contenido en plataformas de terceros como LinkedIn Pulse, Slideshare, publicaciones de blog de Quora, hilos de Reddit, Medium, etc.
4. Habla con personas influyentes. Por último, comparta el contenido en sus propias redes sociales varias veces.

Parte 3: recopilar información de contacto

Una vez que comience a desarrollar contenido y promocionarlo de la manera correcta, descubrirá un flujo constante de usuarios que acceden a su contenido. Una vez que la gente descubre su contenido, enganche a ellos obteniendo su información de contacto.

Parte 4: Cuida tus clientes potenciales

Aquí hay algunas maneras de hacerlo con éxito.

1. Si se registraron para su contenido, envíeles correos electrónicos relevantes con más del mismo contenido sin ser molesto.
2. Si visitaron su página de precios pero no fueron más allá, publíqueles anuncios de remarketing en las redes sociales y en la red de búsqueda. Esto les hace recordar sus productos / servicios.
3. Siga construyendo su autoridad con más contenido de calidad y pregúnteles si desean su ayuda con algo.

Para saber más, consulte mi blog sobre Marketing Masala ( http://www.marketingmasala.com/b … )

Salud

Shivankit Arora

Comercialización Masala

Estoy de acuerdo con todas las respuestas en este hilo, pero también probaría el siguiente enfoque para al menos tratar de lograr la viralidad .

En primer lugar, tomando las métricas de inicio de AARRR como marco, se puede lograr la viralidad en el nivel de referencia (donde sus usuarios lo remiten a sus amigos).

En segundo lugar, la viralidad aparecerá cuando el factor k (coeficiente viral) sea ​​mayor que 1.

k = i * c, donde i es el número de “amigos” invitados yc representa la conversión de las invitaciones.

Como ejemplo, para i = 6 (cada cliente invita a 5 personas) yc = 0.3 (para que el 30% de los invitados se conviertan), k = 1.8, por lo tanto, su producto se volverá viral.

En tercer lugar, puede verificar si su empresa tiene una base adecuada para el crecimiento viral utilizando un Investigación de NPS . Puede usar herramientas como HotJar o Qualaroo para esto.

En el cuestionario de NPS preguntamos “¿Qué posibilidades hay de que recomiende [su empresa o producto] a un amigo o colega?” . Cuando el puntaje de NPS es superior a 50, su producto / servicio tiene posibilidades de ser referido.

¿Cuáles son los pasos para abordar la viralidad?

1. mida su NPS y decida si es lo suficientemente alto como para tener un potencial de viralidad
2. cree un programa de referencia o simplemente brinde a sus usuarios existentes la opción de enviar invitaciones a sus amigos por correo electrónico
3. vigile el factor k y vea si hay alguna forma de aumentar i o c

¡buena suerte!

¿La regla básica de volverse viral? La gente debería amar lo que tienes para ofrecer. Entonces, eso es exactamente lo que debe enfocarse: crear lo que la gente amará. Principalmente, comience por crear el tipo correcto de contenido. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para comenzar:

1. Haga su tarea : debe tener las personas de su público objetivo listas hasta ahora. Haga una investigación exhaustiva de qué funciona para ellos. ¿Existe alguna forma particular de contenido que quieran consumir? ¿Hay una hora determinada del día en que están en línea? ¿Hay ciertas plataformas que frecuentan? Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a crear el tipo de contenido que se volverá viral entre ellos.
2. Renueve su contenido : para que una pieza de contenido se vuelva viral, debe ser atractiva e intrigante. ¿Su contenido actual atrae a los lectores? ¿Levanta las cejas? Esto decide si tu audiencia lo compartirá o no. Una forma de evitar esto es crear contenido interactivo como encuestas, cuestionarios y calculadoras. Este tipo de contenido proporciona gratificación instantánea y agrega valor por adelantado. Por lo tanto, las personas tienen más probabilidades de compartir. ¿Y lo que es más? Es fácil de crear. Puede cambiar el propósito de su contenido existente. Utilizo esta herramienta llamada Outgrow para crear contenido interactivo para mis clientes. Puedes verlo aquí.
3. Lleve su distribución al siguiente nivel : cómo y dónde distribuye su contenido también juega un papel importante para que se vuelva viral. Es posible que esté compartiendo el contenido en todos los canales sociales o enviándolo por correo electrónico a sus prospectos, pero no se está volviendo viral. Esto se debe a que posiblemente su audiencia no frecuenta mucho estos canales. Así que descubre los canales que más visita tu audiencia. Estos pueden ser grupos, foros, canales sociales o algunos blogs especializados.

