Los clientes pagan por ello.
Estos son los pasos necesarios para resolverlo.
1 – Observar
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Antes de hacer un producto, debe observar cómo se resuelve actualmente un problema determinado.
2 – Innovar
Encuentre fallas en el proceso observado anteriormente y encuentre soluciones para mejorar el proceso.
3 – Investigación del cliente
Ahora es el momento de encontrar clientes potenciales y determinar si pagarían o no. Aprenda a hacer investigaciones de clientes: encuestas, reuniones individuales, etc. Por ejemplo, hablamos con nuestros usuarios y descubrimos que están orientados visualmente, por lo que decidimos construir nuestro propio motor de búsqueda de imágenes. Resulta que muy pocos usuarios lo usaron, así que lo matamos. Fue un completo desperdicio de recursos. El problema era que solo dos usuarios nos dijeron que usarían un motor de búsqueda de imágenes. 2 usuarios no son suficientes para validar todo un mercado. Hacer una investigación de clientes también le daría una lista de clientes potenciales para contactar en el lanzamiento del producto.
En mi opinión, la razón principal por la cual las startups fallan es la falta de comprensión del mercado. “Sería bueno tener” o un producto “muy útil” no es suficiente. Si nadie va a pagar por tus cosas, vuelve al 1.
4 – Construir
Ahora que ha descubierto si las personas pagarían por ello o no, puede pasar algún tiempo creando un producto que ofrezca sus innovaciones de una manera convincente. Algunas personas abogan por hacer un producto mínimo viable (MVP). Puede ser correcto en algunos casos, pero creo que los MVP son una pérdida de tiempo siempre que sus hallazgos en 3 sean consistentes. ¿Te imaginas a Apple lanzando el Apple Watch pero solo 30 minutos de duración de la batería? Es oficialmente un MVP pero no tiene valor. Dedique un tiempo a obtener el producto y la experiencia adecuados.
5- Mercado y venta
Use la lista de clientes en el paso 3 para obtener sus primeros clientes potenciales. Encuentre canales para encontrar clientes nuevos y retenerlos. Podrías tener el mejor producto del mundo, pero si nadie lo sabe, tendrás el mejor producto desconocido del mundo.
6 – Ir a 1
Una vez que haya hecho eso, repita el proceso pero ahora para su producto o servicio.