¿Cuán influyente es la fuerza de ventas directas de Keyence en las decisiones de compra de los clientes? ¿Cuánto confían los clientes en la experiencia técnica de Keyence al elegir un producto?

Bueno, a juzgar por el éxito que han tenido, parece bastante efectivo. Principalmente, un enfoque de ventas activo siempre es algo bueno, especialmente porque las empresas tienden a ir a salvo en proyectos técnicos, los clientes preferimos algo que haya estado allí durante un tiempo con un sólido historial y referencias rastreables. Ha habido innumerables ocasiones en las que he presenciado dónde un contratista técnico hará un trato y ejecutará un proyecto de inmediato. Sin embargo, el demonio se encuentra con el servicio posventa en el que el último dispositivo genérico que le vendieron comienza a funcionar mal y la puntería normal comienza cuando el contratista técnico intenta escapar de la soga inminente. A veces, la respuesta a la avería o consulta técnica es muy lenta y cuesta millones en tiempo de producción perdido. El modelo Keyence, si lo entiendo correctamente, facilita un soporte posventa agresivo, que es donde la necesidad es mayor. Se sorprenderá de la cantidad de contratistas técnicos que pierden interés una vez que se ha hecho el trato o brindan respuestas lentas a las consultas técnicas. El modelo Keyence para una persona como yo que ha experimentado muchas frustraciones con los contratistas técnicos es una inclusión bienvenida, aunque no he usado sus productos, el modelo en sí parece atractivo, especialmente con el soporte postventa. Si el modelo realmente funciona como se comercializa, entonces … Bueno, también soy consciente de que a menudo los clientes se sienten abrumados por la publicidad y la jerga técnica que suena elegante y usa palabras elaboradas para transmitir conceptos básicos que podrían haberse comunicado mejor en términos simples. Alzó una ceja para mí (el modelo Keyence) … ¿funciona realmente como se anuncia? Si se les acerca, les daría un paso adelante en una implementación a pequeña escala y monitorearía los comentarios y los resultados a partir de ahí, aumentando el alcance del proyecto con comentarios positivos o cortando los lazos para otra solución comercial exagerada que no se puede entregar (aaah, como he visto tantas veces, oh querido)