Xiaomi puede permitirse el lujo de vender teléfonos con pérdidas porque no están en el negocio de ganar dinero vendiendo teléfonos. Esto es similar a Amazon vendiendo Kindles. Cualquier dinero que Amazon gane vendiendo el hardware es solo una bonificación. Nunca es su MO. Su objetivo es atraer al mayor número posible de personas al ecosistema Kindle, quienes se convertirían en clientes fieles que seguirán comprando cosas a largo plazo.
Mi padre posee un Xiaomi Mi5. En India tenemos la versión global con la suite de Google y Play Store. Incluso entonces, el teléfono viene con un reemplazo para cada servicio de Google. El servicio Mi Cloud se integra tan bien como iCloud en iPhones. Hay una tienda de aplicaciones alternativa desde la que Xiaomi puede ganar dinero. Puedo ver que el teléfono está bien equipado para manejar las necesidades del usuario con un reemplazo para cada aplicación que no sea china.
Es posible experimentar una experiencia completa de teléfono inteligente sin siquiera tener Play Store sin sentir que está recibiendo un tratamiento de segundo nivel. Todos los teléfonos chinos han creado ecosistemas ricos debido a la ausencia de Google. Han adaptado su negocio para centrarse en el software. Quieren que las personas se conviertan en suscriptores de pago de servicios de pago, servicios de entretenimiento, juegos, servicios de taxi, cosas que les pertenecen. Para hacerlo, necesitan que el cliente ingrese primero al ecosistema, con un teléfono. Venden teléfonos a precios bajos porque pueden hacer varias veces esa cantidad más tarde. Del mismo modo, otros fabricantes de teléfonos chinos no se limitan a hacer teléfonos. LeTV / LeEco es conocido como el Netflix de China. Ganan su dinero de los suscriptores que obtienen de sus compradores de teléfonos. Las aplicaciones y servicios locales en China están integrados en teléfonos OEM locales a un nivel que Google, Facebook y Microsoft solo pueden desear. WeChat, por ejemplo, hace mensajería instantánea, pago, redes sociales, compras en línea, juegos, reserva de taxis, todo bajo un mismo techo. Este es un efecto secundario positivo de un entorno de aplicación condensado. Como las aplicaciones externas están prohibidas o limitadas, los servicios locales han madurado a niveles tales que es posible ignorar por completo a Google, Facebook, Microsoft, Uber y seguir experimentando un teléfono inteligente igualmente fluido.
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Estos fabricantes locales de aplicaciones son los fabricantes de teléfonos chinos. Aseguran que las personas entren al proporcionar especificaciones de primera clase por adelantado. Los hacen quedarse proporcionando la mejor experiencia de usuario posible.