¿Cuáles son los consejos para vender puerta a puerta?

Las ventas puerta a puerta pueden ser difíciles y, aunque algunos pueden pensar que es una industria en decadencia, tiendo a estar en desacuerdo. Todavía hay una gran oportunidad para capitalizar. Aquellos que dicen que está muriendo también creen que las ventas internas están en una trayectoria descendente y serán controladas por robots pronto; No compro esa basura un poco.

  • Valor primero – no solución

Muchos representantes se centran en las características o el resultado de lo que venden en lugar de centrarse en el valor. Trabaja hacia atrás y crea valor en cada área de tu campo. Establezca un punto crítico y hable sobre cómo resolver ese problema ahorraría tiempo al prospecto, aumentaría sus ingresos, aumentaría su margen de beneficio, etc., y luego presente la solución.

  • Rastrea cada intento

Como dicen en Shark Tank, “conoce tus números”. Necesitas rastrear cada volante que dejas, cada puerta que tocas, cada pista que obtienes, y así sucesivamente. Vendrá un círculo completo. Herramientas como SPOTIO y Sales Rabbit le brindan un tablero para rastrear sus actividades. ¿Está perdiendo el tiempo dejando folletos si no se están convirtiendo en clientes potenciales? ¿Qué sucede para cada vendedor al final del mes? Intentan exprimir una venta más. El seguimiento de sus intentos anteriores creará su embudo de ventas y mostrará a sus clientes potenciales con más probabilidades de convertirse en una venta.

  • # 1 error que hacen los representantes de ventas de D2D

Los representantes de ventas dejan los ingresos sobre la mesa al no trabajar un vecindario / territorio con una tasa de contacto del 75%. Si toca todas las puertas de un vecindario solo una vez, solo llegará al 20-30% de los propietarios en ese primer pase. Se necesitan al menos 4 intentos en un vecindario para alcanzar una tasa de contacto del 75%, pero la mayoría de los representantes no retroceden y siguen porque no han seguido sus intentos y no recuerdan quién dijo que sí y quién dijo que no. No cometas este error; use una herramienta como SPOTIO o Rabbit para rastrear esto. El rendimiento de su inversión se compensará 10 veces si lo hace (sí, lo más probable es que literalmente 10 veces).

  • Conozca a su cliente

Dado que la dificultad de vender puerta a puerta es alta, es importante saber a qué tipo de cliente potencial apunta. No estoy hablando de conocer a alguien que necesita un techo nuevo, eso es fácil. Estoy hablando de tu mercado objetivo. ¿Su mercado objetivo requiere un cierto puntaje de crédito para financiar su servicio / producto, necesitan ganar una cierta cantidad de dinero o deben ser propietarios de una casa en lugar de un inquilino? Estos son solo algunos ejemplos de un perfil de cliente ideal. Es igualmente importante saber cómo hablar con sus clientes; saber qué es importante para ellos y cómo generar valor en las cosas importantes.

  • Confianza

Se ha dicho antes, pero es extremadamente importante; ¡Ten confianza! A menudo estás solo y estás vendiendo cara a cara. Necesitas tener la personalidad y la confianza para entender que la gente va a decir que no. Está bien, hay muchos más que dirán que sí. Mantenga la confianza y tenga cierta arrogancia y arrogancia sobre usted mismo para saber que su servicio / producto beneficiará a su cliente. Simplemente sigue moliendo y encuentra una manera de hacerlo divertido.

Gracias por el A2A Delawar Ahmed! Espero que esto ayude.

Una pequeña charla motivadora : cuando te concentras en algo y dedicas tu tiempo al aprendizaje y luego a aplicar lo que aprendes, ¡puedes hacer cualquier cosa! Realmente lo creo! Lo mismo ocurre con las ventas puerta a puerta … existen técnicas, estrategias y todo tipo de consejos. El conocimiento es poder, así que cuanto más aprendas, mejor podrás aplicar lo que aprendas para tener éxito.

