¿Dónde puedo encontrar el mejor soporte técnico para ayudarme con mi pequeña empresa?

Es una buena pregunta Si conoce a otras personas de negocios, pregunte y vea quién les gusta y quién no. Si no conoce a otras personas de negocios, haga una lista de las cosas tecnológicas con las que…
¿Por qué tantas startups evitan brindar asistencia telefónica?

Porque el soporte telefónico apesta. Seriamente. A menos que su empresa esté haciendo algo muy urgente, crítico o urgente, la asistencia telefónica es en gran medida innecesaria. (Los operadores del 911 probablemente no deberían cambiar al correo electrónico).…
¿Existe algún servicio que lo ayude a crear automáticamente una FAQ o una base de conocimiento?

Nunca he visto nada que cree preguntas frecuentes automáticamente. Y ni siquiera estoy seguro de que sería una buena idea … Sin embargo, después de haber dirigido compañías de software durante años, sé lo difícil que puede ser…
¿Cuál es la diferencia entre atención al cliente y servicio al cliente? ¿Es uno un subconjunto del otro?

Las herramientas como Brand24 ayudan a proporcionar un excelente servicio al cliente en las redes sociales al proporcionar menciones en Internet sobre si los perfiles de redes sociales de una empresa están etiquetados o no en las publicaciones.…
¿Puede sugerirme una buena base de conocimiento (no un servicio de asistencia) que ofrezca una estructura TreeView para mostrar contenido?

Tener una base de conocimiento en la que los artículos aparecen en todas las categorías apropiadas mejora la posibilidad de que sus clientes encuentren la información. No es posible saber cuántas categorías de base de conocimiento necesitará su…
Nuestra aplicación móvil está recibiendo muchos más correos electrónicos de atención al cliente en Android que iOS, pero Android genera muchos menos ingresos. ¿Qué herramientas y prácticas podríamos usar para mantener nuestro soporte eficiente a medida que crecemos?

Hola. Le sugiero que eche un vistazo a 360Mobi por Customer360. Ofrece un SDK en la aplicación bien desarrollado y personalizable para el servicio de asistencia y el chat en vivo. 360Mobi viene con varias características potentes que…
¿Por qué las empresas usan sistemas de soporte telefónico basados ​​en reconocimiento de voz a pesar de su baja calidad?

Si está preguntando sobre el portal de voz / árbol telefónico / sistemas automatizados en general: La respuesta obvia es que el costo generalmente será menor cuando un sistema está tomando y enrutando llamadas en comparación con un…
¿Cuáles son los sistemas de soporte basados ​​en la web del servicio de asistencia / tickets disponibles para la integración con correo electrónico, chat web, foro web, Twitter y Facebook?

Pruebe LiveChat, que es la combinación de chat y software de mesa de ayuda . Tiene precios diversificados, por lo que las empresas pequeñas y grandes podrán encontrar un plan conveniente. Combina aplicaciones web, de escritorio y móviles…
¿Cómo y dónde puedo obtener una pasarela de pago confiable para el negocio de soporte técnico de EE. UU. En India?

¡Saludos! Como puede ver en mi línea biográfica, soy el gerente de producto de UniPay Gateway en United Thinkers. Sin conocer algunos detalles específicos sobre su situación comercial particular, le proporcionaré una descripción general básica y algunos artículos…
¿Por qué es necesario el soporte de TI 24 × 7 para una empresa?

En la actualidad, si está roto, debe repararse o reemplazarse en el menor tiempo posible, ya que el tiempo de inactividad equivale a la pérdida de beneficios. Tener un servicio de asistencia 24/7 para satisfacer las necesidades de…

Supreme Topics

¿Cuál es el famoso mercado B2B en Europa?

¿Qué hace que algo sea bueno para vender en línea?

¿Puedo vender en Taobao si registro una empresa en Hong Kong y envío mi producto desde EE. UU. O cualquier otro país fuera de China?

Si realmente crees que las ideas son una moneda de diez centavos por docena, ¿las enumerarías aquí a cambio de efectivo, capital e ingresos compartidos por cualquier cosa ejecutada?

Con $ 500, ¿cómo iniciar un negocio rentable?

¿Qué tan efectivos son los anuncios de Twitter para B2B Lead Gen?

¿Cómo monetizaría un sitio de comercio electrónico en el que cada transacción está llegando a un punto de equilibrio?

¿Quiénes son los mejores entrenadores de negocios en la India?

¿Cuál es el TAM (tamaño total de mercado direccionable) para descuentos de empleados?

¿Qué puedo hacer con 10,000 USD hoy en términos de iniciar un negocio?

¿Cuáles son sus mayores dificultades cuando se trata de establecer KPI para campañas y luego realizar un seguimiento de los resultados?

¿Cuál es una buena idea de aplicación web que generará dinero?

Inicio temprano de la etapa: ¿Cuál es mejor, cofundadores medio comprometidos en lugar de hacerlo usted mismo con alguna ayuda de outsourcing?

¿Cuánto dinero, recursos y mano de obra se necesitarán para comenzar un nuevo negocio en energía solar?

Me pidieron que me uniera a una startup aún no fundada. ¿Qué debo hacer si creo en la idea (y sé cómo ejecutarla) pero no creo en las habilidades de los fundadores?