Desafiaría la suposición de la pregunta. Es mejor preguntar: “¿Puede mi producto volverse viral?”. Esta es una mejor pregunta debido al hecho de que la viralidad es exclusiva del producto, el mercado y la base de usuarios.

La mayoría de los productos B2B no son, en esencia, un producto viral porque un producto viral típico se encuentra en una categoría de medios o comunicación. Piénsalo de esta manera. La viralidad depende del número de nodos posibles, la capacidad de alcanzar nodos interconectados y encontrar nuevos nodos.

Además, el atractivo del producto debe ser amplio para resonar con una gran audiencia. La viralidad es difícil si el mercado posible no es significativamente grande (por lo tanto, todos tienen amigos, no todos necesitan una aplicación para rastrear los gastos personales).

Chatter y Yammer son los ejemplos más exitosos de rápido crecimiento, pero probablemente no fueron virales más allá de una compañía individual. Si está vendiendo una herramienta para mejorar la productividad (que es la base del valor central de la mayoría de los productos de software), ¿por qué un ejecutivo compartiría esta ventaja con otras compañías?

Una advertencia importante es que las técnicas de crecimiento entrante pueden impulsar el crecimiento (cuestionable si realmente se vuelve viral). Las técnicas como los blogs, la optimización de la página de destino, los programas de referencia y similares pueden ser excelentes estrategias. Las empresas B2B también pueden tener un equipo de crecimiento. El crecimiento y la viralidad son categorías diferentes. La viralidad es un tipo de crecimiento.

No tengo dudas de que un equipo probablemente resolverá este problema; sin embargo, los productos B2B generalmente no son virales desde la perspectiva del producto.

Acabo de publicar una lista de 21 Growth Hacks en mi blog, y allí hablo sobre la viralidad orquestada en un entorno B2B.

Desde la publicación (Virality orquestada es el número 11 en la lista):

“Si crees que la expansión viral no tiene cabida en las aplicaciones SaaS B2B y no pueden ‘volverse virales’, está bien. No estar de acuerdo conmigo en este caso no me hace daño, te duele.

¿Debo señalar a empresas súper exitosas como Box y Yammer que han demostrado que la viralidad interna y altamente orquestada no solo es posible sino la clave para infiltrarse y bloquear a los clientes de Fortune 500, muy B2B?

Sin embargo, aclaremos esto … la viralidad no significa que su aplicación sea popular en la forma en que un video de un doble que arriesga la vida y la extremidad podría rebotar en la web como una pelota de playa en un concierto de Nickelback.

Pero sí significa que usted puede, y debe, construir bucles de expansión viral que tengan sentido dentro del contexto de su mercado objetivo.

Considere la viralidad interna que se puede orquestar dentro de las empresas (de igual a igual, arriba y abajo de la cadena de mando, etc.), entre socios comerciales, de cliente a proveedor y viceversa, etc. ”

Puedes leer el resto de la publicación aquí:
Marketing SaaS: 21 trucos de crecimiento para probar hoy

– Lincoln

Esto es menos una cuestión de B2B (vs B2C), y más una cuestión de producto. La viralidad es el resultado de una serie de variables, pero probablemente el paso más fundamental en la cadena es el valor del producto. ¿El producto aborda un dolor suficientemente significativo y lo hace lo suficientemente bien como para generar una respuesta viral? ¿Crea fanáticos o solo clientes?

