No estoy seguro si ha probado Tackle, pero estábamos usando Grasshopper en mi negocio (Helpjuice: software de base de conocimiento), y sentí que Grasshopper no era lo que pensábamos que era, así que creamos el nuestro.
Tackle – Sistema telefónico para su negocio . La esencia de Tackle es un sistema telefónico simple que enruta un número 1-800 a su (s) teléfono (s), eso es todo.
¿Por qué la gente elige hacer frente a Grasshopper / Ring Central?
- ¿Cuál es la mejor manera de separar los deberes entre un representante de ventas, un gerente de cuentas y un gerente de éxito de clientes en un negocio SaaS?
- ¿Las altas expectativas de proporcionar servicio al cliente revelan o promueven actitudes negativas en los entornos de trabajo entre compañeros de trabajo?
- ¿Cuáles fueron los peores casos de comportamiento de los clientes que ha experimentado y cómo lo resolvió?
- ¿Cómo se puede mejorar la capacitación en servicio al cliente?
- ¿Cuál es el papel de los servicios de atención al cliente para el centro de llamadas entrantes?
- El precio es muy sencillo y pago por uso : $ 50 / mes , eso es todo. Sin tarifas de números ocultos. Son $ 50 / mes si tienes 30 teléfonos o 1 teléfono.
- La configuración y la puesta en marcha tardan 60 segundos. Sí, muchos de nuestros competidores dicen esto, pero Tackle es tan simple como elegir: registrarse, elegir un número 1-800 y hacernos saber qué teléfonos sonar. Nosotros nos encargamos del resto.
(así es como se ve nuestro proceso de registro real)
- Análisis que dan sentido.
Con nuestros análisis, le daremos una comprensión detallada de quién lo está llamando, la duración promedio de la llamada, las llamadas exitosas / fallidas, e incluso lo ayudaremos a comprender quién, de todos sus agentes, es el que más contesta.
- Agregar / eliminar números a la ruta es una dicha
Ya sea que desee agregar más números a la ruta, cuando una persona llama, o menos, es tan fácil como simplemente agregar un número. No se requiere aplicación móvil. - Extensiones y horarios de llamadas: 1 clic de distancia
A diferencia de muchas de las soluciones que agregan una tonelada de características a las extensiones y a los cronogramas de llamadas, es simple agregar extensiones para abordar.Agregar una extensión: agregue un número y asígnele un nombre.
Cómo funcionan nuestros horarios
- Grabe llamadas, mensajes de saludo y correo de voz grabados profesionalmente para usted y muchos más trucos
Si decide darle una oportunidad a Tackle, no solo funcionará como una dicha, sino que también tenemos un Panel de control que le permite aprovechar nuestra gama gratuita de trucos y características increíbles, que incluyen:
-> Mensaje de saludo y correo de voz grabado profesionalmente , por un artista de doblaje, ¡hecho para usted!
-> Acepte el correo de voz cuando ninguno de sus empleados esté cerca para atender la llamada de las 3 a. M.
-> Grabar llamadas para reutilizarlas como material de capacitación¡y mucho más!
Espero que haya podido captar la idea de por qué las empresas han estado utilizando https://gotackle.co en lugar de los otros productos geniales que existen. Desearía poder contarte más sobre las características, pero es lo suficientemente simple como para caber completamente en una respuesta de Quora.
Avíseme si tiene alguna pregunta adicional, me complacería responderle personalmente, ya sea a través de Quora o por correo electrónico ([email protected])