¿Quién está innovando?
Se supone que Silicon Valley es la cama en la que se supone que nazca una nueva innovación todos los días. Estoy de acuerdo en que tal vez esté hablando en hipérbole cuando digo todos los días. Pero es este Silicon Valley y su historia lo que me hace tener tales expectativas.
Fue a finales de los 80 cuando Internet se aceleró (no la velocidad real sino la tracción) y en algún momento a fines de los 90 ocurrió el auge, el pico, el aumento de internet. La gente buscaba nuevas empresas que trabajaran en Internet, cualquier cosa en Internet, incluso un sitio web en Internet les consiguió financiación. Todos creían que esto era lo más importante para el presente y el futuro y, aunque era cierto, solo unos pocos entendían lo que significaba. Y esto seguido por la explosión de la burbuja en línea más grande que Estados Unidos haya visto jamás. Lo mejor que salió de la debacle fue la comprensión de qué es Internet y qué no puede hacer.
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Hubo un puñado de empresas que de alguna manera sobrevivieron a este desastre. Y ahora la gente tenía grandes esperanzas de ellos. Aunque la inversión se había ralentizado y la gente era mucho más cuidadosa con respecto a dónde iba su dinero, el mercado estaba saliendo lentamente de las cenizas. Los pocos que sobrevivieron al colapso fueron la columna vertebral de la nueva economía. ¿Fue entonces cuando pasó de centrarse en el producto a centrarse en el dinero?
Así que aquí va
Estábamos gastando mucho dinero en “I + D” antes y durante la burbuja, pero luego todos se asustaron y decidieron ganar dinero en lugar de desarrollar nuevos productos. Comenzaron a apostar por el negocio existente y lo hacen cada vez más rentable. Las grandes empresas comenzaron a vender más productos existentes en diferentes mercados. Las empresas con las que contábamos para seguir siendo creativas ya no existían. Pero todavía había un puñado de ellos que creían que los productos son lo que se supone que deben hacer y la gente cuenta con ellos para un futuro maravilloso. Sí, estoy hablando de Apple y Google.
Apple lanzó su primer iPod en 2001, justo después del accidente. 200,000 canciones en un solo dispositivo que puedes llevar en tu bolsillo, un iPod. Esto revolucionó la industria de la música y el hardware en un solo momento. Del mismo modo en el lado del software, Google revolucionó cómo hicimos nuestra búsqueda. Era la era de principios de la década de 2000 cuando la gente común finalmente entendía el poder de Internet y cómo puede responder a casi cualquier pregunta que tengan. Entonces, los productos que cambiaron la industria, también cambiaron el futuro de sus compañías.
Avancemos rápidamente 15 años, se cree que estamos en la cima de las alturas tecnológicas. El mercado de acciones funciona con acciones tecnológicas. Apple y Google están en sus altos precios de acciones. Apple ha lanzado iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch, etc., mientras que Google ha invertido en varios frentes, desde inteligencia biomédica hasta inteligencia artificial. Google ha crecido e invertido tanto que el fundador de su fundador, Larry Page y Sergey Brin, decidieron trasladar todo bajo el paraguas de Google y crear una compañía completamente nueva llamada Alphabet que ahora incorpora a Google y varias otras compañías y divisiones.
Facebook, una compañía de redes sociales que se suponía que se limitaba solo a estudiantes universitarios, no solo está disponible para la gente común, sino que tiene más de mil millones de personas activas todos los días. Incluso mi madre está en eso. Se ha convertido en una adicción y Mark Zuckerberg, el CEO de Facebook, ha utilizado plenamente esta adicción para convertirla en una compañía de $ 500 mil millones. Un sitio web que se supone que conecta a viejos amigos que nunca tuvieron la oportunidad de hablar entre ellos desde el último de su escuela, se ha convertido en una fuente de noticias, recaudación de fondos, publicidad, compra y venta de productos usados / nuevos, venta de boletos para festivales, etc. Facebook ha invertido y ha hecho de la Realidad Virtual la charla de la ciudad y muy asequible para que la gente de clase media la tenga y la use con solo tocar un botón.
