Por su pregunta, supongo que los 2500 son clientes empresariales (a menos que su mercado sea realmente pequeño). Si este es el caso, y si solo hay un competidor (que carece), y lo que es más importante, existe una gran barrera de entrada para otros competidores, entonces debería poder obtener mucho más del 10% del mercado. Si está proporcionando una solución que estos clientes empresariales realmente necesitan, entonces, en cierto punto, todos verán a sus competidores usarla y también querrán usarla.
Sin embargo, si solo es marginalmente mejor (es muy fácil criticar a la competencia por pequeñas cosas), su competidor hará arreglos, y dado que ya tienen las relaciones con los clientes, puede terminar obteniendo solo una pequeña fracción de clientes. En la misma nota, si es muy fácil ingresar a este mercado, en cualquier momento puede ingresar una versión más rápida y altamente financiada de usted, copiar lo que hizo y capturar el mercado (que es lo que usted está intentando hacer bien). ahora, pero no reveló si tiene muchos recursos o es una startup).
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