Definición de empresa : una empresa es una organización o un sistema económico a través del cual se intercambian bienes y servicios por dinero .
¿Notaste el término dinero en negrita? Porque el dinero es el único propósito de cualquier negocio, a menos que su organización sea una organización sin fines de lucro o algo así como empresas de Elon Musk que están haciendo negocios para revolucionar la faz de la industria y crear un mejor estándar de vida de energía renovable. El reconocimiento es un beneficio adicional.
Papel de la psicología desde el punto de vista del consumidor:
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Suponga que desea comenzar un nuevo negocio: ¿cómo se asegura de que su negocio prospere y gane dinero? Los clientes o consumidores son el requisito principal de cualquier negocio.
Entonces surge la siguiente pregunta, ¿cómo llegar a los consumidores?
- Los consumidores que necesitan su producto o servicio ya están allí. Solo necesita desviar ese tráfico a su empresa. Aquí viene el papel de la psicología. El homo sapiens tiene el llamado cerebro. No van a comprar un producto, hasta que los atraiga y satisfaga sus necesidades. Por lo tanto, debe comprender la psicología de su cliente y sus necesidades. ¿Qué los atrae más?
- Puede atraer a sus consumidores a través de anuncios. Los anuncios juegan un papel crucial en la manipulación de la psicología humana. Por ejemplo: si ve un anuncio 20 veces al día mientras navega. Luego, existe una gran posibilidad de que haga clic en él, al menos una vez, para conocer los beneficios de ese producto. Incluso hago clic en él alguna vez para saber sobre ese producto. A veces te impresiona el producto y terminas comprándolo. ¿Viste el papel de la psicología aquí? No querías comprar ese producto pero terminas comprándolo.
- Nuestro proceso de pensamiento se activa cada vez que vemos una oferta como 1 + 1, 40% de descuento o incluso 70% de descuento. ¿Realmente crees que un productor incurrirá en pérdidas al vender un artículo con un 70% de descuento? El margen puede ser menor o cero, pero aún así se venderán. Usted compra su producto, lo usa, queda impresionado y volverá a comprar ese producto incluso después de que el precio suba. Por ejemplo: hace 6 años, me afeitaba con una cuchilla Rs 1 con una navaja de acero tradicional. Entonces, un día, un anunciante me dio 100 piezas de Gillette gratis. Eso fue parte de la estrategia publicitaria. ¿¿Adivina qué?? He estado usando la cuchilla de protección Gillette de Rs 9 durante los últimos 4 años. Me acostumbré y lo compré hasta ahora (psicología humana típica … LOL). Otro caso: tome el ejemplo de Jio. Te dieron internet 4G gratis por 1 año. Ahora que es adicto a Internet y está obsesionado con los datos de alta velocidad, es muy poco probable que pase incluso un día sin Internet. ¿Ves cómo la psicología puede ayudar a tu negocio a sobresalir?
- Desea comprar un producto que está disponible en dos tiendas. El personal de una tienda te habla muy cortésmente mientras que el dueño de otra te habla groseramente. ¿A qué tienda irás? Sin duda, el primero. Aquí también la psicología está afectando su decisión al elegir una tienda en particular.
Papel de la psicología desde el punto de vista de los recursos humanos:
La psicología se utiliza para ajustar el proceso de contratación. La psicología se utiliza para aumentar la retención de empleados, aumentar la productividad y la lealtad de los empleados. Qué producir, cuánto producir, cómo producir, dónde producir, etc. dependen de la psicología de los clientes y la fuerza laboral. Incluso las horas ideales de trabajo y las tasas salariales se determinan utilizando la psicología como factor guía. A veces, los empleados son manipulados dándoles incentivos para trabajar.
En pocas palabras, la psicología es un factor importante para que cualquier negocio prospere y prospere. Si desea que su negocio crezca, debe administrar y manipular la decisión de sus empleados y la decisión del consumidor al comprender su psicología.
La respuesta de su próxima pregunta: Sí, el emprendedor se enfoca en el crecimiento organizacional y ¿por qué no deberían hacerlo? El emprendedor tiene la responsabilidad principal de hacer que su empresa sea exitosa y obtener reconocimiento. Es su responsabilidad hacer una estrategia para competir en el mercado.
