Respuesta simple: reunirse con cada miembro del equipo.
Hay varias metas para estas reuniones 1–1.
- ¿Puedes ser un buen CEO si eres de buen corazón?
- ¿Cómo trabajan las personas 20 horas a la semana, toman de 5 a 7 clases por semestre y mantienen un promedio de calificaciones de 4.0 de grado mientras mantienen puestos de liderazgo en clubes?
- ISRO está escalando nuevas alturas en el lanzamiento de satélites en la plataforma global, ¿cómo es que otras organizaciones gubernamentales como DRDO, IREDA y otras no lo están?
- Hay mucho énfasis en el 'liderazgo'. ¿Por qué no clases, seminarios y capacitación sobre 'seguidores'?
- ¿Qué opinas del liderazgo de Michael Scott?
METAS:
1. Identificar los problemas más apremiantes.
Mírate a ti mismo como consultor. Su trabajo es entrar y hacer que las personas se sientan cómodas para desahogarse de todas sus frustraciones. A medida que escuche que más personas hacen esto, los problemas más comunes aparecerán rápidamente en la superficie.
2. Encuentra victorias rápidas que son fáciles de arreglar
Mientras escucha, algunos problemas que planteen los nuevos miembros de su equipo tendrán soluciones simples en su mente. Una excelente manera de generar confianza e ímpetu inicial con su equipo es obtener ganancias rápidas para problemas molestos y persistentes.
3. Aprende sobre la personalidad de cada miembro del equipo
Estas reuniones 1–1 proporcionarán un poco de información sobre la personalidad de cada persona. ¿Cómo trabajan? ¿Qué los hace funcionar? Debes escribir páginas de notas. Esto será tremendamente útil a medida que aprenda sobre las dinámicas, fortalezas y debilidades de su equipo.
4. Dar a todos la oportunidad de decir lo que piensan
También es valioso darles a todos 1–1 atención y la oportunidad de decir lo que piensan y ser escuchados. Incluso si no surgen problemas o ideas clave, se sentirán alentados por el hecho de que su gerente se está tomando el tiempo para escuchar.
Una vez que se haya realizado con éxito, asegúrese de contar con algunos procesos básicos de administración de equipos.
PROCESOS
1. Reuniones semanales del equipo.
Programe una reunión semanal del equipo al mismo tiempo, en el mismo lugar cada semana. Esta reunión debe centrarse en la discusión, el debate y la toma de decisiones. Evite la clásica “reunión de actualización” que todos desprecian.
2. Actualizaciones de estado semanales
Inicie un proceso para que cada miembro del equipo escriba una actualización de estado rápida una vez por semana y la comparta con el grupo. Esto incluirá sus principales objetivos, preocupaciones y planes para la próxima semana. Mire una herramienta como Actualización semanal para hacer ese proceso.
3. Metas trimestrales
Asegúrese de que se establezcan objetivos claros y medibles para al menos el trimestre actual. Algunos equipos operan sin rumbo, sin objetivos claros o próximos pasos. Como nuevo gerente, asegúrese de que exista una estructura medible para que el equipo sepa cómo es el éxito.
4. Roles y responsabilidades definidas
Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que cada miembro del equipo comprenda sus roles y responsabilidades. Si hay superposición, documente quién es responsable de qué para que no se pisen los pies.
5. Plan de progresión para cada empleado.
Finalmente, documente un plan de progresión para cada miembro del equipo. Este es un resumen de cómo podrían avanzar y asumir nuevos roles o más responsabilidad en la organización. Recorre un largo camino al tomar la iniciativa y el interés genuino en el éxito de su equipo.