Bien, ahora que saqué eso de mi sistema (risas), aquí hay algunos consejos básicos de venta puerta a puerta:

  1. Toca la puerta y luego retrocede unos 8 pies para no invadir el espacio personal de las personas y hacer que se sientan incómodas.
  2. Construya relaciones en la puerta proporcionando valor, no un tono de “venta”. No estoy seguro de lo que está vendiendo, pero tome agentes de bienes raíces, por ejemplo. Podrían asociarse con una cafetería local para ofrecer una taza de café gratis a las personas. En el reverso de sus tarjetas de presentación, imprima 10 formas y cada vez que la persona compre una taza de café en la cafetería, la estamparán o sellarán. Una vez que se marca la décima forma, ¡el titular de la tarjeta recibe una taza de café gratis! Esto muestra que el agente de bienes raíces está conectado a ese vecindario, y cada vez que la persona saca su tarjeta de presentación para sellarla, él o ella se mantienen en mente … ¡al menos 10 veces!
  3. Educar Durante su presentación, eduque al cliente potencial sobre los beneficios que recibirá. Por ejemplo, los vendedores de seguridad pueden dar consejos de seguridad en el hogar sin vender sus sistemas de seguridad.
  4. Rastree datos específicos y úselos para tomar decisiones relacionadas con el negocio. Esto elimina la toma de decisiones basadas en la emoción, sino más bien en hechos.

Para obtener más consejos de venta puerta a puerta, visite el blog de SPOTIO. 🙂

SPOTIO: aplicación de venta de escrutinio y puerta a puerta n. ° 1 para el seguimiento de clientes potenciales

Puedo darle consejos desde mi experiencia personal, y también le indicaré algunos sitios web y personas que querrá seguir para obtener más información sobre este tema.

Vendí control de plagas puerta a puerta durante parte o la totalidad de los 4 veranos en varios estados, tanto en la costa oeste como en la oriental. He vendido cientos de personas. También he tenido éxito puerta a puerta obteniendo firmas para peticiones políticas (por las cuales me pagaron) y vendiendo mi propio servicio de cuidado del césped.

Primero, necesitas confianza. ¿Crees en tu producto o servicio? ¿Es realmente el mejor? Si es así, puede venderlo todo el día. Su actitud y confianza se transmiten a las personas y les hacen querer confiar en usted y comprarle.

Segundo, aprende tu tono. Sé que esto parece una obviedad, pero realmente necesitas practicarlo. ¡Tiene que ser convincente! Memorízalo para que sea tan fluido que puedas hacerlo mientras duermes. (No te preocupes, llegarás al punto en que literalmente sueñas y estás diciendo tu tono mientras duermes).

Solo hay tantas objeciones que la gente puede arrojarte. ¡Domine su respuesta a las objeciones que usa la gente, y tendrá un gran éxito!

Tercero, maneja tus emociones y mantente positivo. La mayoría de las personas en el mundo son agradables, pero si estás vendiendo todos los días, encontrarás una buena cantidad de idiotas, personas groseras y personas agradables que simplemente están teniendo un mal día.

¡No dejes que la negatividad y la depresión te afecten! El hecho básico de la vida es que no cerrarás a la mayoría de las personas con las que hables. No me importa lo bueno que seas, simplemente no lo harás.

Pero su éxito con las ventas que obtiene le animará y le dará entusiasmo y energía para seguir trabajando. Sus 10 días mágicos de venta equilibrarán los días en que no obtenga nada (con suerte no tendrá demasiados, si es que tiene alguno).

Personalmente, mi récord de ventas en un día es 8. ¡Ese fue uno de los días más emocionantes de mi vida!

Cuarto, trabajar de manera efectiva. Debido al avance de la tecnología, ¡nunca ha habido un mejor momento para ser un vendedor puerta a puerta! Mi empresa, Sales Rabbit, tiene una aplicación para vendedores puerta a puerta. Tenemos varios competidores, incluido Spotio.

Definitivamente deberías obtener una aplicación que te ayude a mantenerte organizado. Puede administrar clientes potenciales (para el seguimiento), administrar sus territorios físicos y hacer que el cliente firme su contrato y pague con su tarjeta de crédito con contratos electrónicos. A medida que use la aplicación a lo largo del tiempo, tendrá análisis y estadísticas que lo ayudarán a notar tendencias y trabajar de manera más efectiva.

En mi opinión, la mejor ventaja de usar una aplicación (como la nuestra) es el uso de datos. Puede descargar datos demográficos y de comportamiento de compra como los nombres, edades, ingresos estimados, valor de la vivienda y otra información valiosa.

