Es cierto que el marketing de contenidos se ha vuelto más difícil cada día. Es una forma increíble de impulsar el crecimiento, generar y nutrir clientes potenciales, pero la producción constante de un buen contenido requiere mucho tiempo y mucho trabajo.
De hecho, los estudios muestran que más del 80% de los especialistas en marketing consideran la creación de contenido como su desafío número uno, ¡un número bastante grande, dado que el contenido alguna vez fue declarado como “rey” del mundo del marketing!
Ya he mencionado los siguientes puntos en una respuesta anterior, pero solo para reiterar, los principales puntos de dolor que los especialistas en marketing de contenido de hoy deben abordar giran en torno a lo siguiente:
- Cómo desarrollar contenido B2B
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- Cómo hacer una descripción de producto más convincente para productos b2b
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- Información y sobrecarga de contenido: la gran cantidad de contenido accesible, junto con períodos de atención más cortos y mayores expectativas de los clientes, ha dificultado la creación de contenido que pueda atraer a nuevos clientes y hacer que los existentes vuelvan por más. Para destacar, necesitamos acceso a datos completos y detallados del cliente que nos ayudarán a crear contenido atractivo que sea:
- Relevante: contenido que se basa en las necesidades y patrones de compra del cliente. Considere la segmentación del comportamiento y el uso de herramientas de análisis y agregación de datos para ayudar a identificar temas que los clientes encontrarán significativos.
- Real: el contenido atractivo es humano: es personalizado, entretenido e informativo. En la medida de lo posible, use los nombres de sus clientes y consulte sus necesidades, especialmente para el contenido del correo electrónico. Considere utilizar herramientas que le permitan crear plantillas con contenido que varía según el destinatario.
- Estrategias de “desconexión y silencio” del cliente : con la ayuda de herramientas digitales, los clientes de hoy en día pueden elegir y elegir los materiales de marketing que desean recibir. Es fácil filtrar, eliminar y optar por no recibir contenido que los compradores encuentren irritante, molesto o irrelevante. Una vez más, la clave para atraer y mantener la atención de un cliente radica en darles exactamente el tipo correcto de contenido que desean cuando lo necesitan.
- Distribución entre canales: como he dicho, los clientes son más exigentes y tienen mayores expectativas. Quieren contenido preciso e interesante y lo quieren ahora mismo. Necesitamos asegurarnos de que nuestro contenido sea accesible a través de todos los canales digitales en todo momento: correo electrónico, redes sociales, sitios web, blogs, etc.
- Adquisición de la aceptación de los CEO y gerentes: los gerentes deben ver los resultados reales de los esfuerzos de marketing de contenido. El uso de métricas precisas que miden el ROI de las actividades de marketing de contenido (número de clientes potenciales aceptados de ventas, búsqueda y tráfico directo, participación de voz, sentimiento del consumidor, etc.) contribuirá en gran medida a convencer a los tomadores de decisiones para que inviertan.
Esos son solo un par de problemas de marketing de contenido con los que he tenido que lidiar en los últimos años. Si está interesado, eche un vistazo a este libro electrónico gratuito sobre marketing basado en cuentas (ABM) que me proporcionó muchas ideas útiles. ¡Espero que lo encuentres tan interesante como yo!