Supongamos por un segundo que el producto es increíble, la siguiente pregunta es el mercado lo suficientemente grande. Aquí es donde B2B vs B2C se vuelve un poco más relevante, ya que los mercados B2B son obviamente más pequeños. Además, si su producto sirve a un departamento o usuario en particular dentro de una empresa, entonces ha reducido aún más su oportunidad de mercado. Dependiendo del perfil de los usuarios, los patrones de comportamiento, la adopción de las redes sociales, etc., puede tener un producto increíble que sirve a las personas que es poco probable que compartan, independientemente de los incentivos, la experiencia, etc.

Para crear una expansión viral, la startup necesita comprender estas dinámicas y crear (probar, refinar) estrategias para optimizar el marketing en torno a su producto. ¿Difícil para B2B? Quizás. ¿Realizable? – absolutamente

El elemento clave del marketing viral es que la idea tiene que crear un zumbido, debe atraer a la gran masa para que valga la pena compartirla y que se mantenga. Y, por supuesto, necesita una gran plataforma para viajar a gran velocidad. Hay cosas que se deben hacer y qué no hacer, que si se implementan probablemente tomarán el negocio viral siempre que no haya otras restricciones no relacionadas con el marketing. Encuentre el siguiente enlace que arroja algo de luz sobre lo anterior: Catorce razones por las cuales las campañas no se vuelven virales – Parte 2 – Blog Xerago

Algunas de las respuestas proporcionadas aquí pueden ser relevantes:

¿Cómo implementaría un componente viral o WOMM en un sitio de negocios principalmente B2B?

¿Podría una empresa B2B tener un equipo de crecimiento?

¿Ha habido empresas B2B que se han vuelto virales?

Permítame darle un ejemplo de mi empresa, Value Prospect Consulting:

En esta era de Nueva Economía, Value Prospects comprende la importancia y la importancia de crear nuevos recursos y capacidades en respuesta a las condiciones del mercado que cambian rápidamente.

Value Prospects ha prestado especial atención al desarrollo de capacidades existentes y nuevas con el fin de mantener una ventaja competitiva tanto para capacidades distintivas como reproducibles, al tiempo que garantiza su combinación única para lograr la sinergia.

Como fuente de ventaja competitiva, Value Prospects invierte significativamente en:

Infraestructura

Infraestructura física

Esa infraestructura

Infraestructura Humana – Gente

Calidad de los productos y servicios prestados a los clientes.

Para obtener más información, visite nuestro sitio web:

Empresa de marketing directo en la India

Si no se está volviendo viral, significa que el mercado no percibe hoy las características como emocionantes. La solución sería encontrar nuevas características interesantes o educar a los clientes, por lo que uno piensa que las características actuales son interesantes.

Argumentaré que lo opuesto al Sr. Viral es la respuesta al marketing.

Este es un hecho absolutamente probado. El “marketing viral” como trucos o cupones no genera clientes leales. Los compradores de cupones o trucos son el peor tipo de compradores y perjudican su negocio. Sin preguntas. La investigación ha estado allí por años.

Hay cientos de libros sobre cómo construir un negocio exitoso que tenga piernas a largo plazo, los trucos no están en la lista. ¿Cuántas compañías virales artimañas conoces que todavía existen o tienen éxito? Muy pocos. Siempre puedes encontrar algunos.

El sexo más satisfactorio generalmente implica mucho juego previo. Si quieres ser la prostituta de tu industria, anímate. Normalmente terminas arrojado a la alcantarilla y enfermo.

Salga y establezca relaciones, establezca relaciones, tenga una gran propuesta de valor y tenga un gancho memorable que se quede en la mente de sus clientes. Aproveche el boca a boca, lo que realmente hacemos para nuestros clientes realmente bien. Hay una razón por la cual estos métodos probados y verdaderos funcionan (y se pueden aprovechar digitalmente).

Un twerking Miley Cyrus definitivamente funcionaría.

Aparte de eso, si hubiera una forma convencional / tradicional de hacer esto, no sería “viral”.