Armado con información valiosa, puede saltear las casas (o incluso los vecindarios) de las personas que no están calificadas para comprar su producto o servicio. ¡Y otros datos le permitirán elegir las mejores casas, donde es probable que la gente le compre!

En algunas industrias, la información es IMPRESIONANTE. En otros, no tanto. Por ejemplo, si vende e instala unidades de HVAC o techos, puede cambiar y clasificar las casas según el tiempo que las personas han tenido sus unidades o techos. (Este es un registro público basado en permisos de construcción).

Si la unidad de HVAC promedio se desgasta en 6 años, entonces solo podría ir a las casas de personas cuyas unidades tienen 7 años o más.

Si eres un agente de bienes raíces, solo ve a los inquilinos.

Si vende paneles solares, solo vaya a las casas de las personas cuya dirección del techo los califica para la máxima exposición a la luz solar (conozco a muchos representantes de compañías solares que hacen esto).

Si vende seguridad para el hogar o servicios de televisión, solo diríjase a las personas que tienen buen crédito.

¡Las posibilidades son infinitas!

Las ventas puerta a puerta son una gran industria. Aquí hay algunos recursos que pueden ayudarlo:

Los grupos de LinkedIn de Expertos puerta a puerta y Profesionales de ventas puerta a puerta.

El grupo de Facebook Elite Door to Door Sales Society.

Home – Door To Door Mastery tiene una gran cantidad de excelentes consejos, videos, artículos y otros recursos gratuitos sobre el tema.

Por último, pero no menos importante, es posible que desee seguir el blog que ejecuto en Sales Rabbit. 🙂

¿Es esto puerta a puerta directo a los consumidores? ¿O estás llamando en frío, sin cita previa, en negocios? Eso influiría en mi respuesta.

Lo único que diría universalmente es esto: entienda a sus compradores. Sepa por qué valorarían su producto y abrirían la conversación sobre ese valor. Sepa cuáles podrían ser sus objeciones y esté preparado para responder sin sonar a la defensiva o arrogante sobre su producto. Comprenda que su visita no planificada no será bienvenida: nadie está sentado esperando que venga un vendedor, así que no lo tome personalmente cuando la reacción inicial sea de decepción o irritación.

Cuando comprenda y empatice con sus compradores, eso se mostrará en su diálogo con ellos. Esta comprensión ayudará a derribar sus defensas “anti-vendedor” para que pueda presentar más información sobre su producto y cómo ayudará a su comprador.

Lo básico, nunca tengas miedo de que lo peor que pueda pasar sea que alguien cierre la puerta, deja todo lo malo que pasó con un cliente detrás de ti si lo llevas a la puerta de al lado que ya has perdido. Sé amable y sonríe incluso si estás parado en 3 pies de nieve sonríes o si estás sonreído, sé rápido como un experto en lo que vendes. ¡Nadie quiere escucharte escupir un guión, tomar lo que tu compañía te enseña y adaptarlo a ti! (esto va con cualquier trabajo de ventas) tenga confianza y asuma que cada conversación será una venta ahora, no me malinterprete, nunca sea agresivo o exigente, pero simplemente asuma que todo el mundo quiere lo que tiene, le facilita la vida. Si quieres más consejos, ¡házmelo saber!

Sé como este chico:

Toma lo que hace y practícalo en tu personalidad.

Las personas que abren la puerta y ven a un vendedor de pie en su entrada se ponen automáticamente a la defensiva. No quieren perder su tiempo, no quieren ser “vendidos”; Ellos quieren que te vayas.

Tienes que desarmarlos de su predisposición en los primeros segundos.

Una cosa que agregaré de mi propia experiencia personal, que difiere de cómo opera este tipo: haga más preguntas y haga que el propietario hable. Dudo que demasiadas personas tengan las habilidades para lograr un argumento de venta como este mientras hablan todo. Básicamente es un comediante haciendo una rutina. Publiqué este video, porque lo más importante que aprendí al vender de puerta en puerta es mantener una atmósfera ligera y mantener a la perspectiva comprometida.

Al final del día, si terminas siendo exitoso, puedo prometer que si pones todo tu esfuerzo en mejorar tus habilidades en las puertas, valdrá la pena de una forma u otra en lo que decidas hacer en el futuro. . Todos los empleadores con los que me entrevisté desde la venta de puerta en puerta quedaron impresionados cuando les conté mis experiencias al hacerlo.

¡Buena suerte!