Supongo que preventa significa proceso de ventas externo o proceso de ventas que conocemos hasta ahora.
Yo diría que las ventas internas por las siguientes razones son mejores:
- Es mucho más escalable que cualquier otro proceso de ventas. No requiere viajar (esto depende del tipo de cliente que tenga y del tamaño de la oferta). Un solo recurso, utilizando las ventas internas, puede alcanzar el mismo número de clientes potenciales que pueden alcanzar múltiples recursos (en otro proceso de ventas) en un momento dado.
- Las ventas internas son mucho más sutiles ya que no requieren llamadas en frío, lo cual es muy irritante. Todavía realiza una llamada en ventas internas, pero se basa en permisos. A los clientes de hoy les gustan los enfoques sutiles como los correos electrónicos fríos y hay una razón por la cual las personas dicen que las llamadas frías están muertas.
- Las ventas internas le brindan a sus clientes potenciales calificados con mucho menos esfuerzo, ya que tienen correos electrónicos fríos como paso1 en el proceso y puede comunicarse con más clientes potenciales en poco tiempo en comparación con otros procesos de ventas.
- Las ventas internas tienen un enfoque de arriba hacia abajo donde primero se llega al tomador de decisiones que lo redirigirá a la persona relevante. Esto asegura una mayor tasa de respuesta a su proceso de ventas. Este enfoque se llama llamadas en frío 2.0
He compartido algunas ideas más aquí en mi blog: “¿Por qué adoptar Inside Sales”?
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