Estoy tratando de pensar en mi inicio anterior y generalizar lo que sucedió. Todavía no me llamaría un experto porque no tengo las tres o más experiencias que creo que se necesitan para ser consideradas experimentadas en algo.
Al principio, se trataba menos del presupuesto que de crear un modelo comercial viable. ¿Podemos hacer esto rentable? ¿Cuáles son los indicadores clave de ganancias para esta industria? ¿Cuáles son los mayores costos inesperados y los sumideros de tiempo? La mayoría de las cosas en las que podría haber subcontratado o gastado dinero se hicieron en la casa manualmente para ver qué funcionaba y qué cosas eran competencias de mi equipo que no queríamos externalizar. Esto duró aproximadamente tres meses para mí, realmente no me llevé a casa un cheque de pago en este momento.
La siguiente fase fue sobre asignaciones apropiadas para tipos de gasto. Establecí un presupuesto de asignaciones mensuales que permite la planificación del presupuesto en lugar del enfoque clásico de “gasta lo que tienes” que veo a menudo. Un plan de presupuesto con asignaciones realistas le permitirá gastar menos de lo que gana y ha asignado fondos para las cosas inevitables que surgen. Esto será diferente para cada industria. Debería probar varios métodos de marketing y analizar el retorno de la inversión en marketing. Debe conocer el valor de por vida de su cliente y el costo de adquisición del cliente. La gran mayoría de las cosas todavía se hacen en casa, por lo que está haciendo la mayoría de las cosas por un bajo costo financiero pero un alto costo de tiempo. Debe tener una muy buena idea de qué tipo de artículos sería bueno contratar al final de este. El negocio también debería estar creciendo y ganando impulso hasta el punto en que experimentar con diferentes formas de hacer su negocio no lo apague. Debería ser capaz de mantenerse a sí mismo y tener suficiente dinero extra para comenzar la siguiente fase de pago para que otra persona haga varios trabajos. Esta fase duró seis meses a un año.
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La tercera fase fue cuando tenía suficientes datos y suficiente dinero para saber cómo pagarle a alguien más para ejecutar algunos aspectos de mi negocio. Las dos primeras fases fueron importantes para que supiera qué dejar y qué tipo de rendimiento necesitaba del dinero que gasté en una tarea. Tenga en cuenta que no dije que gasté lo que los vendedores me dijeron que era “bueno para su industria”, dije lo que necesitaba en términos de equilibrar el gasto con la cantidad de tiempo que me costó hacerlo yo mismo. Rápidamente descubrí que era mucho mejor en programas de marketing que cualquiera que hubiera intentado pagar para hacerlo. Hice mucho el contenido de mi propio sitio web y mi propio SEO. Si bien realmente me beneficié al pagarle a un diseñador gráfico, a un contador para hacer la nómina y a alguien que venía a limpiar una vez por semana. Las cosas específicas que funcionaron para mí serán completamente diferentes a las que te resultaron. Solo necesita tener algo de experiencia para comparar el trabajo de sus proveedores. Debe calcular un valor relativo para sus propias horas que pueda comparar con lo que paga. A medida que el negocio crezca, ese valor debería aumentar y tendrá sentido pagar por más y más de las cosas que toman su tiempo para ser realizadas por otra persona. Esa transición es importante porque es la única forma de hacer crecer el negocio más allá de un estado artesanal.
Así que creo que has visto una tendencia aquí, comienza con elementos administrados muy de cerca que se hacen en casa. No gaste nada que no tenga que usar y use un presupuesto asignado para salir adelante. Cuando haya dinero disponible para pagarle a otra persona para que realice algunas de las tareas, debe tener una muy buena idea de qué rendimiento esperar de su dinero. A medida que crece, puede pagar por más servicios, pero debe tener una muy buena idea de qué esperar del dinero que sale de su bolsillo. Tendrá que aprender qué pagarle a alguien para que haga. Pero ese valor de su tiempo DEBE continuar creciendo para hacer crecer la empresa. Algunas personas nunca dan este paso, se dan cuenta de que son los mejores en algo por la cantidad de tiempo que dedican, pero nunca se dan cuenta de que el valor de una hora del tiempo de los propietarios es mucho mayor que el de cualquier otra persona.