Soy dueño de una pequeña agencia de publicidad, pero no recibe el respeto que esperaba. Los clientes sienten que me están haciendo un favor. ¿Cómo puedo cambiar eso?

Hola,
No puedo hablar de lo que está de moda en Dubai. Aunque a continuación hay una respuesta de Ian que suena con sentido común.

¡En el lado de la Agencia de Publicidad soy tu hombre!
En una palabra: sí! Acostumbrarse.

Cuando eres pequeño y comienzas, tus clientes te hacen un favor. Agradézcales, luego agradézcales nuevamente. Hecho de la vida, sigue agradeciéndote y mientras estás agradeciendo pregunta si hay algo más que puedas hacer (eso se llama hacer crecer tu negocio). Cuando te levantas por la mañana y te duchas un día, lee las instrucciones en la botella de champú. Son muy similares a la clave para tener éxito en el juego de la agencia. “Se agradecido y repite”.

Sé lo que piensas. “¡Quiero respeto!” La publicidad es un “juego embriagador”. Quieres estar en la cima con los niños y niñas grandes. Entiendo. Tenga en cuenta que los mejores y más exitosos en este juego loco son gerentes humildes de los egos de sus clientes . Lee eso de nuevo. Para hacer eso tienes que tener tu cheque . Es posible que deba leer ambas líneas varias veces.

Lo pienso así. Es justo lo que hago cuando no estoy jugando al golf. A nadie realmente le importo. No busco simpatía ni juego. Así es como es. En los negocios, se trata de lo que puedo hacer por ti con esta respuesta. Para los clientes, todo se trata de lo que necesitan ahora. Para mi empresa, todo se trata de lo que he hecho últimamente. Una y otra vez tienes la idea. Nada sobre mí, solo el trabajo. Lo que hago mientras estoy despierto (y no en la hierba corta de la calle).

La publicidad es una gran carrera. Pocas cosas pueden ser más gratificantes que ser dueño de su propia agencia. Pero, para alcanzar los niveles más altos, deberá trabajar como un perro de trineo, ser humilde y estar infinitamente agradecido.

Buena suerte
Espero haberte ayudado.
Cuenta

Aquí está mi opinión al respecto.

Su cliente lo mira como un gasto, no como un activo.

Piensan que lo que sea que los vendas es bueno, no esencial.

Necesita cambiar su mentalidad y hablar con sus clientes desde un nivel de dinero.

Se trata de posicionamiento.

Retrocedamos un paso.

Lo que todo dueño de un negocio quiere es más dinero.

Para obtener más dinero, todos necesitan más ventas / clientes.

Para obtener más clientes, necesita más clientes potenciales.

Para obtener más clientes potenciales, necesita más publicidad, de algún tipo.

Ahora, muchos propietarios de negocios no entienden el poder de la publicidad porque no pueden medirlo, lo ven como un gasto.

Pagar por vallas publicitarias, impresiones realmente no funciona en estos días.

Pero en línea, puede mostrar el ROI de inmediato.

No sé su situación exacta, pero esto es lo que podría hacer …

Cuando hablas con tus prospectos …

no les vendas el servicio o widget que los estás vendiendo.

Véndelos en los resultados … habla dinero.

Véndelos sobre lo que puede hacer la publicidad …

cuánto crecimiento puede traer, … hablar números …

cómo tus ideas pueden vencer a los competidores …

Sé el asesor de confianza

Posiciónate como el chico que puede traerle esos resultados, el único chico.

cuando la publicidad se asocia con la marca, simplemente se convierte en un gasto … no en una inversión tangible …

espero que esto ayude…

Lo interesante que funciona bien en Dubai está relacionado con el servicio, lo llevaremos a su puerta.

Al igual que la tecnología de la comunicación, las personas en Dubai adoran las almohadillas de teléfonos y la mayor cantidad posible de parafernalia de comunicación.

Asientos en Starbucks, la gente tiene frente a ellos ipads, teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, etc.

Haga un servicio de entrega a domicilio para apple blackberry, nokia, etc., pruebe antes de comprar en la comodidad de su villa.

¡Todos tienen que comenzar en algún lugar! ¡La clave es seguir avanzando! Creo que todos los demás hicieron un buen trabajo al darle consejos y trucos para que su empresa llegue allí. ¡Una cosa que agregaría es usar nuevas herramientas creativas!

Cuanto más se destaque de sus competidores, mejor se verá a largo plazo. Intente investigar un poco y vea lo que sus competidores están haciendo por sus clientes e intente llevarlo al siguiente nivel.

Sé que esta es una respuesta general y probablemente esté buscando algo tangible, desafortunadamente, en esta industria se trata de prueba y error, por lo que cualquier sugerencia que se me ocurra es tan buena como la suya.

Una cosa que sugeriría es revisar Filestage. Filestage es un espacio de trabajo en línea donde usted y sus clientes pueden trabajar juntos para diseñar obras de arte.

Espero que esto ayude.

FILESTAGE | Revisión de contenido creativo hecha fácil

Mike fue acertado en su respuesta.

Entregar valor. Si sus clientes no valoran su producto, fracasará. Si no cree que su producto sea valioso, no puede comercializarlo como valioso. Si creyó que es valioso y entregó valor, tendrá éxito.

Vuelva a evaluarse y descubra lo que falta en su propuesta de valor antes de fallar y corríjala.

Una clave para mí en el pasado al comenzar cualquier cosa que requiera construir una reputación es entregar más de lo que el cliente pide. Brindar más valor de lo que recibe a cambio ayudará a construir su negocio como uno con una reputación estelar. El respeto por cualquier negocio se gana continuamente en lugar de una sola vez con un proyecto e incluso las empresas más grandes pueden tener dificultades con eso.

envíeles una carta como un correo electrónico a cada uno de ellos y extienda sus brazos en este campo y las promociones es todo lo que puede hacer, pero asegúrese de que cuando haga esto escriba una carta anual a sus clientes y puede escribirles teniendo en cuenta que usted es escribiéndolo para las perspectivas del cliente.

Gracias

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