Elimino a grandes competidores todos los días y lo he hecho durante la mayor parte de mi carrera profesional. Compito directamente contra HP, IBM, Sun / Oracle y una variedad de organizaciones de servicios de TI. No los elimino del juego, pero los elimino de los clientes y las ofertas.
Tampoco estoy en una industria sexy, basada en aplicaciones, que cambie el paradigma y sacude el mundo, pero me enfrento a enormes, felices litigantes y establecidos gorilas internacionales en mi industria.
Los vencí por:
- ¿Es una buena idea comenzar varios negocios al mismo tiempo?
- Cómo iniciar un negocio de software en línea con un equipo remoto
- ¿Qué negocios son más fáciles de comenzar y pueden crecer rápidamente?
- ¿Qué significa un VC si dicen "Espero seguir encontrando nuevas formas de trabajar juntos"?
- ¿Alguien robará mi idea de inicio?
1) Brindar un mejor servicio: arreglamos las cosas rápidamente, nos comunicamos mejor, construimos mejores relaciones.
2) Movimiento hacia abajo en el mercado: los vendedores de OEM de primer nivel tienen cuotas multimillonarias y solo pueden enfocarse en las cuentas más grandes en el territorio donde luchan contra los vendedores de OEM de sus competidores para obtener acuerdos de bajo margen de los clientes con logotipo. Mi empresa trabaja en cuentas más pequeñas, generalmente ignoradas, se ha forjado una reputación y avanza gradualmente hacia cuentas más grandes.
3) Agregar negocios incrementales: podría comenzar con una venta de hardware, pero luego pasar a un contrato de mantenimiento de hardware de reparación, un servicio administrado, DR, etc. a medida que creamos confianza y mostramos valor.
4) Mantenerse limpio: cuando se trata de grandes fabricantes de equipos originales, debemos mantener nuestra casa limpia en términos de propiedad intelectual. Muchos de mis competidores han sido demandados por bancarrota porque copiaron firmware, distribuyeron licencias, cargaron software que no deberían tener, etc. Hay muchos negocios y ganancias haciendo lo correcto.
5) Cuidado con el futuro. La infraestructura informática empresarial está cambiando y mire hacia el futuro de 5 a 10 años para ver dónde necesitamos estar. Cuando hablo con ejecutivos de la competencia, todavía me sorprende cómo no ven lo que va a suceder en el futuro solo porque hoy les está yendo bien en ventas.
Los mejores deseos,
Dana