Con tantas tácticas de marketing o trucos de crecimiento para elegir, ¿cómo prioriza en qué invertir tiempo y dinero?

El análisis debe ser su herramienta principal para descubrir qué funciona mejor para su organización. Si está configurado correctamente, podrá determinar qué canal o actividad está proporcionando a su organización el mayor retorno de la inversión. Si no está midiendo cada canal y viendo qué tan bien se está desempeñando contra el otro, al tiempo que vincula los gastos a cada uno, nunca podrá comprender completamente con el canal que funciona mejor. Esto significa que sus decisiones se basan en suposiciones y opiniones.

Cada empresa pequeña, mediana, grande y sin importar su industria tendrá una base de clientes diferente que investiga ese producto o servicio de una manera diferente. Comprender a sus clientes y lo que quieren es el primer paso clave para calcular nuestras actividades de marketing en las que invertir. Analytics también es un jugador clave aquí. Cada vez que alguien visita su sitio web, están dejando puntos de datos para decirle en qué están interesados ​​y qué quieren ver cambiado, al conectar otros puntos de datos de herramientas puede obtener una vista completa de cómo se alejan sus campañas de generación de leads o correo electrónico. el factor del sitio web en esto.

Si tiene un CRM, asegúrese de pasar la fuente de plomo a cada cliente potencial o cliente, luego extraiga informes y podrá ver de dónde provino cada venta del costo asociado con ese canal para determinar rápidamente qué área seguir invirtiendo y cuál. dejar ir.

1. Comience identificando a su cliente objetivo

2. crea un embudo alrededor de ese cliente desde la toma de conciencia, el juicio y la compra. Haga preguntas como … ¿De dónde vienen? ¿Qué compran ellos? ¿Cuánto tardan en convertirse? Etc. Y ponga métricas de éxito en contra de ellos (es decir, ¿cuál es una buena tasa de conversión para su producto?)

3. Una vez que haya completado su embudo, identifique las áreas que necesitan trabajar. Esto determina sus tácticas de marketing. Entonces, por ejemplo, si observa que al mirar su embudo tiene una alta tasa de conversión pero no hay suficientes personas en el embudo, entonces enfóquese en las tácticas que llevarán a las personas al embudo como la generación de leads y SEO. Pero si atrae a un montón de personas a su página pero nadie compra, entonces concéntrese en la optimización de conversión. Si las personas compran pero no regresan o refieren a otros, entonces enfóquese en la satisfacción.

Dicho todo esto, su mayor enfoque desde cualquier perspectiva (especialmente una perspectiva de marketing) siempre debe ser sus clientes existentes. Sus referencias y boca a boca generarán los mejores leads y conversiones para usted. Comience con ellos y vea cómo puede aprovecharlos mejor para ayudarlo a crecer.

Me encanta tu pregunta! En mi experiencia de trabajar con pequeñas y medianas empresas, este es siempre el problema, pero he encontrado una solución. El apalancamiento del canal es la clave para priorizar en qué invertir tiempo y dinero.

Estoy seguro de que ya ha experimentado que tratar de ingresar a cada canal nuevo solo genera frustración, especialmente cuando muchos de estos canales muestran pocas promesas para los objetivos únicos de la mayoría de las empresas.

Un camino mucho mejor es establecer una meta para encontrar su canal principal y trabajar para amplificar ese camino.

Por ejemplo, por defecto, muchas organizaciones generan una porción significativa de su negocio a través de esfuerzos de ventas. Es simplemente la naturaleza de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, ya que el propietario / fundador es el jefe de ventas, estafador.

¿Qué pasaría si consideraras el marketing de contenidos como una forma de hacer que tus esfuerzos de ventas sean más efectivos? ¿Qué sucede si arma a su equipo de ventas con videos de clientes y datos de investigación en la infografía del formulario?

¿Qué sucede si encuentra lugares en los que los miembros de su equipo de ventas pueden contribuir con contenido? ¿Qué sucede si ingresó al canal de conversación al encontrar lugares donde su equipo de ventas podría presentar o establecer seminarios web en línea realizados con clientes existentes, clientes potenciales y miembros del equipo de ventas?

El punto es que, en lugar de buscar formas de ingresar a más canales, encuentre formas de combinar nuevos canales en lo que ya funciona.

¡Hola!

Gran respuesta Tony.

Para agregar a su comentario; Creo que el desafío para las empresas de estar impulsados ​​por los datos es asegurarse de que todos los equipos realmente entiendan el significado y la aplicación de diferentes métricas.

He visto muchos equipos que no tienen ni muy poca idea sobre qué KPI necesitan para conducir y rastrear. Es por eso que preparé una lista con las métricas de SaaS y las explicaciones de los KPI.

Analytics es un jugador realmente clave para priorizar tus tácticas.

Tomás

A la larga, solo un ‘instrumento de marketing’ funciona mejor: las personas de su empresa. Ayúdelos a compartir su personalidad y conocimiento respondiendo preguntas (escritas en Google) de una manera auténtica y clara, y los clientes potenciales comenzarán a encontrarlo. Google te ayudará, no les gustan los trucos rápidos de SEO.

Mira este video:

Aparte de las excelentes respuestas aquí …

Priorice los lugares donde están sus clientes ideales y …

Priorice el marketing al que responde su cliente ideal y …

Priorice la comprensión de sus clientes ideales mejor que nadie (incluidos ellos mismos)

Nunca se sabe con certeza qué va a funcionar, por lo que debe probar una variedad de canales hasta cierto punto, y luego centrarse realmente en el que parece que puede funcionar y escalar mejor. Discutí esto con más detalle en mi respuesta de Quora aquí: http://qr.ae/ROJXuc .