FindThatLead (prospección)
Ya sea que tenga mucha o poca información en sus manos, FindThatLead es donde comienza su búsqueda de clientes potenciales.
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Su módulo Prospector le permite encontrar clientes potenciales basados en la industria, el tamaño de la empresa, las habilidades de los miembros, la geografía y la ubicación. Básicamente, la misma potencia que obtendría de LinkedIn Sales Navigator, pero ilimitada. La base de datos de FindThatLead puede estar un poco más desactualizada que la de LinkedIn, pero lo compensa en términos de velocidad a la que puede reunir clientes potenciales.
También puede obtener direcciones de correo electrónico a partir de datos básicos como nombre y dominio, perfiles y dominios de LinkedIn o verificar correos electrónicos.
Leadfeeder (Capturar leads entrantes)
Dependiendo del tamaño y la etapa de su negocio, recibe decenas o miles de visitantes en su sitio web todos los días. A diferencia de los que desenterras en FindThatLead, estos son tibios, tal vez incluso cálidos y vale la pena contactarlos.
¿Pero cómo sabes quiénes son? Google Analytics solo puede decirle mucho. Leadfeeder compara las direcciones IP y otros datos con las bases de datos para averiguar exactamente qué compañías están mirando sus productos para que pueda hacer un seguimiento de ellos.
Le dirá qué compañía visita qué páginas web y por cuánto tiempo, luego lo enviará directamente a su CRM.
Mailshake (Automatización de correo electrónico)
Tan pronto como esté lleno de correos electrónicos, puede usar una herramienta de automatización de correo electrónico como Mailshake para enviar correos electrónicos personalizados a escala.
Dentro de la realidad de las herramientas de marketing por correo electrónico, Mailshake es uno de los mejores por su simplicidad. Cargue sus listas de clientes potenciales, configure una secuencia y dispare. Mailshake hace una cosa pero lo hace muy bien.
Su tasa de entrega se encuentra entre las mejores porque se integra con su Gmail para que los correos electrónicos no terminen en la pestaña Promociones de sus destinatarios.
Puede configurar la función Leadcatcher para capturar clientes potenciales que hayan respondido a sus correos electrónicos, filtrando las ‘cancelaciones de suscripción’, ‘dejar de enviarme correos electrónicos’ y otras expresiones que impliquen ausencia de interés.
También ofrece una integración de Zapier, por lo que puede enviar automáticamente clientes potenciales a su CRM tan pronto como respondan.
Salesflare (CRM inteligente)
No dispare cientos de correos electrónicos mientras duerme si no puede hacer frente al seguimiento más adelante. Cada cliente potencial requiere paciencia, cuidado, valor y disponibilidad de su parte si desea convertirlos en ofertas.
Necesitará una herramienta eficiente que lo ayude a administrar todos estos contactos de manera simultánea de manera que pueda invertir su tiempo y energía en el toque humano que se necesita para tocar el punto óptimo con estas personas.
Los CRM tradicionales tienden a lograr el efecto contrario. Lo mantienen atrapado en su teclado actualizando contactos, adjuntando correos electrónicos e interacciones de registro. Estas herramientas lo enterrarán en un tedioso trabajo administrativo cuando se utiliza para dar seguimiento a grandes campañas de alcance por correo electrónico, o cualquier influjo de clientes potenciales de más de 10 a la vez, para el caso.
Salesflare se creó como una herramienta que piensa y funciona para usted en lugar de lo contrario. Mantiene automáticamente actualizada su libreta de direcciones, registra las interacciones de los clientes como correos electrónicos, correos electrónicos abiertos, visitas al sitio web, clics de enlaces, llamadas telefónicas y reuniones y le dice qué hacer cuando automatiza listas de tareas y recordatorios.
Intercomunicador (Centricidad del cliente)
Es difícil clasificar realmente el intercomunicador. Una aplicación de chat en vivo en su núcleo, es relevante para múltiples partes de su embudo. Conciencia y activación para nuevos visitantes del sitio web, retención para sus clientes.
El chat es el rey en ventas en estos días. Es, con mucho, la solución práctica de umbral más bajo para interactuar con sus clientes, sin importar en qué etapa del ciclo de ventas se encuentre.
Puede usarlo para hacer el primer contacto cuando los clientes potenciales visiten su sitio web, guiarlos en su proceso de decisión, educarlos sobre su producto y proporcionar soporte al cliente.
Desde que instalamos Intercom en nuestro sitio web, tenemos personas que conversan las 24 horas con clientes potenciales y clientes.