¿Por qué los expertos dicen que “el marketing exitoso comienza teniendo en cuenta al cliente, no al producto”?

A lo largo de los años, el comportamiento de compra de las personas ha cambiado, y esto puede ser causado por la tecnología emergente como el teléfono inteligente. La gente se está volviendo más inteligente ahora cuando se trata de comprar, de hecho, un comprador investigó un par de productos o servicios en particular antes de comprarlo.

En mi opinión personal, cuando los expertos dicen que “el marketing exitoso comienza con el cliente, no con el producto, en mente, se refieren al marketing entrante. Aunque el inbound marketing no es nada nuevo, la mayoría de los vendedores aún no se aprovechan de esto y continúan haciendo marketing tradicional.

Solo para dar un resumen de lo que es el inbound marketing, “el inbound marketing se trata de utilizar el marketing para atraer clientes potenciales a usted, en lugar de hacer que sus esfuerzos de marketing luchen por su atención. Compartir es afectuoso y el inbound marketing se trata de crear y compartir contenido con el mundo. Al crear contenido específicamente diseñado para atraer a los clientes de sus sueños, inbound atrae prospectos calificados a su negocio y los mantiene regresando por más ”. – Hubspot

En palabras simples, el inbound marketing se trata más de educar a sus clientes potenciales y clientes como una forma de atraerlos para llevarlos al escenario donde puedan hablar más sobre sus productos y servicios, y poder convertirlos en clientes.

Mientras que el marketing tradicional se basa más en vender a las personas, incluso a aquellos que están interesados ​​en lo que tiene para ofrecer.

Para obtener más detalles sobre el inbound marketing, puede consultar este enlace en https://goo.gl/D1NYMh

¡Comercializar su negocio se trata de conocer a su cliente y usar los medios y métodos correctos para comunicarse con ellos! Conocer a su cliente y establecer una marca que resuene con ellos es clave para encontrar el éxito en el marketing de pequeñas empresas. Los blogs y las redes sociales son una excelente manera de hacer esto y crear una voz para usted y su marca. Existen muchas herramientas que pueden hacer que los procesos de marketing detrás de los blogs y las redes sociales sean mucho más fáciles y eficientes. Una gran herramienta es el complemento Inbound Brew para WordPress. Inbound Brew facilita la creación de páginas de destino personalizadas, formularios personalizados y botones de llamada a la acción que invitan a sus clientes a tomar medidas. También puede programar e impulsar sus publicaciones en las redes sociales y utilizar el sistema integrado de administración de clientes potenciales que le brinda una instantánea completa de sus clientes con la capacidad de importar, exportar y administrar sus clientes potenciales. Inbound Brew es una gran herramienta para cualquier propietario de una pequeña empresa para comercializar su negocio de una manera simple y rentable. ¿Interesado en probarlo? Descarguelo aqui:

Cerveza entrante

Poner a sus clientes primero genera lealtad a la marca, lo que vale más a largo plazo. Puede disfrutar de esta función en Digitalux, una agencia de marketing digital cuyo secreto para el éxito (como se indica en el artículo) es “poner al cliente primero”.

La respuesta simple: el que se acerca más al cliente gana.

Piense en Uber y Lyft sobre los taxis o Amazon en comparación con la experiencia de compra en la tienda. Estas compañías aprendieron lo que sus clientes realmente querían (no lo que las empresas pensaban que querían) y facilitaron que los clientes lo obtuvieran. Averiguar qué quieren sus clientes de una empresa comienza con la recopilación de comentarios.

Aquí le mostramos cómo (y por qué) recopilar comentarios de los clientes: Comentarios de los clientes: cómo solicitarlos e implementarlos

Hay muy pocos innovadores que pueden predecir de manera confiable lo que el mercado quiere antes de que el mercado lo quiera (piense en Steve Jobs y el iPod / iPhone). Si usted es una de esas personas, tendrá un gran éxito.

Para el resto de nosotros, simples mortales, tenemos que mirar al mercado, identificar un punto de dolor real y significativo, idear una solución intuitiva para resolver ese punto de dolor y luego evangelizar la solución a ese punto de dolor. ¿Necesita un aventón, pero nunca puede encontrar un taxi? Conoce a Uber / Lyft. ¿Quiere viajar, no puede pagar un hotel y tiene miedo de los albergues? Conoce HomeAway / AirBnB. Odio viajar, pero no puedo vivir cerca de tu trabajo. Conoce autos autónomos. Te dan la imagen.

La mayoría de la gente de hoy puede escuchar un argumento de venta desde 10 millas de distancia, y se ha vuelto bastante bueno ignorando los anuncios publicitarios y correos electrónicos y similares. Sin embargo, si puede captar su atención hablando de una necesidad real (no solo un deseo), no solo lo seguirán hasta el río, sino que beberán profundamente.