El primer paso es comprender la estrategia comercial y la dirección de la empresa. Esto permitirá comprender el entorno externo y los requisitos de éxito para navegar en ese entorno. Tendrá implicaciones sobre qué tipo de habilidades de liderazgo se requerirán en todos los niveles para competir y mantenerse. por ejemplo, la línea de frente y los niveles de supervisión pueden tener que estar equipados con habilidades para tomar riesgos y tomar decisiones. La gerencia media puede requerir un equilibrio de pensamiento estratégico y experiencia en ejecución. El liderazgo superior puede requerir habilidades empresariales, habilidades analíticas, habilidades de colaboración y participación de las partes interesadas. El nivel CXO puede necesitar más capacidad de previsión y construir un liderazgo transparente para mantener los canales de comunicación abiertos y confiables.
El siguiente paso sería definir una hoja de ruta de desarrollo de liderazgo que puede incluir evaluar la capacidad actual de los líderes, definir perfiles de éxito para roles basados en competencias de liderazgo, identificar brechas de competencia críticas y, finalmente, una hoja de ruta de desarrollo de capacidad basada en un requisito específico de nivel. El ciclo de desarrollo de liderazgo es largo y, por lo tanto, la organización necesita tener una metodología priorizada basada en la identificación, desarrollo y despliegue de líderes.
Esto se puede hacer definiendo un sistema que cubra
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- Identificación de personas de alto rendimiento.
- Identificación del potencial de transición al siguiente nivel: las herramientas predictivas están disponibles para la detección
- Identificación de lagunas de capacidad para los posibles candidatos en función de requisitos de roles elevados: las simulaciones de negocios pueden ser útiles para este propósito
- Desarrollo de estos futuros líderes.
- Ajuste de los líderes
La ruta de desarrollo de capacidades puede incluir el aprendizaje formal a través del aula y en línea. Apoyo de coaching y mentoring desde niveles superiores. Experiencias laborales basadas en cambios de roles y experiencias desafiantes.
En resumen, la estrategia comercial establecerá la definición del requisito de éxito de liderazgo en todos los niveles y puede tener un horizonte temporal de 2 a 3 años. Una vez que se establece este estado deseado, la definición de las necesidades del estado actual se puede hacer mediante evaluaciones de liderazgo para identificar brechas de capacidad basadas en las necesidades actuales y futuras. A continuación, se puede definir y ejecutar una hoja de ruta de desarrollo en todos los niveles basándose en la evaluación del talento en función del rendimiento, el potencial, la capacidad y el ajuste. El último paso es desarrollar líderes basados en el aprendizaje formal, el apoyo de supervisión y las experiencias laborales.
Todo esto requerirá el apoyo activo de la alta dirección y puede mantenerse a lo largo del tiempo si la ejecución es creíble.
Espero que esto ayude