Hay dos áreas que parecen ser cruciales cuando se habla de ampliar una startup / empresa:
- AUTOMATIZACIÓN El software de automatización de procesos comerciales (o software de gestión de flujo de trabajo) es una de las soluciones más populares para automatizar las operaciones comerciales. El punto de presentarlo es permitir que las computadoras administren el trabajo que es a) repetitivo b) requiere una secuencia de pasos predecibles. Ejemplos de tareas que el software BPA puede gestionar con éxito son los procedimientos de contratación o las consultas de servicio al cliente. El principal beneficio del software de gestión de flujo de trabajo es que le ahorra a su equipo las tareas más mundanas, para que puedan invertir todo su potencial en las actividades directamente relacionadas con el crecimiento de su negocio. El software BPA también puede evitar que el error humano perturbe las operaciones comerciales bien establecidas. Puede leer más sobre esto aquí: Cómo escalar su negocio mediante la automatización de procesos
- OUTSOURCING: en más casos de lo que podría pensar, la tercerización es la opción menos costosa. Esto se debe a que, como propietario de un negocio, los recursos más valiosos que tiene son el potencial y las habilidades de su equipo. Por lo tanto, deben gastarse principalmente en tareas en las que el equipo es experto. Desde su perspectiva operativa, la subcontratación también es una forma de automatizar los procesos comerciales. La única diferencia es que esta vez las tareas no serán realizadas por el software BPA, sino por humanos, expertos en un campo dado. Lo más importante para usted es que un área más de administración de su empresa ahora “se cuidará sola”. Y esto significa más tiempo y energía para su equipo, para desarrollar su visión única y ampliar aún más el negocio.
Recuerde que el papel principal de la escala es aumentar significativamente los ingresos, mientras se mantienen los costos operativos relativamente bajos. La mayoría de las veces solo requiere que sus procesos comerciales sean más eficientes.
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