Netflix, un servicio de transmisión de películas en línea que le ha brindado a las personas la comodidad de relajarse en sus propios sillones reclinables o en sus camas, de hecho, para ver su película favorita sin tener que esperar una hora. Pueden ver sus programas favoritos en cualquier lugar, en cualquier momento mientras viajan. Y ahora hay algunos otros proveedores de servicios que han seguido la tendencia y ahora son mejores que Netflix en términos de proporcionar el número de opciones para que las personas naveguen.
Tesla, una compañía de automóviles eléctricos, la visión de Elon Musk, que ya no es una visión, sino una realidad en la que obtienes un automóvil eléctrico con un alcance de más de 200 millas con una sola carga y te da la sensación de un automóvil deportivo. Y eso a un precio donde cada quinto auto que veo en 101N con destino a San Francisco todas las mañanas desde San José, es un Tesla. El año pasado anunciaron un modelo “más barato” que costaría solo $ 35,000 y se suponía que su primera entrega de este automóvil sería en el otoño de 2017. Esta compañía rara vez ha visto ganancias en todos estos años, pero los precios de sus acciones están en todo momento alto y lo único que la gente apuesta es la visión de Elon Musk. La gente cree que Elon Musk algún día puede llegar a ser tan bueno como Steve Jobs, a quien perdimos por cáncer, sin ofender, pero ya creo que ya ha superado ese nivel de grandeza porque no solo es un gran vendedor sino también un ingeniero increíble y La sed de conocimiento me hace querer aprender y hacer más por el mundo.
Tenemos accesorios que informan cuánto caminamos, cuántas calorías quemamos, cuántos escalones subimos, cuál es nuestro ritmo cardíaco, cuál es nuestra presión arterial, cuando alguien envía un mensaje o llama, también puede tomar una foto. Espera, ¿mencioné que todo esto se puede hacer con un solo dispositivo de muñeca? Sí, solo un dispositivo puede hacer todo esto para lo cual, hace 5 años, necesitaríamos dispositivos separados para realizar cada una de estas funcionalidades.
Pero, ¿por qué estamos despotricando al mencionar a todas estas empresas y sus productos? La mayoría de ellos en todo el mundo son conscientes de lo que son estas empresas y de lo que son capaces de hacer. La razón simple para mencionar todo esto es para mostrar cuán avanzado hemos llegado en los últimos 15 años, pero aún estamos resentidos por “algo diferente”. Los últimos 2 eventos de Apple han dejado a la gente muy decepcionada porque esperan “algo diferente”, mientras que Apple lanza diferentes versiones de teléfonos y dispositivos que ya lanzó hace años. Lo mismo para los eventos de Google.
Pero una cosa simple de entender, que no muchas personas considerarían como hardware, y no saben, cuánto esfuerzo implica obtener ese píxel adicional en la cámara de su teléfono celular o cómo se requieren miles de ajustes para suaviza la experiencia de las personas y hace que su dispositivo sea un milisegundo más rápido en tiempo de respuesta. Ahora, muchas personas entienden cómo los diferentes dispositivos se unen para brindarles una experiencia totalmente autónoma en su automóvil o cómo su automóvil puede estacionarse solo. Con solo un clic de un botón, un automóvil está disponible donde lo desee, cuando lo desee.
Entiendo completamente la sed de algo nuevo y siempre deberíamos tener esa hambre, pero al mismo tiempo deberíamos reflexionar y ver qué tan lejos hemos llegado. Todo lo anterior que mencioné son productos en todos los sentidos y desarrollar productos no es fácil. No es fácil entender qué le gustaría tener a la gente sin correr un gran riesgo. Porque digamos si alguien lanza algo nuevo sin una prueba exhaustiva y una investigación de mercado. Seríamos los primeros en dejar a esa compañía sin una segunda oportunidad y sería muy difícil que volvieran y la razón de esto es nuestra naturaleza brutal para avanzar si algo no funciona para nosotros. Sabemos que algo está a la vuelta de la esquina y no necesitamos esperar a que alguien regrese ya que ya no somos pacientes, y la razón de esto es nuevamente los logros que hemos tenido en estos últimos 15 años.
Hoy lo único que falta es volar autos y trenes que corren más rápido que los aviones. Espere, hay personas que realmente están trabajando en ellas y también están muy cerca de una implementación exitosa. Entonces, tal vez, deberíamos ser más pacientes y aceptar los avances que hemos hecho hasta ahora en lugar de preguntar constantemente, ¿qué sigue?